Namiru.ai
SaaS και λογισμικό

AI chatbot για SaaS που μετατρέπει πιο γρήγορα τους δοκιμαστικούς χρήστες

Οι χρήστες σε δοκιμή έχουν απορίες. Αν δεν πάρουν απαντήσεις μέσα σε λίγα λεπτά, φεύγουν. Ένα AI chatbot εκπαιδευμένο στην τεκμηρίωση, το κέντρο βοήθειας και τον ιστότοπό σας τους κρατά σε κίνηση.

Δωρεάν πακέτο. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Χωρίς κώδικα.

40-60%
Των δοκιμών SaaS εγκαταλείπεται την πρώτη εβδομάδα
<3 δευτ.
Μέσος χρόνος απόκρισης
24/7
Υποστήριξη για χρήστες σε όλο τον κόσμο
5 λεπτά
Χρόνος ρύθμισης

Σαρώνει την τεκμηρίωση και το κέντρο βοήθειάς σας

Επικολλήστε τα URL του ιστότοπου και της τεκμηρίωσής σας. Το chatbot μαθαίνει αυτόματα τις δυνατότητες, τις τιμές, τις ενσωματώσεις και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ταχύτερη πρώτη επιτυχία για τους δοκιμαστικούς χρήστες

Οι χρήστες που κολλάνε στα πρώτα βήματα εγκαταλείπουν. Το chatbot σας τους καθοδηγεί στη ρύθμιση, απαντά στις ερωτήσεις «πώς κάνω το X» και τους κρατά ενεργούς.

Αξιολογεί τους εισερχόμενους υποψήφιους πελάτες

Οι επισκέπτες της σελίδας τιμών έχουν απορίες. Το chatbot τις απαντά, καταγράφει το μέγεθος της εταιρείας και την περίπτωση χρήσης και προωθεί τους αξιολογημένους υποψήφιους πελάτες στην ομάδα πωλήσεών σας.

Μειώνει τον όγκο των αιτημάτων υποστήριξης

Τα περισσότερα αιτήματα υποστήριξης σε SaaS είναι ερωτήσεις «πώς κάνω το X;» με απαντήσεις που ήδη υπάρχουν στην τεκμηρίωσή σας. Το chatbot τις βρίσκει και τις δίνει αμέσως.

Χειρίζεται τεχνικές ερωτήσεις

Τεκμηρίωση API, οδηγοί ενσωμάτωσης, επιλογές παραμετροποίησης. Το chatbot σας μπορεί να καθοδηγήσει τους προγραμματιστές στην τεχνική ρύθμιση, αξιοποιώντας την υπάρχουσα τεκμηρίωσή σας.

Εντοπίζει τα κενά στο περιεχόμενο

Όταν οι χρήστες κάνουν ερωτήσεις που το chatbot δεν μπορεί να απαντήσει, ξέρετε ακριβώς πού χρειάζεται βελτίωση η τεκμηρίωση ή το κέντρο βοήθειάς σας.

Γιατί να επιλέξετε το Namiru.ai

Μετατρέψτε περισσότερους δοκιμαστικούς χρήστες, εξαλείφοντας τα εμπόδια στα πρώτα βήματα
Μειώστε τον όγκο των αιτημάτων υποστήριξης κατά 50-80% για τις συνηθισμένες ερωτήσεις
Μετατρέψτε τους επισκέπτες της σελίδας τιμών σε υποψήφιους πελάτες έτοιμους για πωλήσεις
Κλιμακώστε την υποστήριξη χωρίς να αυξήσετε το προσωπικό, καθώς μεγαλώνει η βάση χρηστών σας
Εντοπίστε τα κενά στην τεκμηρίωση και στο υλικό βοήθειας

Πώς λειτουργεί

1

Σάρωση του ιστότοπου SaaS και της τεκμηρίωσής σας

Επικολλήστε τα URL του ιστότοπου, της τεκμηρίωσης και του κέντρου βοήθειάς σας. Το Namiru.ai καταγράφει τις δυνατότητες, τις τιμές, τους οδηγούς, την τεκμηρίωση API και το υλικό αντιμετώπισης προβλημάτων.

2

Ρυθμίστε το για τη δική σας περίπτωση

Ορίστε διαφορετική συμπεριφορά για διαφορετικές σελίδες. Στις σελίδες τιμών, καταγράψτε υποψήφιους πελάτες. Στις σελίδες τεκμηρίωσης, δώστε τεχνική υποστήριξη. Στην αρχική σελίδα, απαντήστε σε γενικές ερωτήσεις.

3

Ενσωματώστε το σε όλα τα σημεία σας

Προσθέστε το widget συνομιλίας στον ιστότοπό σας, στον πίνακα ελέγχου της εφαρμογής, στην τεκμηρίωσή σας ή και στα τρία. Ένα chatbot, εκπαιδευμένο σε όλο το περιεχόμενό σας, διαθέσιμο παντού.

Συχνές ερωτήσεις

Σταματήστε να χάνετε δοκιμαστικούς χρήστες από αναπάντητες ερωτήσεις

Επικολλήστε το URL του ιστότοπου SaaS σας και δώστε σε κάθε χρήστη άμεση υποστήριξη.

Δωρεάν πακέτο. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Χωρίς κώδικα.