Müşteri Desteği
Müşteri sorularını markanızın diliyle 7/24 yanıtlar.
Cumartesi 5 kişi için boş yeriniz var mı?Evet, cumartesi 14:00 ve 16:30 müsait. Birini ayırtayım mı?2 saniyede yanıtlandı · 03:41
Resepsiyonunuz,
bütün gece açık.
Küçük mekanlar ve hizmet işletmeleri için. URL’nizi yapıştırın. 30 saniyede yapay zekanız müşterileri yanıtlar, randevu alır ve potansiyel müşteri toplar, 7/24.
- Kredi kartı gerekmez
- Ayda 20 ücretsiz sohbet
Nasıl Çalışır
I.
Namiru işletmenizi öğrenir
Web sitenizin URL'sini yapıştırın. Namiru sitenizi saniyeler içinde okur ve müşterilerinizin sorduğu her şeyi öğrenir.
- 14 sayfa okundu
- Fiyatlandırma bulundu
- 6 hizmet bulundu
II.
Sitenize ekleyin
WordPress, Shopify, Wix veya özel sitelerle çalışan küçük bir script yeterli.
WordPressShopifyWix
React, Vue veya Angular mı kullanıyorsunuz? Bir npm paketi var.
III.
Yanıtlar, randevu alır ve raporlar
Ajanınız günün her saati yanıt verir ve randevuları doğrudan takviminize kaydeder. İlgilenen ziyaretçileri potansiyel müşteri olarak saklar.
KonularSorunlarPotansiyel müşterilerRandevular
Kullanım Alanları
Tek yapay zeka ajanı. Üç sonuç.
Her görüşmeyi bir fırsata dönüştürün.
Müşterileri yanıtlayın
Bilgi Bankası
Tüm dokümanlarınızda yanıtları bulur ve en ilgili kaynağı gösterir.
42 belge tarandı
“İadeler 30 gün içinde orijinal ambalajında kabul edilir.”
docs/returns-policy.mden iyi eşleşme, kaynak gösterildi
Ziyaretçileri dönüştürün
Rezervasyonlar
Randevuları doğrudan sohbette oluşturur, uygunluğu otomatik kontrol eder.
9:0010:3014:00
3 Eylül Salı 10:30 için rezerve edildi, takviminize eklendi
Potansiyel Müşteri Toplama
İlgilenen ziyaretçileri yakalar ve nitelendirir, iletişim bilgilerini doğal biçimde toplar.
Sarah K.Yeni potansiyel müşteri
sarah@example.com · fiyatları sordu
Bu hafta 12 potansiyel müşteri · CRM'inize aktarıldı
Ürün Kataloğu
Ürün akışınızın bağlantısını yapıştırın, temsilci tüm kataloğunuzu bilsin.
Trail Runner 2$89Stokta
Trail Runner 2 GTX$119Stok azalıyor
Bedenler, fiyatlar ve stok durumu, her zaman güncel
İşletmenizi geliştirin
Müşteri İçgörüleri
Yapay zeka müşterilerin nerede zorlandığını bulur ve önce neyi düzeltmeniz gerektiğini gösterir.
Kargo gecikmeleri38%
Beden soruları24%
İadeler16%
Sorun Uyarıları
Bir müşteri sinirlendi mi? Ayrılmadan önce haberiniz olur. Bir şey ters gittiği anda ajan konuşmayı size e-postayla gönderir.
Sorun tespit edildiUyarı
“Müşteri sinirlendi” · konuşma ekli
Tespitten 12 saniye sonra e-postanızda
Live Handoff
Pro planını inceleyinGüvenli yanıt bağlantısı içeren e-posta uyarıları ve uygulama içi bildirimler artık kullanılabilir. Diğer kanallar erken erişimdedir.
Erken erişimTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger
Web siteniz
Bir insanla konuşabilir miyim?
Sizi ekibimizden Maria'ya bağlıyoruz…
E-posta
Devir bildirimi
Namiru’da yanıtlayın
Sohbetin tamamı burada
Merhaba! Sohbeti okudum, hemen çözelim.
Bir insan katıldı
NEDEN NAMIRU
Kendi maliyetini çıkaran destek.
Gece gündüz destek personeli çalıştıramayan küçük işletmeler için geliştirildi.
Resepsiyondaki bir akşam vardiyasından daha az. Aylık €29, 2.000 konuşmayı kapsar. Intercom çözülen sohbet başına €1 alır. Biz €0,02 alıyoruz.*
* Intercom çözüm başına ücretlendirir. Namiru konuşma başına ücretlendirir. Tam karşılaştırmayı görün.Yapay zeka her konuşmayı sizin için okur: konu, sorunlu noktalar ve risk. İlgilenmeniz gereken bir şey olduğunda e-posta alırsınız, tek bir sohbet bile okumanız gerekmez.
Salonlardan kaçış odaları, uçuş simülatörleri ve go-kart pistleri gibi deneyim mekanlarına kadar: destek departmanı olmayan ve kaçırılan her sorunun kaçırılan bir satış olduğu işletmeler için.
Görüşmelerinizin neler Ortaya Çıkardığını Görün
Her sohbetten AI özetleri, potansiyel müşteri puanlaması ve konu çıkarımı. Sorunlar ortaya çıktığında e-posta uyarıları alın.
Performans özeti
Örnek veriler içeren gösterim paneli
1,247
Toplam Görüşmeler
94%
AI Tarafından Çözülen
1.2s
Ort. Yanıt Süresi
47
Yakalanan Potansiyel Müşteriler
32
Rezervasyonlar
148h
Kazanılan Saatler
Görüşme Trendi (7g)
Hafta 1Hafta 2Hafta 3Hafta 4
En Çok Sorulan Sorular
Çalışma saatleri42%
Rezervasyon yapma28%
Grup rezervasyonları18%
Otopark ve ulaşım12%
Tespit Edilen Sorunlar
Çalışma saatlerini bulmak zor12x
İnternetten rezervasyon yapılamıyor8x
Grup büyüklüğü sınırları belirsiz5x
Son Görüşmeler
SM
Sarah M.
3 dk önce
Cumartesi akşamı 12 kişilik grubu alıp alamayacağınızı sordu. Fiyat teklifi istiyor ve saatin tutulmasını rica etti.
grup rezervasyonufiyat teklifi talebi
Potansiyel müşteri: Nitelikli
MR
Mike R.
12 dk önce
Resmi tatil pazartesi açık mısınız diye sordu. AI saatleri verdi ve onu hemen kaydetti, personel gerekmedi.
çalışma saatleri
Yönlendirildi
LK
Lisa K.
1 saat önce
Rezervasyonu haber verilmeden değiştirildiği için kızgın. Kaparosunu geri istiyor ve işletme sahibini sordu.
rezervasyon değişikliğikapora
Risk: Yüksek
Haftalık AI içgörüleri
Tekrarlayan itiraz
8 ziyaretçi fiyatlarınızın "hafta içi için yüksek göründüğünü" söyledi. Nelerin dahil olduğunu göstermeyi düşünün.
Cevaplanmamış sorular
14 ziyaretçi köpek kabul edip etmediğinizi sordu ama cevap alamadı. Bilgi tabanına ekleyin.
En çok istenen yenilik
Bu ay 15 misafir hediye çeki hakkında sordu. Müşterilerinizin en sık isteği.
AI ajanınız 200'den fazla dilde konuşur
Namiru ziyaretçinin dilini otomatik olarak algılar ve 200'den fazla dilde yanıt verir.
Widget ve rezervasyon arayüzleri 19 dilde yerelleştirilmiştir.
SlovakçaÇekçeMacarcaAlmancaİngilizceLehçeFelemenkçeHırvatçaRumenceİtalyancaİspanyolcaFransızcaPortekizceUkraynacaSlovakçaÇekçeMacarcaAlmancaİngilizceLehçeFelemenkçeHırvatçaRumenceİtalyancaİspanyolcaFransızcaPortekizceUkraynacaSlovakçaÇekçeMacarcaAlmancaİngilizceLehçeFelemenkçeHırvatçaRumenceİtalyancaİspanyolcaFransızcaPortekizceUkraynaca
NorveççeDancaİsveççeFinceLitvancaBulgarcaYunancaTürkçeRusçaİbraniceArapçaFarsçaNorveççeDancaİsveççeFinceLitvancaBulgarcaYunancaTürkçeRusçaİbraniceArapçaFarsçaNorveççeDancaİsveççeFinceLitvancaBulgarcaYunancaTürkçeRusçaİbraniceArapçaFarsça
KoreceÇinceJaponcaHintçeTaycaEndonezceVietnamcaBengalceMalaycaUrducaFilipinceSvahiliceAmharcaKoreceÇinceJaponcaHintçeTaycaEndonezceVietnamcaBengalceMalaycaUrducaFilipinceSvahiliceAmharcaKoreceÇinceJaponcaHintçeTaycaEndonezceVietnamcaBengalceMalaycaUrducaFilipinceSvahiliceAmharca
Basit, konuşma bazlı fiyatlandırma.
Yapay zeka destekli yanıtlar. Gizli ücret yok. İstediğiniz zaman iptal edin.
Bir konuşma, bir ziyaretçinin bir ajanla aktif sohbetidir. 30 dakikalık hareketsizlikten sonra yeniden sayılır.
En Popüler
Starter
Büyüyen işletmeler için
€29/ay
€60 tasarruf - €288/yıl
Free'deki her şey, artı:
- Rezervasyonlar
- 2.000 görüşme/ay
- Özel tema ve logo
- E-posta desteği
- Ek paketler (500 adet €5)
İstediğiniz zaman iptal edin veya düşürün
Pro
İnsan desteği isteyen işletmeler için
€59/ay
€120 tasarruf - €588/yıl
Starter'daki her şey, artı:
- Live Handoff
- MCP: sohbetler ve yapay zekâ ile ayarlar
- 5.000 görüşme/ay (paylaşımlı havuz)
- ∞ ajan ve alan adı
- Namiru markasını kaldır
- Öncelikli destek ve özellik talepleri
- Daha ucuz ek paketler (500 adet €3)
- Kendi sistemlerinizi bağlayın (rezervasyon, CRM, herhangi bir API) - erken erişim
Tek bir kurtarılan rezervasyonla kendini amorti eder
Namiru ayda yalnızca bir mesai dışı grup rezervasyonunu kurtarırsa, €29'luk planla €100'den fazla gelir sağlar. Çoğu işletme bundan çok daha fazlasını görür.
Ücretsiz Başla-İstediğiniz zaman iptal-Kurulum ücreti yok
GDPR ve AB Yapay Zekâ Yasası için tasarlandı
Almanya'da barındırılır, yapay zekâ konusunda dürüsttür ve ziyaretçileriniz yardım isteyene kadar tarayıcılarında sessiz kalır.
- Almanya'da barındırılır
- Hesaplar, bilgiler ve konuşmalar AB'deki sunucularda saklanır.
- Her sohbet yapay zekâ olduğunu söyler
- AB Yapay Zekâ Yasası'nın gerektirdiği gibi, ilk mesajın altında küçük bir “Yapay zekâ tarafından gönderildi” notu.
- Sohbet açılmadan hiçbir şey kaydedilmez
- Widget, ziyaretçi sohbeti açana kadar tarayıcısına hiçbir şey kaydetmez.
- Veri İşleme Sözleşmesi dahil
- Veri işleyen koşulları, herkese açık sağlayıcı listesi ve ziyaretçi istediğinde konuşmanın silinmesi.
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?
Yapay zekâ tarafından gönderildi
Ziyaretçinin tarayıcı depolaması
- Sohbet açılmadan önce
- Boş
- Açıldıktan sonra
- 1 sohbet kimliği, 30 gün
Sitenizde görmek için hazır mısınız?
URL'nizi yapıştırın ve AI ajanınız saniyeler içinde yayında.
Kredi kartı gerekmez - Ayda 20 ücretsiz görüşme
Sıkça Sorulan Sorular
Namiru.ai sohbet widgetleri hakkında bilmeniz gereken her şey
Hala sorularınız mı var? Bize ulaşın