Rešena težava

Z AI zmanjšajte število zahtevkov za podporo za 60 %

Vaša ekipa se utaplja v ponavljajočih se vprašanjih. Namiru nanje odgovarja samodejno, da se lahko vaši agenti posvetijo zahtevnim primerom, ki res potrebujejo človeka.

Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.

60 %
Povpr. samodejno rešenih zahtevkov
<5 s
Odzivni čas
40 %
Nižji stroški podpore
1 teden
Do pozitivne donosnosti

Merite samodejno rešene zahtevke

Vidite natanko, koliko pogovorov AI reši brez človeka. Spremljajte delež samodejno rešenih po temah in obdobjih.

Nauči se vaših najpogostejših vprašanj

Namiru prepozna vprašanja, ki sprožijo največ zahtevkov, in jih obravnava samodejno. Ročnega pisanja pogostih vprašanj ni.

Takojšnja rešitev

Povprečen odzivni čas pade z ur na manj kot 5 sekund. Stranke dobijo odgovor, še preden pomislijo na oddajo zahtevka.

Združevanje po temah

AI pogovore razvrsti po temah, da vidite, kateri deli vašega izdelka ali storitve sprožijo največ vprašanj.

Pametna eskalacija

Kadar AI ne more zanesljivo odgovoriti, zbere kontekst in preda vaši ekipi. Brez predaj na slepo.

Jasna donosnost

Izračunajte natančen prihranek: samodejno rešeni zahtevki krat povprečen strošek zahtevka. Večina podjetij je na plusu že v prvem tednu.

Zakaj izbrati Namiru.ai

Že od prvega dne samodejno rešite 40-60 % zahtevkov za podporo
Povprečen odzivni čas znižajte z ur na sekunde
Sprostite ekipo za zahtevne pogovore z visoko vrednostjo
Prepoznajte vrzeli v dokumentaciji, ki povzročajo ponavljajoča se vprašanja
Z vgrajeno analitiko izračunajte jasen prihranek stroškov

Kako deluje

1

Naučite ga z vaše vsebine za podporo

Prilepite URL svoje spletne strani. Namiru pregleda vaš center za pomoč, strani s pogostimi vprašanji, dokumentacijo izdelka in pravila. AI se nauči vsega, kar ve vaša ekipa za podporo.

2

Prestrezite pred zahtevkom

Widget za klepet ujame stranke, preden odprejo zahtevek za podporo. Večina ponavljajočih se vprašanj je odgovorjena v nekaj sekundah.

3

Merite in izboljšujte

Nadzorna plošča prikaže delež samodejno rešenih zahtevkov, najpogostejše teme in vrzeli v vaši dokumentaciji. Izboljšajte vsebino in rešite še več.

Pogosta vprašanja

Nehajte se utapljati v ponavljajočih se zahtevkih

Prilepite svoj URL in naj AI prevzame vprašanja, na katera vaša ekipa odgovarja znova in znova.

Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.