AI chatbot za osiguranje koji procjenjuje upite i odgovara na pitanja o policama
Upiti o pokriću, pitanja o statusu štete, pojedinosti police i zahtjevi za ponudu. Vaš AI chatbot sve to rješava i pritom danonoćno prikuplja i procjenjuje upite.
Besplatni paket uključen. Bez kreditne kartice. Bez programiranja.
Odgovara na pitanja o pokriću i policama
Što moja polica pokriva? Kolika je franšiza? Kako prijaviti štetu? Vaš chatbot na ta pitanja točno odgovara na temelju sadržaja vaših stranica.
Procjenjuje upite prema potrebama za pokrićem
Chatbot pita o vrsti pokrića, statusu postojeće police, podacima o vozilu ili nekretnini i proračunu. Agenti dobivaju unaprijed procijenjene upite s punim kontekstom.
Dostupan izvan radnog vremena
Pitanja o osiguranju ne čekaju ponedjeljak ujutro. Vaš chatbot prikuplja zahtjeve za ponudu i odgovara na pitanja o policama navečer, vikendom i praznicima.
Rješava pitanja o postupku prijave štete
Provedite klijente kroz postupak prijave štete, potrebnu dokumentaciju, rokove i sljedeće korake. Smanjite zbunjenost i broj poziva u stresnim trenucima.
Pokriva više vrsta osiguranja
Vozila, dom, život, zdravlje, poslovno osiguranje. Chatbot nauči sve vaše vrste pokrića i usmjerava posjetitelje na prave informacije prema njihovim potrebama.
Prati obrasce upita
Vidite koje vrste pokrića izazivaju najviše pitanja, koje prigovore klijenti iznose i gdje se zbunjuju. Iskoristite podatke za bolji prodajni postupak.
Zašto odabrati Namiru.ai
Kako radi
Pretražite stranice svojeg osiguranja
Zalijepite URL svoje agencije ili osiguravatelja. Namiru.ai nauči vaše vrste pokrića, pojedinosti polica, postupke prijave štete, životopise tima i česta pitanja.
Podesite procjenu upita
Postavite chatbota da pita o potrebama za pokrićem, statusu postojeće police i kontakt podacima. Prilagodite tijek razgovora svojem prodajnom postupku i zahtjevima usklađenosti.
Ugradite ga i počnite prikupljati upite
Dodajte widget na svoje stranice. Chatbot odgovara na pitanja o policama, procjenjuje upite i danonoćno prikuplja zahtjeve za ponudu.
Često postavljana pitanja
Što je AI chatbot za osiguranje?
AI chatbot za osiguranje automatizirani je asistent na vašim stranicama koji odgovara na pitanja posjetitelja o mogućnostima pokrića, pojedinostima polica, postupcima prijave štete i cijenama. Uz to prikuplja podatke o upitu, poput kontakt podataka, potreba za pokrićem i proračuna, kako bi se vaši agenti mogli javiti ozbiljnim zainteresiranima.
Može li chatbot izraditi ponudu za osiguranje?
Chatbot ne izrađuje ponude izravno. Umjesto toga prikuplja podatke potrebne za ponudu (vrstu pokrića, podatke o nekretnini ili vozilu, željene svote) i prosljeđuje ih vašem timu kako bi pripremio točnu ponudu. Ta unaprijedna procjena vašim agentima štedi puno vremena.
Kako postupa s osjetljivim podacima o policama?
Chatbot odgovara na temelju javno dostupnih informacija s vaših stranica, kao što su opisi pokrića, opća obilježja polica i postupci prijave štete. Ne pristupa pojedinačnim zapisima polica ni podacima vezanima uz račun. Za pitanja vezana uz konkretan račun klijente upućuje da se jave vašem uredu.
Radi li za sve vrste osiguranja?
Da. Nudite li osiguranje vozila, doma, života, zdravlja, poslovno ili specijalizirano, chatbot uči iz onoga što se nalazi na vašim stranicama. Ako vaše stranice pokrivaju više vrsta osiguranja, chatbot može odgovarati na pitanja iz svih njih.
Može li pomoći u postupku prijave štete?
Chatbot može klijente provesti kroz vaš objavljeni postupak prijave štete: koja im dokumentacija treba, kako prijaviti štetu, koji su očekivani rokovi i sljedeći koraci. Ne može prijaviti štetu umjesto klijenta, ali jasnim uputama smanjuje zbunjenost i broj poziva.
Je li ovo prikladno za samostalne agente osiguranja?
Svakako. Samostalni agenti često nemaju osoblje za javljanje na telefon 24/7. AI chatbot prikuplja upite i odgovara na pitanja dok ste na sastanku s klijentima, izvan ureda ili nakon radnog vremena. Jednako dobro radi za samostalne agente, male agencije i velike brokerske kuće.
Procijenite više upita za osiguranje dok spavate
Zalijepite URL svojih stranica i dobijte AI asistenta koji poznaje vaša pokrića.
Besplatni paket uključen. Bez kreditne kartice. Bez programiranja.