دعم العملاء
يجيب عن أسئلة العملاء على مدار الساعة وبأسلوب علامتك التجارية.
هل لديكم موعد متاح يوم السبت لخمسة أشخاص؟نعم، السبت الساعة 14:00 و16:30 متاحان. هل تريد أن أحجز أحدهما؟تم الرد خلال ثانيتين · 3:41 صباحاً
مكتب الاستقبال لديك،
مفتوح طوال الليل.
للأماكن الصغيرة وشركات الخدمات. الصق رابط موقعك. خلال 30 ثانية يجيب الذكاء الاصطناعي العملاء ويحجز المواعيد ويجمع العملاء المحتملين على مدار الساعة.
- دون بطاقة ائتمان
- 20 محادثة مجانية شهريًا
كيف يعمل
I.
يتعرف Namiru على نشاطك
ألصق رابط موقعك وسيقرأ محتواه في ثوانٍ. كل ما يسأل عنه عملاؤك.
- تمت قراءة 14 صفحة
- تم العثور على الأسعار
- تم العثور على 6 خدمات
II.
أضفه إلى موقعك
مقتطف صغير واحد يعمل مع WordPress أو Shopify أو Wix أو أي موقع مخصص.
WordPressShopifyWix
III.
يجيب ويحجز ويقدم التقارير
يرد وكيلك على مدار الساعة ويحجز المواعيد مباشرة في تقويمك. كما يحفظ الزوار المهتمين كعملاء محتملين.
المواضيعنقاط الألمالعملاء المحتملونالحجوزات
حالات الاستخدام
وكيل ذكاء اصطناعي واحد. ثلاث نتائج.
حول كل محادثة إلى فرصة.
الإجابة عن أسئلة العملاء
قاعدة المعرفة
يجد الإجابات في جميع مستنداتك ويعرض المصدر الأكثر صلة.
تم البحث في 42 مستنداً
«تُقبل المرتجعات خلال 30 يوماً بشرط بقائها في عبوتها الأصلية.»
docs/returns-policy.mdأفضل نتيجة، مع ذكر المصدر
تحويل الزوار إلى عملاء
حجز المواعيد
يحجز المواعيد مباشرة في المحادثة، مع التحقق من التوفر تلقائياً.
9:0010:3014:00
تم الحجز يوم الثلاثاء 3 سبتمبر الساعة 10:30 صباحاً، وأضيف إلى تقويمك
جمع العملاء المحتملين
يجمع بيانات الزوار المهتمين ويؤهلهم، مع طلب بيانات التواصل بشكل طبيعي.
Sarah K.عميل محتمل جديد
sarah@example.com · سأل عن الأسعار
12 عميلاً محتملاً هذا الأسبوع · تم التصدير إلى CRM الخاص بك
كتالوج المنتجات
الصق رابطاً لخلاصة منتجاتك وسيعرف الوكيل كتالوجك بالكامل.
Trail Runner 2$89متوفر
Trail Runner 2 GTX$119الكمية محدودة
المقاسات والأسعار والتوفر، محدثة دائماً
تحسين أعمالك
رؤى العملاء
يكتشف الذكاء الاصطناعي ما يواجه العملاء صعوبة فيه ويعرض لك ما يجب إصلاحه أولاً.
تأخر الشحن38%
أسئلة المقاسات24%
المرتجعات16%
تنبيهات المشكلات
هل شعر عميل بالإحباط؟ ستعرف قبل أن يغادر. يرسل لك الوكيل المحادثة بالبريد الإلكتروني لحظة حدوث الخلل.
تم رصد مشكلةتنبيه
«العميل محبط» · المحادثة مرفقة
يصلك بالبريد بعد 12 ثانية من الرصد
التحويل المباشر
اطّلع على باقة Proتنبيهات البريد الإلكتروني مع رابط آمن للرد والإشعارات داخل التطبيق متاحة الآن. القنوات الأخرى في مرحلة الوصول المبكر.
وصول مبكرTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger
موقعك الإلكتروني
هل يمكنني التحدث إلى شخص؟
جارٍ توصيلك بماريا من فريقنا…
البريد الإلكتروني
تنبيه تسليم المحادثة
الرد في Namiru
المحادثة كاملة متاحة هنا
مرحباً! لقد اطلعت على المحادثة، دعنا نحل الأمر.
انضم أحد أفراد الفريق
لماذا NAMIRU
دعم يغطي تكلفته بنفسه.
صُمم للشركات الصغيرة التي لا تستطيع توفير فريق دعم على مدار الساعة.
أقل تكلفة من نوبة مسائية في مكتب الاستقبال. يغطي اشتراك بقيمة €29 شهريًا 2,000 محادثة. تتقاضى Intercom €1 مقابل كل محادثة يتم حلها. أما نحن فنتقاضى €0.02 فقط.*
* يفرض Intercom رسوماً لكل حل، بينما يفرض Namiru رسوماً لكل محادثة. اطّلع على المقارنة الكاملة.يقرأ الذكاء الاصطناعي كل محادثة نيابةً عنك: الموضوع، ونقاط الألم، والمخاطر. يصلك بريد إلكتروني عندما يحتاج أمر ما إلى انتباهك، من دون قراءة محادثة واحدة.
من صالونات التجميل إلى أماكن التجارب مثل غرف الهروب ومحاكيات الطيران وحلبات سباق الكارتينغ: شركات بلا قسم دعم، حيث يعني كل سؤال فائت عملية بيع فائتة.
اكتشف ما تكشفه محادثاتك محادثاتك
ملخصات AI وتقييم العملاء المحتملين واستخراج المواضيع من كل محادثة. احصل على تنبيهات بالبريد الإلكتروني عند ظهور مشكلات.
نظرة عامة على الأداء
لوحة معلومات تجريبية ببيانات توضيحية
1,247
إجمالي المحادثات
94%
حلّها AI
1.2s
متوسط الاستجابة
47
العملاء المحتملون المُلتقطون
32
الحجوزات
148h
الساعات الموفرة
اتجاه المحادثات (7 أيام)
الأسبوع 1الأسبوع 2الأسبوع 3الأسبوع 4
أكثر الأسئلة شيوعاً
ساعات العمل42%
حجز موعد28%
حجوزات المجموعات18%
مواقف السيارات والوصول12%
نقاط الألم المكتشفة
ساعات العمل يصعب العثور عليها12x
لا توجد طريقة للحجز عبر الإنترنت8x
حدود حجم المجموعة غير واضحة5x
المحادثات الأخيرة
SM
Sarah M.
منذ 3 دقائق
سألت إن كنت تستطيع استقبال مجموعة من 12 شخصا مساء السبت. تريد عرض سعر وطلبت حجز الموعد مؤقتا.
حجز جماعيطلب عرض سعر
عميل محتمل: مؤهل
MR
Mike R.
منذ 12 دقيقة
سأل إن كنت مفتوحا يوم الاثنين في العطلة. الذكاء الاصطناعي أعطاه المواعيد وحجز له مباشرة، بدون تدخل الموظفين.
ساعات العمل
تم التحويل
LK
Lisa K.
منذ ساعة
منزعجة لأن حجزها نقل دون إشعار. تريد استرداد العربون وطلبت التحدث إلى المالك.
تغيير الحجزالعربون
مخاطر: عالية
رؤى الذكاء الاصطناعي الأسبوعية
اعتراض متكرر
8 زوار قالوا إن أسعارك "تبدو مرتفعة في أيام الأسبوع". فكر في توضيح ما تشمله.
أسئلة بدون إجابة
14 زائرا سألوا إن كنت ترحب بالكلاب لكن لم يحصلوا على إجابة. أضف ذلك إلى قاعدة المعرفة.
الإضافة الأكثر طلبا
15 ضيفا سألوا عن قسائم الهدايا هذا الشهر. أكثر طلب من عملائك.
وكيل الذكاء الاصطناعي يتحدث أكثر من 200 لغة
يكتشف Namiru لغة الزائر تلقائياً ويرد بأكثر من 200 لغة.
تمت ترجمة واجهتي الدردشة والحجز إلى 19 لغة.
السلوفاكيةالتشيكيةالمجريةالألمانيةالإنجليزيةالبولنديةالهولنديةالكرواتيةالرومانيةالإيطاليةالإسبانيةالفرنسيةالبرتغاليةالأوكرانيةالسلوفاكيةالتشيكيةالمجريةالألمانيةالإنجليزيةالبولنديةالهولنديةالكرواتيةالرومانيةالإيطاليةالإسبانيةالفرنسيةالبرتغاليةالأوكرانيةالسلوفاكيةالتشيكيةالمجريةالألمانيةالإنجليزيةالبولنديةالهولنديةالكرواتيةالرومانيةالإيطاليةالإسبانيةالفرنسيةالبرتغاليةالأوكرانية
النرويجيةالدانماركيةالسويديةالفنلنديةالليتوانيةالبلغاريةاليونانيةالتركيةالروسيةالعبريةالعربيةالفارسيةالنرويجيةالدانماركيةالسويديةالفنلنديةالليتوانيةالبلغاريةاليونانيةالتركيةالروسيةالعبريةالعربيةالفارسيةالنرويجيةالدانماركيةالسويديةالفنلنديةالليتوانيةالبلغاريةاليونانيةالتركيةالروسيةالعبريةالعربيةالفارسية
الكوريةالصينيةاليابانيةالهنديةالتايلانديةالإندونيسيةالفيتناميةالبنغاليةالملايويةالأرديةالفلبينيةالسواحيليةالأمهريةالكوريةالصينيةاليابانيةالهنديةالتايلانديةالإندونيسيةالفيتناميةالبنغاليةالملايويةالأرديةالفلبينيةالسواحيليةالأمهريةالكوريةالصينيةاليابانيةالهنديةالتايلانديةالإندونيسيةالفيتناميةالبنغاليةالملايويةالأرديةالفلبينيةالسواحيليةالأمهرية
تسعير بسيط قائم على المحادثات.
ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي. لا رسوم خفية. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
المحادثة هي دردشة نشطة بين زائر واحد والوكيل. تُحتسب من جديد بعد 30 دقيقة من عدم النشاط.
الأكثر شعبية
Starter
للأعمال النامية
€29/شهر
€60 توفير - €288/سنة
كل ما في Free، بالإضافة إلى:
- حجز المواعيد
- 2,000 محادثة/شهر
- سمة وشعار مخصصان
- دعم عبر البريد الإلكتروني
- حزم إضافية (500 مقابل €5)
إلغاء أو تخفيض في أي وقت
Pro
للمنشآت التي تريد دعماً بشرياً
€59/شهر
€120 توفير - €588/سنة
كل ما في Starter، بالإضافة إلى:
- التحويل المباشر
- MCP: المحادثات وإدارة الإعدادات بالذكاء الاصطناعي
- 5,000 محادثة/شهر (مجمع مشترك)
- ∞ وكلاء ونطاقات
- إزالة علامة Namiru
- دعم وطلبات ميزات ذات أولوية
- حزم إضافية أرخص (500 مقابل €3)
- اربط أنظمتك الخاصة (الحجوزات، CRM، أي API) - وصول مبكر
يغطي تكلفته بحجز واحد تم إنقاذه
إذا أنقذ Namiru حجزًا جماعيًا واحدًا فقط خارج ساعات العمل شهريًا، فهذا يعني أكثر من €100 مقابل خطة بسعر €29. معظم الأماكن تحصل على أكثر من حجز واحد بكثير.
ابدأ مجاناً-إلغاء في أي وقت-بدون رسوم إعداد
مصمم مع مراعاة GDPR وقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي
مستضاف في ألمانيا، وصريح بشأن الذكاء الاصطناعي، وهادئ في متصفحات زوارك حتى يطلبوا المساعدة.
- مستضاف في ألمانيا
- تُخزن الحسابات والمعرفة والمحادثات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.
- كل دردشة تقول إنها ذكاء اصطناعي
- ملاحظة صغيرة «أُرسلت بواسطة الذكاء الاصطناعي» أسفل الرسالة الأولى، كما يشترط قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي.
- لا شيء يُخزن قبل فتح الدردشة
- لا تخزن الأداة أي شيء في متصفح الزائر حتى يفتح الدردشة.
- اتفاقية معالجة البيانات مشمولة
- شروط المعالج، وقائمة عامة بالمزودين، وحذف المحادثة عندما يطلب الزائر ذلك.
مرحبًا! كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
أُرسلت بواسطة الذكاء الاصطناعي
تخزين متصفح الزائر
- قبل فتح الدردشة
- فارغ
- بعد فتحها
- معرّف دردشة واحد، 30 يومًا
مستعد لرؤيتها على موقعك؟
الصق رابطك ووكيل AI الخاص بك يعمل في ثوانٍ.
لا حاجة لبطاقة ائتمان - 20 محادثة مجانية شهرياً