Hoe Namiru.ai ontstond en waarom het ertoe doet
De meeste AI-chattools beloven eenvoud, maar wanneer je er een probeert op te zetten, loop je tegen een muur. Je moet botscripts schrijven, gespreksflows bouwen, API's koppelen, hosting beheren en op de een of andere manier het geheel natuurlijk laten klinken. Wat minuten zou moeten duren, kost uiteindelijk dagen, alleen al om een basischatbot op je website te krijgen.
Namiru.ai begon met een andere filosofie. Wat als elk bedrijf een AI-supportagent kon hebben die hun bedrijf daadwerkelijk kent, live op hun website in minder dan 5 minuten? Geen codering, geen complexe setup, geen AI-expertise vereist. Dat idee werd Namiru.ai.
De kernfilosofie achter Namiru.ai
Namiru.ai bestaat om wrijving te elimineren bij het toevoegen van AI-gestuurde klantenservice aan elke website. Het is geen generiek chatbot-template. Het is een bedrijfsklare AI-agent die leert van je website, klantvragen nauwkeurig beantwoordt, leads vastlegt en je een dashboard biedt dat precies laat zien wat je klanten nodig hebben.
Kernprincipes
- Snelheid eerst: plak je website-URL en je AI-agent is klaar in 30 seconden
- Een scripttag: een enkele regel code voegt de chatwidget toe aan elke website
- Nul configuratie: de AI crawlt je site en bouwt zijn eigen kennisbank
- Echte bedrijfswaarde: niet alleen chat, maar leadcapture, pijnpuntdetectie en conversatie-intelligentie
- EU-gehost en privaat: je gegevens blijven in de Europese Unie
- Geen boilerplate: geen infrastructuur, geen prompt engineering, geen modelbeheer
Namiru laat bedrijfseigenaren zich richten op hun klanten in plaats van AI-leidingwerk in elkaar te zetten.
Een AI-agent ontworpen voor echt bedrijf
Het product begon met een eenvoudig maar krachtig idee: een enkele chatwidget die zich via agenttypen aanpast aan verschillende bedrijfsbehoeften. Omdat elk bedrijf anders werkt, kies jij hoe je AI zich gedraagt:
- Klantenondersteuning: beantwoordt 24/7 vragen vanuit je kennisbank
- Verkoopagent: kwalificeert leads en begeleidt bezoekers naar een aankoop
- FAQ-bot: kortste, meest nauwkeurige antwoorden uit je documentatie
- Feedbackverzamelaar: verzamelt gestructureerde feedback en detecteert sentiment
- Aangepast: volledige controle over persoonlijkheid, toon en instructies
Alles beschikbaar in het gratis plan met 50 gesprekken per maand. Geen creditcard vereist.
Waarom bedrijven van deze aanpak houden
Kleine bedrijfseigenaren liepen steeds tegen dezelfde problemen aan met bestaande tools. Namiru lost ze allemaal op.
1. Te veel setup
Traditionele chatbotplatformen vereisen het schrijven van scripts, bouwen van beslissingsbomen en handmatig configureren van elk antwoord. Namiru elimineert dit allemaal. Plak je URL, de crawler haalt je content op en je AI begint vanaf dag een nauwkeurig te antwoorden.
2. Dure prijzen per seat
Intercom rekent 74 euro per seat. Zendesk begint bij 55 euro per agent. Namiru rekent een vast tarief van 29 euro/maand voor 2.000 gesprekken. Geen kosten per seat, geen kosten per agent, geen onverwachte rekeningen.
3. Geen bruikbare inzichten
De meeste chattools tonen transcripties en verder niets. Namiru analyseert elk gesprek automatisch en toont wat belangrijk is: welke pijnpunten steeds terugkomen, wie een gekwalificeerde lead is, wie risico loopt te vertrekken en hoeveel geld je AI bespaart aan supportkosten.
Werkt met elke website
Integratie is moeiteloos. Namiru ondersteunt React, Vue, Angular, WordPress of gewone HTML. Een scripttag voor je sluitende body-tag en de chatwidget verschijnt op je site. npm-pakketten zijn beschikbaar voor alle belangrijke frameworks.
De widget past bij je merk met aangepaste thema's, kleuren en logo's. In het Pro-plan kun je Namiru-branding volledig verwijderen. Het reageert automatisch in meer dan 200 talen, afgestemd op de taal waarin je klant schrijft.
Je dashboard toont wat ertoe doet
Elk gesprek wordt business intelligence. Je dashboard bevat:
- Wekelijkse AI-inzichten die terugkerende bezwaren, onbeantwoorde vragen en topfunctieverzoeken naar boven halen
- Pijnpuntdetectie die klantfrustraties clustert en rangschikt op ernst
- Leadcapture die gekwalificeerde leads, vertrekrisico's en escalaties identificeert
- Kostenbesparingsrekentool die precies laat zien hoeveel je AI-support waard is in echte euro's
- Gespreksanalyse met AI-gegenereerde samenvattingen, sentiment, intentie en onderwerpstags
Dit is niet zomaar een chatbot. Het is een venster op wat je klanten werkelijk nodig hebben.
Eenvoudige, transparante prijzen
Geen kosten per seat. Geen kosten per agent. Alleen gesprekken.
- Gratis: 50 gesprekken/maand, 1 agent, 1 domein, volledig dashboard
- Starter (29 euro/maand): 2.000 gesprekken, aangepast thema en logo, e-mailondersteuning
- Pro (59 euro/maand): 5.000 gesprekken, onbeperkte agenten en domeinen, geen branding, prioriteitsondersteuning
Elk plan bevat het volledige analysedashboard, AI-gespreksanalyse, pijnpuntdetectie en leadcapture.
Wat komt er aan
Namiru.ai is live en groeit. Na de lancering voegen we toe:
- Wekelijkse overzichtsrapporten met AI-gegenereerde samenvattingen van je drukste onderwerpen en grootste pijnpunten
- Boekingsagenttype zodat klanten afspraken kunnen plannen via chat
- Vergelijkingspagina's die precies laten zien hoe Namiru zich verhoudt tot Intercom, Zendesk en Tidio
- Geavanceerde crawler aangedreven door Firecrawl voor JavaScript-zware sites en single-page applicaties
- Chat over je data zodat je direct vragen kunt stellen over je gesprekken en analytics
Jouw feedback bepaalt wat er vervolgens gebouwd wordt. Namiru.ai evolueert op basis van echte bedrijfsproblemen, niet op basis van aannames.
Start in 5 minuten
Registreer, plak je website-URL en je AI-supportagent is live. Geen creditcard vereist. 50 gratis gesprekken elke maand.
Als je AI-gestuurde klantenservice wilt die je bedrijf echt kent, je duizenden bespaart aan supportkosten en je precies laat zien wat je klanten nodig hebben, is nu het moment om het te proberen.
