Büyüyen Ekipler İçin Daha Akıllı Bir Zendesk Chat Alternatifi
Zendesk kurumsal için inşa edilmiş. Sizin kutudan çıkar çıkmaz çalışan, daha az maliyetli ve talepleri yönlendirmek yerine soruları yanıtlamak için AI kullanan bir şeye ihtiyacınız var.
Ücretsiz plan dahil. Kart gerekmez. Kod gerekmez.
Gerçekten soruları yanıtlayan AI
Zendesk Answer Bot yardım makaleleri önerir. Namiru.ai tüm web sitenizi okur ve müşteri sorularına doğrudan, görüşme tarzında yanıtlar üretir.
Haftalar değil dakikalar içinde kurulum
Uygulama danışmanları yok, ise alım görüşmeleri yok, karmaşık yapılandırma yok. URL'nizi yapıştırın, çalışan bir chatbot alın, gömün. Bitti.
KOBİ'ler için mantıklı fiyatlandırma
Zendesk Suite eleman başına ayda $55'tan başlar, temel özellikler üst katmanlarda kilitlidir. Namiru.ai ücretsiz plana ve şeffaf görüşme başına fiyatlandırmaya sahiptir.
Basit ama basitçi değil
Chatbot kişiliğini, sistem mesajını ve yönlendirme kurallarını özelleştirin. 200 sayfalık bir yönetim paneli olmadan ihtiyacınız olan kontrolleri alırsınız.
Eğitim verisi gerekmez
Zendesk botları niyet modelleri oluşturmanızı ve eğitim ifadeleri yazmanızı gerektirir. Namiru.ai web sitenizden otomatik öğrenir. NLP yapılandırması gerekmez.
AI-öncelikli çağ için inşa edilmiş
Zendesk AI'yi eski bir talep sistemi üzerine monte etti. Namiru.ai birinci günden AI-yerli bir müşteri destek platformu olarak tasarlandı.
Neden Namiru.ai'yi seçmelisiniz
Namiru.ai vs Zendesk
| Özellik | Namiru.ai | Zendesk |
|---|---|---|
| Web sitesi içeriğinden AI yanıtlar | ||
| Kurulum süresi | 5 dakikadan kısa | Günlerden haftalara |
| Ücretsiz plan | ||
| Eleman başına fiyatlandırma | Eleman başına ücret yok | Eleman başına ayda $55-115 |
| Otomatik web sitesi tarama | ||
| Kodsuz kurulum | Kısmi | |
| AI chatbot dahil | Eklenti ($) | |
| Görüşme analizleri | ||
| Özel chatbot kişiliği | ||
| Kurumsal talep sistemi |
Nasıl çalışır
Web sitesi URL'nizi yapıştırın
Namiru.ai sitenizi tarar ve içeriğinizde eğitilmiş bir AI chatbot oluşturur. Manuel veri girişi yok, niyet yapılandırması yok, eğitim ifadesi yok.
Özelleştirin ve test edin
Chatbot kişiliğini ayarlayın, yönlendirme kurallarını tanımlayın ve gerçek sorularla test edin. Her şey basit bir panel üzerinden yapılandırılır.
Tek satır kodla yayına alın
Widgeti web sitenize gömün. AI chatbotunuz müşteri sorularını anında yanıtlamaya başlar. Zendesk'ten göç gerekmez.
Sıkça sorulan sorular
Neden Zendesk'ten Namiru.ai'ye geçmeliyim?
Zendesk güçlü bir kurumsal talep platformudur, ancak çoğu küçük ve orta ölçekli işletme özelliklerinin yalnızca bir kısmını kullanırken tam fiyat öder. Ana ihtiyacınız web sitenizdeki müşteri sorularını yanıtlamaksa, Namiru.ai bunu talepleri sadece yönlendirmek yerine gerçekten çözümleyen AI ile daha iyi ve ucuz yapar.
Namiru.ai Zendesk Answer Bot'tan nasıl farklı?
Zendesk Answer Bot yardım merkezinizi arar ve makale bağlantıları önerir. Namiru.ai tüm web sitenizi okur, içeriği anlar ve doğrudan görüşme tarzında yanıtlar üretir. Müşteriler kendileri okumak için makale listesi değil, gerçek bir yanıt alır.
Namiru.ai'yi Zendesk ile birlikte kullanabilir miyim?
Evet. Namiru.ai'yi ön cephede yaygın soruları karşılamak için chatbotunuz olarak çalıştırırken karmaşık talep yönetimi için Zendesk'i tutabilirsiniz. Chatbot detayları toplayabilir ve ekibiniz takip gerektiren konular için Zendesk talepleri oluşturabilir.
Namiru.ai'nin talep sistemi var mı?
Namiru.ai AI sohbeti aracılığıyla müşteri sorularını çözmeye odaklanır, destek taleplerini yönetmeye değil. SLA'lar, makrolar ve yönlendirme kuyrukları içeren tam bir talep iş akışına ihtiyacınız varsa, Zendesk daha uygun. Soruları gerçekten yanıtlayan bir AI istiyorsanız, Namiru.ai daha iyi seçim.
Zendesk Namiru.ai ile karşılaştırıldığında ne kadara mal oluyor?
Zendesk Suite temel planı için eleman başına ayda $55'tan başlar (yıllık faturalanır). AI özellikleri ek eklentilerdir. Namiru.ai ücretsiz başlar ve ücretli planlar eleman başına ücret olmadan basit görüşme başına fiyatlandırma kullanır. 5 kişilik bir ekip geçiş yaparak yılda $3.000+ tasarruf edebilir.
Zendesk'ten göç karmaşık mı?
Göç gerekmez. Namiru.ai web sitesi içeriğinizden öğrenerek bağımsız çalışır. Zendesk'i çalıştırırken dakikalar içinde kurabilir, test edebilir ve kendi hızınızda geçiş yapabilirsiniz.
Kutudan çıkar çıkmaz çalışan destek
Danışmanlar yok, karmaşık kurulum yok. URL'nizi yapıştırın ve farkı görün.
Ücretsiz plan dahil. Kart gerekmez. Kod gerekmez.