Web sitenizin ziyaretçilerinin soruları var. Yanıtları şimdi istiyorlar, gelen kutunuzu kontrol ettiğiniz 4 saat sonra değil. Bir AI sohbet widget'ı bunu otomatik olarak halleder, siz işinize odaklanırken yaygın soruları 7/24 yanıtlar.

Bu rehber, herhangi bir web sitesine AI destekli sohbet eklemenin tam olarak nasıl yapıldığını adım adım gösterir. Kodlama becerisi gerekmez.

Web Sitenize Neden AI Sohbet Eklemeli?

Nasıl yapılacağına geçmeden önce, neden önemli olduğunu anlatalım.

E-posta desteğinde ortalama ilk yanıt süresi 12 saattir. Canlı sohbet bunu dakikalara düşürür, ancak birinin çevrimiçi olmasını gerektirir. AI sohbet size sıfır personel maliyetiyle günde 24 saat, haftada 7 gün anlık yanıtlar verir.

Küçük işletmeler için hesap basittir. Tek bir destek elemanı aylık 3.000-5.000 #x27;a mal olur. Bir AI sohbet widget'ı aylık 30-60 #x27;a mal olur ve mola, hastalık izni veya tatil olmadan binlerce görüşmeyi karşılar.

Maliyet tasarruflarının ötesinde, AI sohbet aksi takdirde kaybedeceğiniz potansiyel müşterileri yakalar. Bir ziyaretçi gece 23:00'te sitenize gelir, fiyatlandırma hakkında sorusu vardır ve kimse yanıt vermediği için ayrılır. AI sohbetle ziyaretçi anında yanıt alır ve siz panonuzda nitelikli bir potansiyel müşteriyle uyanırsınız.

Neye İhtiyacınız Var

• Bir web sitesi (herhangi bir platform çalışır)
• 5 dakika
• Hepsi bu

Kod yazmayı bilmenize gerek yok. Görüşme akışları veya karar ağaçları yazmanıza gerek yok. Modern AI sohbet araçları web sitenizi tarar ve içeriğinizi otomatik olarak öğrenir.

Adım Adım: Namiru.ai ile AI Sohbet Ekleme

Bu eğitimde Namiru.ai kullanıyoruz çünkü sıfırdan çalışan chatbot'a geçmenin en hızlı yolu. Tüm süreç yaklaşık 5 dakika sürer.

Adım 1: Hesap Oluşturun

namiru.ai adresine gidin ve "Ücretsiz Başla" tıklayın. E-posta ve şifrenizi girin. Hepsi bu. Kredi kartı gerekmez, uzun formlar doldurmaya gerek yok.

Adım 2: Web Sitesi URL'nizi Girin

Kayıttan sonra web sitenizin URL'sini soran basit bir ekran göreceksiniz. Alan adınızı yazın veya yapıştırın (örneğin, sirketiniz.com) ve "Ajan Oluştur" tıklayın.

Sihir burada gerçekleşir. Namiru'nun AI tarayıcısı otomatik olarak web sitenizi ziyaret eder, bulabildiği her sayfayı okur ve önemli bilgileri çıkarır: ürünleriniz, hizmetleriniz, fiyatlandırmanız, politikalarınız, SSS'leriniz ve daha fazlası.

Tarayıcının gerçek zamanlı çalışmasını göreceksiniz; hangi sayfaları bulduğunu ve kaç bilgi girişi çıkardığını gösterir.

Adım 3: Bilgi Tabanınızı Gözden Geçirin

Tarama bittiğinde (genellikle 30-60 saniye), AI'ın sitenizden öğrendiği her şeyin listesini göreceksiniz. Her girişin bir başlığı ve önizlemesi vardır. İsterseniz girişleri düzenleyebilir, silebilir veya yenilerini ekleyebilirsiniz, ancak varsayılanlar genellikle başlamak için yeterince iyidir.

Web sitenizde olmayan bilgileriniz varsa PDF, CSV veya metin belgeleri gibi ek dosyalar da yükleyebilirsiniz.

Adım 4: Görünümü Özelleştirin (İsteğe Bağlı)

Açık ve koyu temalar arasında seçim yapın, renkleri markanıza uyarlayın, özel bir karşılama mesajı ayarlayın ve logonuzu ekleyin. Bu adım tamamen isteğe bağlıdır. Atlayıp daha sonra dönebilirsiniz.

Adım 5: Dağıtın

Dağıtım ekranından script etiketini kopyalayın ve web sitenize kapanış body etiketinden önce yapıştırın. Bu tek satır kod.

Belirli bir framework kullanıyorsanız, Namiru npm paketleri de sunar:

• React: npm install namiru-react
• Vue: npm install namiru-vue
• Angular: npm install namiru-angular

WordPress için script etiketini temanızın footer'ına yapıştırabilir veya "Insert Headers and Footers" gibi bir eklenti kullanabilirsiniz.

Shopify için Online Store, Themes, Edit Code'a gidin ve script etiketini theme.liquid dosyanıza kapanış body etiketinden önce yapıştırın.

Adım 6: Test Edin

Web sitenizi ziyaret edin ve sağ alt köşedeki sohbet balonuna tıklayın. İşletmeniz hakkında bir soru sorun. AI, web sitenizden öğrendiklerine dayanarak yanıt verecektir.

Bunun gibi sorular deneyin:

• "Fiyatlarınız nedir?"
• "Uluslararası kargo yapıyor musunuz?"
• "Destekle nasıl iletişime geçebilirim?"

AI bir şeyi bilmiyorsa, uydurma yapmak yerine bunu dürüstçe söyler.

Platforma Özgü Talimatlar

HTML / Statik Web Siteleri

Bunu kapanış body etiketinizden önce yapıştırın:

<script src="https://namiru.ai/widget.js"></script>
<script>NamiruChat.init({ agentId: 'YOUR_AGENT_ID' });</script>

YOUR_AGENT_ID'yi dağıtım ekranınızdaki ID ile değiştirin.

WordPress

İki seçenek:

1. "Insert Headers and Footers" eklentisini kullanın ve script etiketini footer bölümüne yapıştırın.
2. Görünüm, Tema Düzenleyici'ye gidin ve script etiketini footer.php dosyanıza kapanış body etiketinden önce ekleyin.

Özel bir WordPress eklentisi yakında geliyor.

Shopify

1. Online Store, Themes'e gidin
2. Actions, Edit Code'a tıklayın
3. theme.liquid'i açın
4. Script etiketini kapanış body etiketinden önce yapıştırın
5. Kaydedin

React

npm install namiru-react

import { NamiruChat } from 'namiru-react';

function App() {
  return (
    <div>
      <NamiruChat agentId="YOUR_AGENT_ID" />
    </div>
  );
}

Vue

npm install namiru-vue

<template>
  <NamiruChat agentId="YOUR_AGENT_ID" />
</template>

<script setup>
import { NamiruChat } from 'namiru-vue';
</script>

Angular

npm install namiru-angular

Bileşeni şablonunuza ekleyin:

<namiru-chat agentId="YOUR_AGENT_ID"></namiru-chat>

Dağıtımdan Sonra Ne Olur

Sohbet widget'ınız canlı olduğunda, her görüşme otomatik olarak analiz edilir. Panonuz şunları gösterir:

• Niyet, duygu ve konu etiketleriyle görüşme özetleri
• İsim, e-posta ve nitelendirme durumuyla potansiyel müşteri yakalama
• Görüşmelerde sürekli ortaya çıkan sorun noktaları
• Ziyaretçilerinizin en çok sorduğu popüler konular
• Uygulanabilir önerilerle AI haftalık içgörüler

Bu sadece bir chatbot değil. Müşterilerinizin neye ihtiyacı olduğunu, web sitenizde neyin eksik olduğunu ve kimin satın almaya hazır olduğunu söyleyen bir geri bildirim döngüsüdür.

Fiyatlandırma

Namiru.ai üç plan sunar:

• Ücretsiz: Ayda 50 görüşme, tam pano, 1 ajan
• Starter (29 €/ay): 2.000 görüşme, özel temalar, e-posta desteği
• Pro (59 €/ay): 5.000 görüşme, sınırsız ajan, markalamayı kaldırma

Koltuk başına ücret yok. Çözüm başına maliyet yok. Gizli maliyet yok. Ücretsiz plan herhangi bir ödeme yapmadan önce web sitenizde test etmek ve sonuçları görmek için yeterlidir.

Sık Sorulan Sorular

Web sitemi yavaşlatır mı? Hayır. Widget asenkron olarak yüklenir ve sayfa hızınızı etkilemez.

Hangi dilleri destekliyor? Otomatik algılamayla 200'den fazla dil. Bir ziyaretçi Fransızca yazarsa, AI Fransızca yanıt verir. Yapılandırma gerekmez.

AI'ın ne söylediğini kontrol edebilir miyim? Evet. AI yalnızca bilgi tabanınıza dayanarak yanıt verir. Girişleri istediğiniz zaman düzenleyebilir, ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bilgi uydurmaz.

AI bir soruyu yanıtlayamazsa ne olur? Ziyaretçiye doğrudan e-posta yoluyla sizinle iletişime geçmesini önerir. Siz de bir bildirim alırsınız, böylece takip edebilirsiniz.

Verilerim güvende mi? Namiru.ai tamamen Avrupa Birliği'nde barındırılıyor. Verileriniz AB'de kalır.

Başlayın

Web sitenize AI sohbet eklemek 5 dakika sürer ve denemesi ücretsizdir.

namiru.ai'de ücretsiz başlayın. Ayda 50 görüşme, kredi kartı gerekmez.