Podpora, ki nikoli ne spi

Podpora strankam 24/7 brez zaposlovanja nočne izmene

Stranke ob 17. uri ne nehajo potrebovati pomoči. AI chatbot, naučen z vaše spletne strani, odgovarja noč in dan, zato ne zamudite nobenega povpraševanja.

Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.

47 %
Zahtev za podporo pride izven delovnega časa
<3 s
Povprečen čas odziva
80 %
Pogostih vprašanj se reši samodejno
0 $
Za začetek

Takojšnji odgovori v vsakem časovnem pasu

Naj bo pri vas 3. ura zjutraj ali delovni čas na drugem koncu sveta, vaš chatbot odgovori v nekaj sekundah. Brez vrste, brez čakalne glasbe, brez „javili se vam bomo“.

Delček stroška človeških agentov

En sam agent podpore v nočni izmeni stane 3.000-5.000 $ na mesec. Namiru.ai pokrije podporo 24/7 že v brezplačnem paketu, nadgradnje pa so cenovno dostopne.

Reši najpogostejša vprašanja

Cene, dostava, pogoji vračila, odpiralni čas, podrobnosti o izdelkih. Vaš chatbot obvlada tistih 80 % vprašanj, ki se ponavljajo, da se lahko vaša ekipa posveti 20 %, ki potrebujejo človeka.

Gladka predaja vaši ekipi

Kadar je vprašanje prezahtevno, chatbot zbere kontaktne podatke in kontekst, da se lahko vaša ekipa med delovnim časom oglasi s celotno zgodovino pogovora.

Deluje za stranke po vsem svetu

Vaš chatbot lahko obravnava povpraševanja strank iz katerega koli časovnega pasu. Ekip za podporo v več regijah vam ni treba zaposlovati.

Vidite, kaj stranke sprašujejo izven delovnega časa

Odkrijte vzorce v povpraševanjih izven delovnega časa. Ali stranke ne razumejo kakšnega pravila? Ali na strani izdelka manjkajo podatki? Z vpogledi odpravite vzroke.

Zakaj izbrati Namiru.ai

Nikoli več ne izgubite povpraševanja, ker ni bilo nikogar za odgovor
Skrajšajte čas prvega odziva z ur na sekunde
Znižajte stroške podpore, ne da bi znižali njeno kakovost
Sprostite ekipo za zahtevne primere, kjer je človek nenadomestljiv
Brez razporejanja, brez nadur, brez izgorelosti

Kako deluje

1

Preglejte svojo spletno stran

Prilepite svoj URL in Namiru.ai se nauči vaših pogostih vprašanj, cen, pravil, podatkov o izdelkih in vsega drugega, kar stranke sprašujejo.

2

Določite pravila podpore

Določite, kako naj chatbot odgovarja, kdaj naj zbere e-naslov in kako naj ravna z vprašanji, na katera ne zna odgovoriti. Prilagodite ton in ravnanje ob eskalaciji.

3

Vdelajte in zaženite

Widget dodajte na svojo stran. Takoj začne obravnavati vprašanja strank, noč in dan, brez prekinitev.

Pogosta vprašanja

Nehajte izgubljati stranke po koncu delovnega časa

AI podporo 24/7 nastavite v manj kot 5 minutah. Nočna izmena ni potrebna.

Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.