Chatbot AI do obsługi klienta, który zna Twój produkt
Zastąp kolejkę zgłoszeń agentem AI wyszkolonym na Twojej stronie. Rozwiązuj pytania klientów 24/7 w mniej niż 30 sekund, bez pisania pojedynczego FAQ.
Darmowy plan w zestawie. Bez karty. Bez kodowania.
Konfiguracja w 30 sekund
Wklej adres URL swojej strony, a Namiru przeskanuje Twoje strony, cennik, dokumentację i FAQ automatycznie. Twój chatbot wsparcia jest aktywny w kilka sekund.
Natychmiastowe odpowiedzi 24/7
Klienci otrzymują dokładne odpowiedzi o 2 w nocy i o 14. Bez czekania, bez kolejki, bez luk kadrowych.
Analityka odkłaniania zgłoszeń
Zobacz dokładnie, ile zgłoszeń obsługuje Twój AI, które tematy pojawiają się najczęściej i gdzie w dokumentacji są luki.
Uczy się z Twoich treści
AI czyta Twoją stronę tak, jak zrobił by to agent wsparcia. Rozumie Twoje produkty, cennik, polityki i procesy.
Inteligentne wykrywanie leadów
Gdy rozmowa wsparcia ujawnia zamiar zakupu, Namiru nieinwazyjnie zbiera dane kontaktowe dla Twojego zespołu sprzedaży.
Płynne przekazanie
Złożone problemy są oznaczane z pełnym kontekstem rozmowy, aby Twoi agenci mogli kontynuować dokładnie tam, gdzie AI skończył.
Dlaczego warto wybrać Namiru.ai
Jak to działa
Wklej adres URL swojej strony
Namiru skanuje Twoją stronę i wyodrębnia wszystko, co agent wsparcia musi wiedzieć: szczegóły produktu, cennik, FAQ, polityki i więcej.
Osadź na swojej stronie
Dodaj pojedynczy tag script lub użyj naszego pakietu npm dla React, Vue lub Angular. Widget czatu automatycznie dopasowuje się do Twojej marki.
Rozwiązuj zgłoszenia na autopilocie
Twój agent AI obsługuje pytania klientów 24/7. Otrzymujesz analitykę tematów, wykrywanie problemów i pozyskiwanie leadów w panelu.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest chatbot AI do obsługi klienta?
Chatbot AI do obsługi klienta to wirtualny agent, który używa sztucznej inteligencji do automatycznego odpowiadania na pytania klientów. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów opierających się na sztywnych drzewach decyzyjnych, AI Namiru czyta i rozumie całą Twoją stronę, aby udzielać dokładnych, kontekstowych odpowiedzi na każde pytanie, jakie klient może zadać.
Jak Namiru szkoli się na treściach mojej strony?
Gdy wkleisz swój URL, crawler Namiru odwiedza Twoje strony i wyodrębnia treści tekstowe, w tym opisy produktów, cennik, FAQ, dokumentację i polityki. Te treści stają się bazą wiedzy AI. Nie ma potrzeby ręcznego pisania FAQ ani szkolenia. Jeśli Twoja strona zostanie zaktualizowana, możesz ponownie zeskanować, aby AI pozostał aktualny.
Ile zgłoszeń wsparcia można faktycznie odkłonić?
Większość firm widzi 40-60% odkłaniania zgłoszeń w ciągu pierwszego tygodnia. Dokładna liczba zależy od tego, ile Twojego wolumenu wsparcia stanowią powtarzalne pytania (cennik, godziny, polityka zwrotów, poradniki). Panel analityczny Namiru pokazuje wskaźnik odkłaniania w czasie rzeczywistym.
Czy chatbot AI działa poza godzinami pracy?
Tak. Agent AI działa 24/7 bez przerw. Jest to szczególnie cenne dla firm z międzynarodowymi klientami w różnych strefach czasowych lub do obsługi wsparcia po godzinach bez personelu dyżurnego.
Czy chatbot może przekazać rozmowę do człowieka?
Gdy AI napotka pytanie, na które nie może pewnie odpowiedzieć, oznacza rozmowę. Twój zespół otrzymuje pełny kontekst czatu, więc klient nie musi powtarzać. Złożone problemy są obsługiwane przez ludzi, a rutynowe pytania pozostają zautomatyzowane.
Ile to kosztuje w porównaniu z zatrudnieniem personelu wsparcia?
Namiru zaczyna się od darmowego planu z 20 rozmowami miesięcznie. Nawet na płatnych planach koszt stanowi ułamek pensji pojedynczego agenta wsparcia. Firmy zazwyczaj oszczędzają 40% lub więcej na kosztach wsparcia, jednocześnie poprawiając czasy odpowiedzi.
Przestań kazać klientom czekać
Wklej swój URL, a Twój agent AI wsparcia będzie aktywny w 30 sekund. Bez karty kredytowej.
Darmowy plan w zestawie. Bez karty. Bez kodowania.