Gizlilik ve güven
Namiru, GDPR ve AB Yapay Zekâ Yasası (AI Act) göz önünde bulundurularak tasarlandı. Bu sayfa, sohbetin ziyaretçilerinizin verileriyle tam olarak ne yaptığını, verilerin nereye gittiğini ve ne kadar süre kaldığını gösterir; böylece kendiniz kontrol edebilirsiniz.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Varsayılan olarak yaptıklarımız
- Almanya'da barındırılır
- Hesabınız, asistanlarınız, bilgileriniz ve konuşmalarınız Almanya'da Hetzner'de bulunan sunucularımızda saklanır.
- Her sohbet yapay zekâ olduğunu söyler
- AB Yapay Zekâ Yasası'nın 50. maddesinin gerektirdiği gibi, ilk mesajın altında küçük bir “Yapay zekâ tarafından gönderildi” notu yer alır. Asistan ayrıca asla insan olduğunu iddia etmemesi yönünde talimatlandırılmıştır.
- Sohbet açılmadan hiçbir şey kaydedilmez
- Widget, ziyaretçi sohbeti açana veya kullanmaya başlayana kadar tarayıcısına hiçbir şey yazmaz.
- Veri İşleme Sözleşmesi koşullarımızın parçasıdır
- GDPR'ın 28. maddesi kapsamındaki veri işleyen koşulları her müşteri için otomatik olarak geçerlidir; kullandığımız sağlayıcıların listesi herkese açıktır.
Sohbet ziyaretçinin tarayıcısında ne yapar
Widget, ziyaretçi ihtiyaç duyana kadar sessiz kalır.
Ziyaretçi sohbeti açmadan önce
Boş- Sohbet düğmesi sizin renkleriniz ve karşılama mesajınızla görünür.
- Ziyaretçinin cihazına hiçbir şey yazılmaz.
- Sohbet düğmesiyle sunucularımızda hiçbir konuşma başlamaz.
Ziyaretçi sohbeti açtıktan sonra
1 sohbet kimliği, 30 gün- Rastgele bir ziyaretçi kimliği son sohbetten sonra 30 gün saklanır; böylece sayfa yenilendiğinde konuşma devam eder.
- Oturum kimliği yalnızca geçerli tarayıcı sekmesinde bulunur.
- Ziyaretçi bir karşılama mesajını kapatırsa bu seçim hatırlanır.
Tıklamadan önce Namiru'ya hiç istek gitmesin mi istiyorsunuz? Panelinizdeki “Yalnızca tıklanınca yükle” kurulum kodunu kullanın. Bu kod sade bir sohbet düğmesi gösterir ve Namiru'yu yalnızca ziyaretçi düğmeye tıkladığında yükler. Ayrıca sohbeti giriş, hesap ve ödeme sayfalarında göstermemenizi öneririz.
AB Yapay Zekâ Yasası
- “Yapay zekâ tarafından gönderildi” notu, her konuşmada ilk mesajın altında ziyaretçinin dilinde görünür. Marka ayarları bu notu kaldıramaz.
- Yapay zekâ yanıtları, sohbette ve transkript e-postalarında makine tarafından okunabilir biçimde (data-ai-generated) işaretlenir.
- Asistan, kendi talimatlarınız bir insanı tarif etse bile, biri sorduğunda her zaman bir yapay zekâ olduğunu söylemesi yönünde talimatlandırılmıştır.
- Canlı devir sırasında ekibinizin yazdığı yanıtlar yapay zekâ olarak değil, insan yanıtı olarak gösterilir.
Verileri bizim adımıza kimler işler
Bunlar Namiru'dan kişisel veri alabilecek sağlayıcılardır. Yeni bir sağlayıcı eklemeden önce müşterilerimizi bilgilendiririz.
| Sağlayıcı | Ne için | Konum |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Sunucular, veritabanları ve e-posta | Almanya |
| OpenRouter, Inc. | Sohbet mesajlarını yapay zekâ modeline yönlendirir | ABD |
| Alibaba Cloud | Sohbet yanıtlarını yazan yapay zekâ modelini çalıştırır | Singapur, Çin |
| OpenRouter'ın seçtiği yapay zekâ model sağlayıcıları | Sizin için kısa konuşma özetleri yazar | Değişken, AB dışında olabilir |
| Stripe | Ödemeler. Ödeme sayfası bir satın alımın bir Stripe hizmeti olan Link aracılığıyla satıldığını gösteriyorsa satıcı Link olur. | İrlanda, ABD |
| Google ile giriş ve bağlarsanız Takvim veya Drive | İrlanda, ABD | |
| Slack, Discord, Telegram, Meta, tarayıcı anlık bildirim hizmetleri | Açmayı seçtiğiniz bildirimler | Değişken |
Hetzner Online GmbH
- Ne için
- Sunucular, veritabanları ve e-posta
- Konum
- Almanya
OpenRouter, Inc.
- Ne için
- Sohbet mesajlarını yapay zekâ modeline yönlendirir
- Konum
- ABD
Alibaba Cloud
- Ne için
- Sohbet yanıtlarını yazan yapay zekâ modelini çalıştırır
- Konum
- Singapur, Çin
OpenRouter'ın seçtiği yapay zekâ model sağlayıcıları
- Ne için
- Sizin için kısa konuşma özetleri yazar
- Konum
- Değişken, AB dışında olabilir
Stripe
- Ne için
- Ödemeler. Ödeme sayfası bir satın alımın bir Stripe hizmeti olan Link aracılığıyla satıldığını gösteriyorsa satıcı Link olur.
- Konum
- İrlanda, ABD
Google
- Ne için
- Google ile giriş ve bağlarsanız Takvim veya Drive
- Konum
- İrlanda, ABD
Slack, Discord, Telegram, Meta, tarayıcı anlık bildirim hizmetleri
- Ne için
- Açmayı seçtiğiniz bildirimler
- Konum
- Değişken
AB dışındaki sağlayıcılar için, ABD'li bir sağlayıcı sertifikalıysa EU-US Data Privacy Framework'e, aksi halde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine dayanırız.
namiru.ai'nin kendisinde ayrıca yalnızca çerez izninden sonra Google Analytics, Google Ads ve OpenAI Ads Measurement Pixel'i, kendi tanıtım e-postalarımız için de Instantly'yi kullanırız.
Tasarımdan itibaren daha az veri
- Ziyaretçilerin IP adresleri asla harici sorgulama hizmetlerine gönderilmez. Ülke, kendi sunucularımızda yerel bir veritabanıyla belirlenir.
- Sohbet ve analitik kayıtları yalnızca IP adresinin gizli bir anahtarla oluşturulan hash değerini tutar.
- Sohbet mesajı kayıtları 90 gün, güvenlik olayları 180 gün, site analitiği 13 ay sonra silinir.
- Herhangi bir konuşmayı panelinizden silebilirsiniz; örneğin bir ziyaretçi bunu istediğinde.
- Konuşmalarınızı kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
Site sahibi olarak sizin payınız
Asistanın ne yapacağına siz karar verirsiniz; bu nedenle ziyaretçilerinizin verilerinin sorumlusu sizsiniz. Gizlilik politikanızda Namiru'dan söz edin. Bu metni uyarlayabilirsiniz:
Web sitemiz, sohbet mesajlarını bizim adımıza işleyen Crowie s. r. o. (Namiru.ai), Lipovník 187, 049 42 Lipovník, Slovakya tarafından sağlanan bir sohbet asistanı kullanır. Yanıtlar yapay zekâ tarafından üretilir: mesajlar OpenRouter, Inc. (ABD), Alibaba Cloud (Singapur, Çin) ve OpenRouter'ın seçtiği diğer yapay zekâ model sağlayıcıları üzerinden işlenir. Konuşma verileri Almanya'da saklanır. Sohbeti açtığınızda, konuşmanın devam edebilmesi için tarayıcınıza son sohbetinizden sonra 30 gün geçerli rastgele bir kimlik kaydedilir. Konuşmaları size yanıt vermek için gerektiği sürece saklarız ve silinmelerini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Veri beslemeleri, webhook'lar ve bildirim kanalları için bize verdiğiniz kimlik bilgilerini şifreli (AES-256-GCM) olarak saklarız. Üretim sistemlerine erişim sınırlıdır ve hizmeti düzenli olarak güvenlik açısından gözden geçiririz.
Sorular veya talepler
Veri İşleme Sözleşmesinin imzalı bir kopyası, bir güvenlik sorusu veya verilerle ilgili bir talep için bize yazın.
patrik@namiru.ai