Pravila privatnosti
Datum stupanja na snagu: 27. listopada 2025.
Tvrtka: Crowie s.r.o.
Kontakt: patrik@namiru.ai
1. Uvod
Namiru.ai ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i sve osobne podatke obrađuje u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Podaci koje prikupljamo
Kada koristite Uslugu, možemo prikupljati sljedeće podatke:
- Podatke o računu (ime, e-mail adresa, podaci za prijavu)
- Preneseni sadržaj i podatke iz povezanih API-ja (samo ako ih odlučite pohraniti)
- Podatke o korištenju, kao što su analitika, zapisi i tehničke informacije
- Podatke o naplati i plaćanju (obrađuje ih Stripe, mi ih nikada ne pohranjujemo)
3. Kako koristimo podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Pružanje i održavanje Usluge
- Obradu plaćanja i upravljanje pretplatama
- Poboljšanje proizvoda i korisničkog iskustva
- Slanje transakcijskih e-poruka (obavijesti vezanih uz račun)
4. Pohrana podataka i lokacija
Podaci korisnika pohranjuju se i hostiraju na poslužiteljima u Europskoj uniji. AI odgovori generiraju se putem API-ja pružatelja modela, u skladu s uvjetima korištenja podataka tih pružatelja.
5. Usluge trećih strana
Možemo koristiti:
- Stripe za obradu plaćanja
- OpenRouter i odabrane pružatelje modela za generiranje AI odgovora
- Google Analytics (ako pristanete na analitičke kolačiće)
Svaki pružatelj ima vlastita pravila privatnosti koja uređuju postupanje s vašim podacima.
6. Vaša prava (GDPR)
Prema GDPR-u imate pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima
- Zahtjev za ispravak netočnih podataka
- Zahtjev za brisanje svojih podataka
- Prigovor na obradu ili ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na patrik@namiru.ai.
7. Kolačići
Koristimo nužne kolačiće za rad Usluge i neobavezne analitičke kolačiće (Google Analytics) kako bismo razumjeli obrasce korištenja. Postavkama kolačića možete upravljati putem trake za privolu.
8. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge ili ispunjenje zakonskih obveza. Za zahtjev za brisanje obratite nam se.
9. Sigurnost
Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu s industrijskim standardima, uključujući enkripciju podataka u prijenosu i u mirovanju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere.
10. Izmjene ovih Pravila
Ova Pravila privatnosti povremeno možemo ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Usluge ili e-poštom.
11. Kontakt
Za pitanja u vezi s privatnošću obratite nam se na patrik@namiru.ai.