Zákaznická podpora
Odpovídá na otázky zákazníků nepřetržitě, hlasem vaší značky.
Máte v sobotu volný termín pro 5 lidí?Ano, v sobotu je volno ve 14:00 a 16:30. Mám jeden termín rezervovat?Odpověď za 2 sekundy · 3:41
pro malé provozovny a podniky ve službách
Vložte URL. Recepce za 30 sekund.
Vaše AI se naučí obsah vašeho webu a odpovídá zákazníkům 24/7, rezervuje schůzky přímo do vašeho kalendáře a mění návštěvníky se zájmem v potenciální zákazníky. Vidíte, na co se zákazníci ptají a co je potřeba opravit, aniž byste museli číst jediný chat.
Bez kreditní karty - 20 konverzací zdarma/měsíc
Jak to funguje
I.
Namiru pozná vaše podnikání
Vložte adresu svého webu a Namiru ho během pár sekund přečte. Vše, na co se zákazníci ptají.
- Přečteno 14 stránek
- Ceník nalezen
- Nalezeno 6 služeb
II.
Přidejte Namiru na svůj web
Jeden malý skript, který funguje s WordPressem, Shopify, Wixem nebo jakýmkoli vlastním webem.
WordPressShopifyWix
III.
Odpovídá, rezervuje a reportuje
Váš agent odpovídá nonstop a rezervuje termíny přímo do vašeho kalendáře. Zájemce také ukládá jako leady.
TémataProblémyLeadyRezervace
Případy použití
Jeden AI agent. Tři výsledky.
Proměňte každou konverzaci v příležitost.
Odpovídejte zákazníkům
Znalostní báze
Vyhledává odpovědi napříč vaší dokumentací a zobrazí nejrelevantnější zdroj.
Prohledáno 42 dokumentů
„Vrácení zboží přijímáme do 30 dnů v původním obalu.“
docs/returns-policy.mdnejlepší shoda, zdroj uveden
Měňte návštěvníky v zákazníky
Rezervace
Rezervuje termíny přímo v chatu a dostupnost ověří automaticky.
9:0010:3014:00
Rezervováno: út 3. 9. v 10:30, přidáno do vašeho kalendáře
Sběr leadů
Zachytává a kvalifikuje zájemce, kontaktní údaje získává přirozeně.
Sarah K.Nový lead
sarah@example.com · ptala se na ceny
12 leadů tento týden · exportováno do vašeho CRM
Katalog produktů
Vložte odkaz na svůj produktový feed a agent bude znát celý váš katalog.
Trail Runner 2$89Skladem
Trail Runner 2 GTX$119Poslední kusy
Velikosti, ceny a dostupnost, vždy aktuální
Zlepšujte své podnikání
Poznatky o zákaznících
AI odhalí, s čím mají zákazníci problém, a ukáže vám, co opravit jako první.
Zpoždění dopravy38%
Dotazy na velikosti24%
Vrácení zboží16%
Upozornění na problémy
Zákazník je frustrovaný? Víte to dřív, než odejde. Agent vám pošle konverzaci e-mailem ve chvíli, kdy se něco pokazí.
Zjištěn problémVýstraha
„Zákazník je frustrovaný“ · konverzace v příloze
E-mail vám dorazí 12 sekund po zjištění
Live Handoff
Zobrazit plán ProE-mailová upozornění s bezpečným odkazem pro odpověď a upozornění v aplikaci jsou dostupná již nyní. Ostatní kanály jsou v předběžném přístupu.
Předběžný přístupTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger
Váš web
Mohu mluvit s člověkem?
Spojujeme vás s Marií z našeho týmu…
Upozornění na převzetí
Odpověď v Namiru
Celý chat už máte k dispozici
Dobrý den! Chat jsem si přečetla, hned to vyřešíme.
Připojil se člověk
PROČ NAMIRU
Podpora, která se sama zaplatí.
Vytvořeno pro malé firmy, které nemohou zajišťovat podporu nepřetržitě.
Méně než jedna večerní směna na recepci. €29 měsíčně pokryje 2 000 konverzací. Intercom si účtuje €1 za vyřešený chat. My účtujeme €0,02.*
* Intercom účtuje za vyřešení. Namiru účtuje za konverzaci. Podívejte se na celé srovnání.AI za vás čte každou konverzaci: téma, problematická místa a rizika. Když něco vyžaduje vaši pozornost, dostanete e-mail, aniž byste museli přečíst jediný chat.
Od salonů po zážitková místa, jako jsou únikové hry, letecké simulátory a motokárové dráhy: podniky bez oddělení podpory, kde každá nezodpovězená otázka znamená ztracený prodej.
“It makes so much more sense... I like the product now.”Skeptický uživatel Redditu změnil názor.
Zobrazit na ReddituZobrazit zkušenost s Namiru na Redditu (otevře se na nové kartě)Podívejte se, co vaše konverzace odhalují
AI souhrny, hodnocení leadů a extrakce témat z každého chatu. Dostávejte e-mailová upozornění při výskytu problémů.
Přehled výkonu
Ukázkový panel s ilustrativními daty
1,247
Celkem konverzací
94%
Vyřešeno AI
1.2s
Prům. doba odezvy
47
Zachycené leady
32
Rezervace
148h
Ušetřené hodiny
Trend konverzací (7 dní)
Týden 1Týden 2Týden 3Týden 4
Nejčastější dotazy
Provozní doba42%
Rezervace termínu28%
Skupinové rezervace18%
Parkování a přístup12%
Zjištěné problémy
Provozní dobu je těžké najít12x
Nelze rezervovat online8x
Limity velikosti skupin nejsou jasné5x
Poslední konverzace
SM
Sarah M.
Před 3 min
Ptala se, zda zvládnete skupinu 12 lidí v sobotu večer. Chce nabídku a požádala o podržení termínu.
skupinová rezervacežádost o nabídku
Lead: Kvalifikovaný
MR
Mike R.
Před 12 min
Ptal se, zda máte o svátku otevřeno. AI mu řekla otevírací dobu a hned ho objednala, bez personálu.
provozní doba
Odkloněn
LK
Lisa K.
Před 1h
Rozčílená, že jí bez upozornění přesunuli rezervaci. Chce vrátit zálohu a žádala majitele.
změna rezervacezáloha
Riziko: Vysoké
Týdenní AI postřehy
Opakující se námitka
8 návštěvníků řeklo, že vaše ceny "působí vysoko na všední den". Zvažte uvést, co je v ceně.
Nezodpovězené otázky
14 návštěvníků se ptalo, jestli k vám mohou se psem, ale nedostali odpověď. Přidejte to do znalostní báze.
Nejžádanější novinka
15 hostů se tento měsíc ptalo na dárkové poukazy. Nejčastější přání vašich zákazníků.
Váš AI agent mluví více než 200 jazyky
Namiru automaticky rozpozná jazyk návštěvníka a odpovídá ve více než 200 jazycích.
Rozhraní widgetu a rezervací jsou lokalizována do 19 jazyků.
SlovenštinaČeštinaMaďarštinaNěmčinaAngličtinaPolštinaHolandštinaChorvatštinaRumunštinaItalštinaŠpanělštinaFrancouzštinaPortugalštinaUkrajinštinaSlovenštinaČeštinaMaďarštinaNěmčinaAngličtinaPolštinaHolandštinaChorvatštinaRumunštinaItalštinaŠpanělštinaFrancouzštinaPortugalštinaUkrajinštinaSlovenštinaČeštinaMaďarštinaNěmčinaAngličtinaPolštinaHolandštinaChorvatštinaRumunštinaItalštinaŠpanělštinaFrancouzštinaPortugalštinaUkrajinština
NorštinaDánštinaŠvédštinaFinštinaLitevštinaBulharštinaŘečtinaTurečtinaRuštinaHebrejštinaArabštinaPerštinaNorštinaDánštinaŠvédštinaFinštinaLitevštinaBulharštinaŘečtinaTurečtinaRuštinaHebrejštinaArabštinaPerštinaNorštinaDánštinaŠvédštinaFinštinaLitevštinaBulharštinaŘečtinaTurečtinaRuštinaHebrejštinaArabštinaPerština
KorejštinaČínštinaJaponštinaHindštinaThajštinaIndonéštinaVietnamštinaBengálštinaMalajštinaUrdštinaFilipínštinaSvahilštinaAmharštinaKorejštinaČínštinaJaponštinaHindštinaThajštinaIndonéštinaVietnamštinaBengálštinaMalajštinaUrdštinaFilipínštinaSvahilštinaAmharštinaKorejštinaČínštinaJaponštinaHindštinaThajštinaIndonéštinaVietnamštinaBengálštinaMalajštinaUrdštinaFilipínštinaSvahilštinaAmharština
Jednoduché ceny podle konverzací.
Odpovědi s podporou AI. Žádné skryté poplatky. Zrušení kdykoli.
Konverzace je aktivní chat jednoho návštěvníka s agentem. Po 30 minutách neaktivity se započítá znovu.
Nejpopulárnější
Starter
Pro rostoucí firmy
€29/měsíc
€60 úspora - €288/rok
Vše z Free, navíc:
- Rezervace
- 2 000 konverzací/měsíc
- Vlastní motiv a logo
- E-mailová podpora
- Dobití (500 za €5)
Zrušte nebo snižte kdykoliv
Pro
Pro provozovny, které chtějí lidskou podporu
€59/měsíc
€120 úspora - €588/rok
Vše ze Starteru, navíc:
- Live Handoff
- 5 000 konverzací/měsíc (sdílený pool)
- ∞ agentů a domén
- Odstranit značku Namiru
- Prioritní podpora a požadavky na funkce
- Levnější dobití (500 za €3)
- Propojte vlastní systémy (rezervace, CRM, libovolné API) - předběžný přístup
Zaplatí se jedinou zachráněnou rezervací
Pokud Namiru zachrání jen jednu skupinovou rezervaci mimo otevírací dobu měsíčně, získáte více než €100 s plánem za €29. Většina provozoven jich získá mnohem více.
Začít zdarma-Zrušte kdykoliv-Žádné poplatky za nastavení
Připraveni to vidět na svém webu?
Vložte svou URL a váš AI agent je aktivní během sekund.
Bez kreditní karty - 20 konverzací zdarma/měsíc
Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět o chatovacích widgetech Namiru.ai
Máte další otázky? Kontaktujte nás