شروط الخدمة

1. نظرة عامة

تحكم هذه الشروط وصولك إلى واستخدامك لـ Namiru.ai ("الخدمة")، وهي منصة مقدمة من Crowie s.r.o. تتيح للمستخدمين بناء ونشر وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي عن طريق ربط مصادر بياناتهم وواجهات API الخاصة بهم.

باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الأهلية

الخدمة مخصصة للاستخدام التجاري والمهني. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا تحت إشراف ولي أمر قانوني.

3. الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. يجب ألا تشارك بيانات حسابك أو تسمح للآخرين بالوصول إلى حسابك.

4. استخدام الخدمة

يمكنك استخدام الخدمة لأي غرض قانوني. توافق على عدم:

• استخدام الخدمة لأنشطة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة
• محاولة الهندسة العكسية أو نسخ أو استخراج تقنيتنا المملوكة
• التدخل في الخدمة أو التحايل على قيود الوصول
• رفع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

5. المدفوعات

تُدفع الخطط المدفوعة وشحن المحادثات عبر Stripe. عندما تُظهر صفحة الدفع أن عملية الشراء تُباع عبر Link، وهي خدمة من Stripe، يكون Link هو البائع (merchant of record) لتلك العملية: يستلم دفعتك، ويحتسب الضريبة المستحقة، ويرسل إليك الإيصالات والفواتير. تُعرض شروط الدفع السارية في صفحة الدفع. وفي جميع المشتريات الأخرى يكون البائع هو Crowie s.r.o.

يمكنك تغيير الاشتراك أو إلغاؤه من صفحة الفوترة في حسابك. ويمكن أيضًا إدارة المشتريات المباعة عبر Link على link.com، ويجيب دعم Link عن الأسئلة المتعلقة بتلك المدفوعات وبالمبالغ المستردة. ونبقى نحن مسؤولين عن الخدمة نفسها وعن دعم المنتج.

6. البيانات والتخزين

تحتفظ بملكية جميع البيانات التي ترفعها. نعالجها فقط لتقديم الخدمة. نخزن البيانات على خوادم مستضافة في الاتحاد الأوروبي، في ألمانيا. تُنشأ ردود الذكاء الاصطناعي بواسطة المزودين المذكورين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وبعضهم يعالج البيانات خارج الاتحاد الأوروبي.

7. ميزات الذكاء الاصطناعي

تُنشئ المساعدات المبنية باستخدام Namiru ردودها بالذكاء الاصطناعي وقد ترتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة ولا تعتمد على مساعد في قرارات تتطلب مشورة مهنية.

تُظهر كل محادثة للزوار أن الردود مرسلة بواسطة الذكاء الاصطناعي. ولا يجوز لك إخفاء هذا التنبيه أو إزالته، أو إعداد مساعد يدّعي أنه إنسان، أو استخدام الخدمة في ممارسات يحظرها قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي.

8. معالجة البيانات

عندما تستخدم Namiru على موقعك، نعالج البيانات الشخصية لزوارك نيابةً عنك بموجب اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا، التي تشكل جزءًا من هذه الشروط.

أنت مسؤول عن توفر أساس قانوني لهذه المعالجة وعن إبلاغ زوارك بها، مثلًا في سياسة الخصوصية الخاصة بك.

9. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة (الكود، التصميم، العلامة التجارية) ملك لـ Crowie s.r.o. يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري لاستخدام الخدمة وفقاً للغرض المقصود.

10. التوفر

نسعى لتحقيق توفر عالٍ، لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. سيتم الإبلاغ عن فترات الصيانة المخططة مسبقاً عندما يكون ذلك ممكناً.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Crowie s.r.o. المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها في الـ 12 شهراً السابقة للحدث.

12. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو البريد الإلكتروني. استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات يعني قبولك لها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية سلوفاكيا ولوائح الاتحاد الأوروبي المعمول بها.

14. الاتصال

لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا على patrik@namiru.ai.