Ügyfélszolgálat
Éjjel-nappal válaszol az ügyfelek kérdéseire, az Ön márkájának hangján.
Szállítanak Kanadába?Igen! 50 dollár felett ingyenes, általában 3-5 nap.2 másodperc alatt válaszolt · 3:41
AI-ügyfélszolgálat kisvállalkozásoknak
Illessze be a webcímét. Ügyfélszolgálat 30 másodperc alatt.
Az AI megtanulja a weboldalát: 24/7 válaszol az ügyfeleknek, időpontokat foglal a naptárába, a látogatókból pedig érdeklődőket csinál. Ön látja, mire kérdeznek rá az ügyfelek és mit érdemes javítani, anélkül hogy egyetlen beszélgetést is el kellene olvasnia.
Bankkártya nélkül - 20 ingyenes beszélgetés havonta
Hogyan működik
I.
A Namiru megismeri a vállalkozását
Illessze be a webcímét, és másodpercek alatt elolvassa a weboldalát. Mindent, amiről az ügyfelei kérdezni szoktak.
- 14 oldal elolvasva
- Árak megtalálva
- 6 szolgáltatás megtalálva
II.
Tegye ki a weboldalára
Egyetlen rövid kódrészlet, amely működik WordPress, Shopify és Wix alatt, és bármilyen egyedi weboldalon.
WordPressShopifyWix
III.
Válaszol, foglal és jelent
Az ügynöke éjjel-nappal válaszol az ügyfeleknek, időpontokat foglal egyenesen a naptárába, az érdeklődő látogatókat pedig elmenti.
TémákProblémás pontokÉrdeklődőkFoglalások
Felhasználási módok
Egy AI-ügynök. Három eredmény.
Váljon minden beszélgetés lehetőséggé.
Válaszoljon az ügyfeleknek
Tudásbázis
Megtalálja a választ a dokumentációjában, és megmutatja a legrelevánsabb forrást.
42 dokumentumban keresett
„A visszaküldést 30 napon belül, eredeti csomagolásban fogadjuk el.”
docs/returns-policy.mdlegjobb találat, forrás megjelölve
Termékkatalógus
Illessze be a termékfeedje hivatkozását, és az ügynök ismerni fogja a teljes katalógusát.
Trail Runner 2$89Raktáron
Trail Runner 2 GTX$119Fogyóban
Méretek, árak és készlet, mindig naprakészen
Alakítsa ügyféllé a látogatókat
Érdeklődők gyűjtése
Megszólítja és minősíti az érdeklődő látogatókat. Az elérhetőségeket természetes módon kéri el.
Sarah K.Új érdeklődő
sarah@example.com · az árakról kérdezett
12 érdeklődő a héten · exportálva a CRM-be
Foglalások
Időpontot foglal közvetlenül a beszélgetésben, és automatikusan ellenőrzi a szabad időpontokat.
9:0010:3014:00
Lefoglalva: szept. 3., kedd · 10:30, felkerült a naptárába
Fejlessze a vállalkozását
Ügyfélismeret
Az AI megtalálja, mi okoz gondot az ügyfeleknek, és megmutatja, mit érdemes először javítani.
Szállítási késések38%
Méretezési kérdések24%
Visszaküldés16%
Riasztások
Elégedetlen egy ügyfél? Ön még azelőtt megtudja, hogy elmenne. Az ügynök abban a pillanatban elküldi e-mailben a beszélgetést, amikor baj van.
Problémás pont észlelveRiasztás
„Az ügyfél elégedetlen” · a beszélgetés csatolva
Az észlelés után 12 másodperccel e-mailben megkapja
Élő átadás
Korai hozzáférésHa az ügyfél élő munkatárssal szeretne beszélni, az ügynök a beszélgetés közben, a teljes előzménnyel adja át a csapatának, így semmit nem kell újra elmondani.
Összekötöm Máriával a csapatunkból…
Üdvözlöm! Elolvastam a beszélgetést, oldjuk meg együtt.
MIÉRT A NAMIRU
Ügyfélszolgálat, amely megtermeli az árát.
Kisvállalkozásoknak, amelyek nem tudnak éjjel-nappal ügyfélszolgálatot működtetni.
Havi 29 euróból 2000 beszélgetés fér bele. A nagy nevű AI-ügyfélszolgálati eszközök 1 eurót kérnek minden megoldott beszélgetésért. Mi 0,02 eurót.*
* Az Intercom megoldásonként számláz. A Namiru beszélgetésenként. Nézze meg a teljes összehasonlítást.Az AI minden beszélgetést elolvas Ön helyett: téma, problémás pontok, kockázat. E-mailt kap, ha valami a figyelmét igényli, anélkül hogy egyetlen beszélgetést is el kellene olvasnia.
Szépségszalonoktól az élményparkokig: olyan vállalkozásoknak, ahol nincs ügyfélszolgálati osztály, és minden megválaszolatlan kérdés egy elmaradt eladás.
“It makes so much more sense... I like the product now.”Egy szkeptikus Reddit-felhasználó meggondolta magát.
Megtekintés a RedditenNézze meg, mit árulnak el a beszélgetései
AI-összefoglalók, érdeklődők pontozása és témák kinyerése minden beszélgetésből. E-mailben kap riasztást, ha probléma merül fel. Soha többé nem kell beszélgetésnaplót olvasnia.
Teljesítmény áttekintése
Mintairányítópult szemléltető adatokkal
1,247
Összes beszélgetés
94%
AI oldotta meg
1.2s
Átl. válaszidő
47
Begyűjtött érdeklődők
32
Foglalások
148h
Megspórolt órák
Beszélgetések alakulása (7 nap)
1. hét2. hét3. hét4. hét
Leggyakoribb kérdések
Árcsomagok42%
Integráció beállítása28%
Adatvédelem18%
Egyedi arculat12%
Észlelt problémás pontok
Zavaros a fizetési folyamat12x
Túl sokáig tart a szállítás8x
Nem található a visszaküldési szabályzat5x
A mobilalkalmazás összeomlik bejelentkezéskor3x
Legutóbbi beszélgetések
SM
Sarah M.
3 perce
Vállalati árakról érdeklődött 50 fő feletti létszámra. Említette, hogy a keret jóváhagyása a következő negyedévben lesz. Bemutatót kér a technológiai vezetőjével együtt.
vállalatibemutatókérés
Érdeklődő: minősített
MR
Mike R.
12 perce
Nem tudta visszaállítani a jelszavát. Az AI végigvezette a helyreállításon, és 30 másodperc alatt megoldotta, emberi segítség nélkül.
jelszó-visszaállítás
Elhárítva
LK
Lisa K.
1 órája
Elégedetlen a legutóbbi számlázási változás miatt. Fontolgatja, hogy versenytárshoz vált. Említette, hogy a szerződése jövő hónapban lejár.
számlázásversenytárs
Kockázat: magas
Heti AI-elemzés
Visszatérő kifogás
8 látogató mondta azt, hogy a terméke „bonyolultnak tűnik”. Érdemes egyszerűsíteni a bevezető folyamatot.
Megválaszolatlan kérdések
14 látogató kérdezett a pénzvisszatérítési szabályairól, de nem kapott választ. Vegye fel a tudásbázisba.
Legtöbbet kért funkció
15 ügyfél kérdezett a WhatsApp-integrációról ebben a hónapban. Ez a leggyakoribb kérés.
Az AI-ügynöke 200+ nyelven beszél
A Namiru automatikusan felismeri a látogató nyelvét, és több mint 200 nyelven válaszol.
A widget és a foglalási felület 19 nyelven érhető el.
SzlovákCsehMagyarNémetAngolLengyelHollandHorvátRománOlaszSpanyolFranciaPortugálUkránSzlovákCsehMagyarNémetAngolLengyelHollandHorvátRománOlaszSpanyolFranciaPortugálUkránSzlovákCsehMagyarNémetAngolLengyelHollandHorvátRománOlaszSpanyolFranciaPortugálUkrán
NorvégDánSvédFinnLitvánBolgárGörögTörökOroszHéberArabPerzsaNorvégDánSvédFinnLitvánBolgárGörögTörökOroszHéberArabPerzsaNorvégDánSvédFinnLitvánBolgárGörögTörökOroszHéberArabPerzsa
KoreaiKínaiJapánHindiThaiIndonézVietnamiBengáliMalájUrduFilippínóSzuahéliAmharaKoreaiKínaiJapánHindiThaiIndonézVietnamiBengáliMalájUrduFilippínóSzuahéliAmharaKoreaiKínaiJapánHindiThaiIndonézVietnamiBengáliMalájUrduFilippínóSzuahéliAmhara
Egyszerű, beszélgetésalapú árazás.
AI-alapú válaszok. Rejtett díjak nélkül. Bármikor lemondható.
Egy beszélgetés egy látogató aktív csevegése az ügynökkel. 30 perc tétlenség után újra beszámít.
Legnépszerűbb
Starter
Növekvő vállalkozásoknak
€29/hó
60 € megtakarítás - 288 €/év
- 2000 beszélgetés havonta
- AI-alapú válaszok
- 1 ügynök, 1 domain
- Egyedi téma és logó
- Feltöltés elérhető (500 beszélgetés ennyiért: 5 €)
- EU-s tárhely, GDPR-megfelelés
- E-mailes támogatás
Bármikor lemondhatja vagy módosíthatja
Pro
Csapatoknak, akiknek több kell
€59/hó
120 € megtakarítás - 588 €/év
- 5000 beszélgetés havonta (közös keretből)
- AI-alapú válaszok
- ∞ ügynök és domain
- A Namiru arculat eltávolítása
- Feltöltés elérhető (500 beszélgetés ennyiért: 3 €)
- Elsőbbségi támogatás
- Elsőbbségi funkciókérések
13-szorosan megtérül
Ha a havi 2000 beszélgetésének mindössze 10%-a vált ki egy 2 eurós ügyfélszolgálati megkeresést, az 400 euró megtakarítás egy 29 eurós csomag mellett.
Ingyenes kezdés-Bármikor lemondható-Nincs beállítási díj
Megnézi, hogyan működik az Ön oldalán?
Illessze be a webcímét, és az AI-ügynöke másodpercek alatt működik.
Bankkártya nélkül - 20 ingyenes beszélgetés havonta
Gyakran ismételt kérdések
Minden, amit a Namiru.ai chat widgetjeiről tudni érdemes
Maradt kérdése? Írjon nekünk