每个AI聊天机器人的定价页面都显示一个"起始"价格。没有一个告诉你实际要付多少钱。
本指南分析了2026年最受欢迎的AI聊天机器人工具的实际月总成本。
你会遇到的定价模式
按席位定价按使用平台的每个团队成员收费。Intercom和Zendesk使用这种方式。
按解决方案定价在AI成功回答问题时收费。Intercom每次AI解决方案收费$0.99。
按对话定价基于总聊天量。Tidio使用这种模式。
固定费率定价收取固定月费。这是最可预测的模式, Namiru.ai采用此方式。
Intercom
Essential: 3 x $29 = $87/month Fin AI: 1,000 x $0.99 = $990/month Total: $1,077+/month
Zendesk
Suite Team: 3 x $55 = $165/month Suite Professional: 3 x $115 = $345/month Total: $165-$495+/month
Tidio
- Growth: $59/month
- Lyro AI: $39/month Total: $98+/month
Chatbase
- Hobby: $19/month
- Standard: $99/month Total: $19-99/month
Namiru.ai
- Free: 50 conversations
- Starter: 29 EUR/month
- Pro: 59 EUR/month Total: 0-59 EUR/month
2,000 conversations/month
| 工具 | 月费用 | 每次对话费用 |
|---|---|---|
| Intercom (Essential + Fin) | $1,038+ | $0.52+ |
| Zendesk (Team + AI) | $260+ | $0.13+ |
| Tidio (Growth + Lyro) | $98+ | $0.05+ |
| Chatbase (Standard) | $99 | $0.05 |
| Namiru.ai (Starter) | 29 EUR | 0.015 EUR |
对于大多数中小企业来说, 具有自动抓取和对话智能的固定费率AI聊天机器人提供最佳价值。
