Zásady ochrany soukromí
Datum účinnosti: 27. října 2025
Společnost: Crowie s.r.o.
Kontakt: info@crowie.io
1. Úvod
Namiru.ai ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zpracovává všechna osobní data v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaká data sbíráme
Při používání Služby můžeme sbírat následující data:
- Informace o účtu (jméno, e-mail, přihlašovací údaje)
- Nahraný obsah a data připojených API (pouze když se rozhodnete je uložit)
- Data o používání, jako jsou analytiky, logy a technické informace
- Fakturační a platební údaje (zpracovávané přes Stripe, nikdy neuchovávané námi)
3. Jak používáme data
Vaše data jsou používána k:
- Poskytování a údržbě Služby
- Zpracování plateb a správě předplatného
- Zlepšování produktu a uživatelského zážitku
- Zasílání transakčních e-mailů (oznámení týkající se účtu)
4. Uložení dat a lokace
Všechna data jsou hostována na serverech v Evropské unii. Osobní data nepřenášíme mimo EU, pokud to nevyžaduje zákon.
5. Služby třetích stran
Můžeme používat:
- Stripe pro zpracování plateb
- OpenAI / Anthropic pro inferenci AI modelů
- Google Analytics (pokud souhlasíte s analytickými cookies)
Každý poskytovatel má vlastní zásady ochrany soukromí upravující vaše data.
6. Vaše práva (GDPR)
Podle GDPR máte právo na:
- Přístup ke svým osobním datům
- Žádost o opravu nepřesných dat
- Žádost o smazání vašich dat
- Nesouhlas se zpracováním nebo jeho omezení
- Přenositelnost dat
- Odvolání souhlasu kdykoli
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@crowie.io.
7. Soubory cookie
Používáme nezbytné soubory cookie pro provoz Služby a volitelné analytické soubory cookie (Google Analytics) k pochopení vzorců používání. Předvolby souborů cookie můžete spravovat přes banner souhlasu.
8. Uchovávání dat
Vaše data uchováváme pouze po dobu nezbytnou k poskytování Služby. Po smazání účtu odstraníme vaše osobní data do 30 dnů, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem.
9. Zabezpečení
Používáme standardní bezpečnostní opatření včetně šifrování při přenosu a v klidu, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol.
10. Změny této Politiky
Tuto Politiku ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách budeme informovat prostřednictvím Služby nebo e-mailem.
11. Kontakt
V případě dotazů týkajících se soukromí nás kontaktujte na info@crowie.io.