Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

Το Namiru.ai («εμείς», «εμάς», «μας») σέβεται το απόρρητό σας και επεξεργάζεται όλα τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία:

• Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, διεύθυνση e-mail, διαπιστευτήρια)
• Περιεχόμενο που μεταφορτώνετε και δεδομένα συνδεδεμένων API (μόνο εφόσον επιλέξετε την αποθήκευσή τους)
• Δεδομένα χρήσης, όπως στατιστικά, αρχεία καταγραφής και τεχνικές πληροφορίες
• Στοιχεία χρέωσης και πληρωμής (η επεξεργασία γίνεται μέσω Stripe, δεν αποθηκεύονται ποτέ από εμάς)

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Την παροχή και τη συντήρηση της Υπηρεσίας
• Την επεξεργασία πληρωμών και τη διαχείριση συνδρομών
• Τη βελτίωση του προϊόντος και της εμπειρίας χρήσης
• Την αποστολή e-mail συναλλαγών (ειδοποιήσεις σχετικές με τον λογαριασμό)

4. Αποθήκευση και τοποθεσία δεδομένων

Τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται και φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι απαντήσεις AI παράγονται μέσω των API των παρόχων μοντέλων, σύμφωνα με τους όρους χρήσης δεδομένων των εν λόγω παρόχων.

5. Υπηρεσίες τρίτων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε:

• Το Stripe για την επεξεργασία πληρωμών
• Το OpenRouter και επιλεγμένους παρόχους μοντέλων για την παραγωγή απαντήσεων AI
• Το Google Analytics (εφόσον συναινείτε στα cookies ανάλυσης)

Κάθε πάροχος διαθέτει τη δική του πολιτική απορρήτου, η οποία διέπει τα δεδομένα σας.

6. Τα δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ)

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Αιτήματος διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Αιτήματος διαγραφής των δεδομένων σας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία ή περιορισμού της
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο patrik@namiru.ai.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της Υπηρεσίας και προαιρετικά cookies ανάλυσης (Google Analytics) για να κατανοούμε τον τρόπο χρήσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω του σχετικού μηνύματος συγκατάθεσης.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και κατά την αποθήκευση, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Οι σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω της Υπηρεσίας ή με e-mail.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο patrik@namiru.ai.