Ugrás a tartalomra
Namiru.ai
Regisztráció

Adatvédelem és bizalom

A Namiru a GDPR-t és az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendeletét (AI Act) szem előtt tartva készült. Ez az oldal pontosan megmutatja, mit tesz a chat a látogatói adataival, hová kerülnek, és meddig maradnak meg, hogy Ön maga is ellenőrizhesse.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 30.

Amit alapértelmezés szerint teszünk

Németországi tárhely
Fiókját, asszisztenseit, tudásanyagát és beszélgetéseit a Hetzner németországi szerverein tároljuk.
Minden chat jelzi, hogy MI
Az első üzenet alatt egy kis „Mesterséges intelligencia küldte” megjegyzés áll, ahogy az uniós MI-rendelet 50. cikke előírja. Az asszisztens azt az utasítást is kapja, hogy soha ne állítsa magáról, hogy ember.
A chat megnyitása előtt semmit nem mentünk
A widget semmit nem ír a látogató böngészőjébe, amíg az meg nem nyitja a chatet vagy el nem kezdi használni.
Az adatfeldolgozási szerződés a feltételeink része
A GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói feltételek automatikusan minden ügyfélre vonatkoznak, az általunk igénybe vett szolgáltatók nyilvános listájával.

Mit csinál a chat a látogató böngészőjében

A widget csendben marad, amíg a látogató nem keresi.

Mielőtt a látogató megnyitja a chatet

Üres
  • A chatgomb az Ön színeivel és üdvözlésével jelenik meg.
  • A látogató eszközére semmi sem kerül.
  • A chatgomb esetén a szervereinken nem indul beszélgetés.

Miután a látogató megnyitotta a chatet

1 chatazonosító, 30 nap
  • Egy véletlenszerű látogatóazonosítót az utolsó beszélgetéstől számított 30 napig őrzünk, így az oldal újratöltése után is folytatódik a beszélgetés.
  • A munkamenet-azonosító csak az aktuális böngészőlapon létezik.
  • Ha a látogató bezár egy üdvözlést, ezt a választást megjegyezzük.

Semmilyen kérést nem szeretne a Namiru felé egy kattintás előtt? Használja az irányítópulton a „Betöltés csak kattintásra” telepítőkódot. Ez egy egyszerű chatgombot jelenít meg, és csak akkor tölti be a Namirut, amikor a látogató rákattint. Azt is javasoljuk, hogy a bejelentkezési, fiók- és fizetési oldalakon ne jelenjen meg a chat.

Uniós MI-rendelet

  • A „Mesterséges intelligencia küldte” megjegyzés minden beszélgetés első üzenete alatt megjelenik, a látogató nyelvén. A márkázási beállítások nem távolíthatják el.
  • Az MI-válaszok géppel olvasható jelölést kapnak (data-ai-generated) a chatben és az átiratot tartalmazó e-mailekben.
  • Az asszisztens azt az utasítást kapja, hogy mindig mondja meg, hogy MI, ha valaki megkérdezi, akkor is, ha az Ön utasításai egy embert írnak le.
  • Az Ön csapata által élő átvétel közben írt válaszok emberi válaszként jelennek meg, nem MI-ként.

Kik kezelnek adatokat a megbízásunkból

Ezek azok a szolgáltatók, amelyek személyes adatokat kaphatnak a Namirutól. Új szolgáltató bevonása előtt tájékoztatjuk ügyfeleinket.

  • Hetzner Online GmbH

    Mire
    Szerverek, adatbázisok és e-mail
    Helyszín
    Németország

  • OpenRouter, Inc.

    Mire
    A chatüzeneteket az MI-modellhez továbbítja
    Helyszín
    USA

  • Alibaba Cloud

    Mire
    Működteti a chatválaszokat író MI-modellt
    Helyszín
    Szingapúr, Kína

  • Az OpenRouter által kiválasztott MI-modellszolgáltatók

    Mire
    Rövid beszélgetés-összefoglalókat írnak Önnek
    Helyszín
    Változó, akár az EU-n kívül is

  • Stripe

    Mire
    Fizetések. Ha a fizetési oldal azt jelzi, hogy a vásárlást a Link, a Stripe egyik szolgáltatása értékesíti, akkor az eladó a Link.
    Helyszín
    Írország, USA

  • Google

    Mire
    Google-bejelentkezés, valamint Naptár vagy Drive, ha összekapcsolja őket
    Helyszín
    Írország, USA

  • Slack, Discord, Telegram, Meta, böngészők push-szolgáltatásai

    Mire
    Az Ön által bekapcsolt értesítések
    Helyszín
    Változó

Az EU-n kívüli szolgáltatók esetén tanúsított amerikai szolgáltatónál az EU-US Data Privacy Framework keretrendszerre, egyéb esetben az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötéseire támaszkodunk.

Magán a namiru.ai oldalon a Google Analyticset, a Google Adst és az OpenAI Ads Measurement Pixelt is használjuk, kizárólag sütihozzájárulás után, saját megkereső e-mailjeinkhez pedig az Instantlyt.

Kevesebb adat már a tervezéstől

  • A látogatók IP-címét soha nem küldjük külső lekérdező szolgáltatásoknak. Az országot saját szervereinken, helyi adatbázisból határozzuk meg.
  • A chat- és analitikai naplók csak az IP-cím titkos kulccsal készült kivonatát őrzik meg.
  • A chatüzenet-naplókat 90 nap, a biztonsági eseményeket 180 nap, a webhelyanalitikát 13 hónap után töröljük.
  • Bármelyik beszélgetést törölheti az irányítópulton, például ha egy látogató ezt kéri.
  • Az Ön beszélgetéseit nem használjuk saját modellek tanítására.

Az Ön szerepe weboldal-tulajdonosként

Ön dönti el, mit tesz az asszisztens, ezért Ön a látogatói adatainak adatkezelője. Említse meg a Namirut az adatvédelmi tájékoztatójában. Ezt a szöveget átdolgozhatja:

Szöveg az adatvédelmi tájékoztatójához

Weboldalunk a Crowie s. r. o. (Namiru.ai, Lipovník 187, 049 42 Lipovník, Szlovákia) által biztosított chatasszisztenst használ, amely megbízásunkból kezeli a chatüzeneteket. A válaszokat mesterséges intelligencia állítja elő: az üzeneteket az OpenRouter, Inc. (USA), az Alibaba Cloud (Szingapúr, Kína) és az OpenRouter által kiválasztott további MI-modellszolgáltatók dolgozzák fel. A beszélgetések adatait Németországban tároljuk. Amikor megnyitja a chatet, böngészőjében egy véletlenszerű azonosító kerül mentésre az utolsó beszélgetéstől számított 30 napra, hogy a beszélgetés folytatódhasson. A beszélgetéseket addig őrizzük meg, ameddig a válaszadáshoz szükségesek, és Ön bármikor kérheti a törlésüket.

Biztonság

Az adatokat továbbítás közben TLS-sel titkosítjuk. Az adatforrásokhoz, webhookokhoz és értesítési csatornákhoz megadott hitelesítő adatokat titkosítva (AES-256-GCM) tároljuk. Az éles rendszerekhez való hozzáférés korlátozott, és rendszeresen ellenőrizzük a szolgáltatás biztonságát.

Kérdések vagy kérések

Írjon nekünk, ha az adatfeldolgozási szerződés aláírt példányát kéri, biztonsági kérdése van, vagy adatokkal kapcsolatos kérése van.

patrik@namiru.ai