Saltar al contenido

Tu recepción,
abierta toda la noche.

Para pequeños locales y negocios de servicios. Pega tu URL. En 30 segundos tu IA responde a tus clientes, reserva citas y capta leads, las 24 horas.

  • Sin tarjeta de crédito
  • 20 conversaciones gratis al mes

Cómo funciona

I.

Namiru aprende cómo funciona tu negocio

Pega la URL de tu web y Namiru la lee en segundos. Todo lo que preguntan tus clientes.

  • 14 páginas leídas
  • Precios encontrados
  • 6 servicios encontrados
II.

Añádelo a tu web

Un pequeño fragmento que funciona con WordPress, Shopify, Wix o cualquier sitio personalizado.

III.

Responde, reserva e informa

Tu agente responde las 24 horas y reserva citas directamente en tu calendario. También guarda a los visitantes interesados como leads.

TemasPuntos de dolorLeadsReservas

Casos de uso

Un agente de IA. Tres resultados.

Convierte cada conversación en una oportunidad.

Responder a clientes

Soporte al cliente

Responde las preguntas de tus clientes a cualquier hora, con la voz de tu marca.

¿Tienen un hueco el sábado para 5 personas?Sí, el sábado a las 14:00 y a las 16:30 hay disponibilidad. ¿Quieres que reserve uno?Respondió en 2 segundos · 3:41

Base de conocimiento

Encuentra respuestas en toda tu documentación y muestra la fuente más relevante.

42 documentos consultados

«Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días en su embalaje original.»

docs/returns-policy.mdmejor resultado, fuente citada

Convertir visitantes

Reservas

Reserva citas directamente en el chat, comprobando la disponibilidad automáticamente.

9:0010:3014:00
Reservado para el mar. 3 de sep. a las 10:30, añadido a tu calendario

Recopilación de leads

Capta y califica a los visitantes interesados, recopilando sus datos de contacto con naturalidad.

Sarah K.Nuevo lead

sarah@example.com · preguntó por los precios

12 leads esta semana · exportados a tu CRM

Catálogo de productos

Pega un enlace a tu feed de productos y el agente conocerá todo tu catálogo.

Trail Runner 2$89En stock
Trail Runner 2 GTX$119Pocas unidades

Tallas, precios y disponibilidad, siempre al día

Mejorar tu negocio

Información sobre clientes

La IA detecta con qué tienen dificultades tus clientes y te muestra qué corregir primero.

Retrasos en los envíos38%
Dudas de tallas24%
Devoluciones16%

Alertas de problemas

¿Un cliente se frustra? Lo sabes antes de que se vaya. El agente te envía la conversación por correo en cuanto algo va mal.

Punto de fricción detectadoAlerta

«Cliente frustrado» · conversación adjunta

Te llega por correo 12 segundos después de detectarlo

Live Handoff

Ver plan Pro

Ya están disponibles las alertas por correo con un enlace seguro para responder y las notificaciones en la aplicación. Los demás canales están en acceso anticipado.

Acceso anticipadoTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger

Tu sitio web

¿Puedo hablar con una persona?
Te conectamos con María de nuestro equipo…

Correo electrónico

Aviso de transferencia

Responde en Namiru

El chat completo ya está aquí

¡Hola! He leído el chat, vamos a resolverlo.

Una persona se ha unido

POR QUÉ NAMIRU

Soporte que se paga solo.

Creado para pequeñas empresas que no pueden mantener un equipo de soporte las 24 horas.

100%de chats analizados

La IA lee cada conversación por ti: tema, puntos problemáticos y riesgo. Recibes un correo cuando algo requiere tu atención, sin leer un solo chat.

24/7de cobertura

Desde salones hasta espacios de experiencias como escape rooms, simuladores de vuelo y pistas de karts: negocios sin departamento de soporte, donde cada pregunta perdida es una venta perdida.

Descubre lo que tus conversaciones revelan

Resúmenes de IA, puntuación de leads y extracción de temas de cada chat. Recibe alertas por correo cuando surjan problemas.

Resumen de rendimiento

Panel de ejemplo con datos ilustrativos

1,247

Total de conversaciones

94%

Resueltas por IA

1.2s

Respuesta promedio

47

Leads capturados

32

Reservas

148h

Horas ahorradas

Tendencia de conversaciones (7d)

Semana 1Semana 2Semana 3Semana 4

Preguntas más frecuentes

Horario de apertura42%
Hacer una reserva28%
Reservas de grupo18%
Aparcamiento y acceso12%

Puntos de dolor detectados

El horario es difícil de encontrar12x
No se puede reservar online8x
Los límites de tamaño de grupo no están claros5x

Conversaciones recientes

SM

Sarah M.

Hace 3 min

Alta intención

Preguntó si puedes recibir a un grupo de 12 el sábado por la noche. Quiere presupuesto y reservar la hora.

reserva de gruposolicitud de presupuesto
Lead: Calificado
MR

Mike R.

Hace 12 min

Resuelto

Preguntó si abres el lunes festivo. La IA le dio el horario y le reservó la hora, sin personal.

horario de apertura
Deflectado
LK

Lisa K.

Hace 1h

Riesgo de abandono

Molesta porque cambiaron su reserva sin avisar. Quiere que le devuelvan la señal y pidió hablar con el dueño.

cambio de reservaseñal
Riesgo: Alto

Insights semanales de IA

Objeción recurrente
8 visitantes dijeron que tus precios "parecen altos entre semana". Considera mostrar lo que incluyen.

Preguntas sin respuesta
14 visitantes preguntaron si se admiten perros pero no obtuvieron respuesta. Agrégalo a tu base de conocimiento.

Novedad más solicitada
15 clientes preguntaron por tarjetas regalo este mes. La petición más frecuente de tus clientes.

Tu agente de IA habla más de 200 idiomas

Namiru detecta automáticamente el idioma de cada visitante y responde en más de 200 idiomas.

Las interfaces del widget y de reservas están localizadas en 19 idiomas.

EslovacoChecoHúngaroAlemánInglésPolacoNeerlandésCroataRumanoItalianoEspañolFrancésPortuguésUcranianoEslovacoChecoHúngaroAlemánInglésPolacoNeerlandésCroataRumanoItalianoEspañolFrancésPortuguésUcranianoEslovacoChecoHúngaroAlemánInglésPolacoNeerlandésCroataRumanoItalianoEspañolFrancésPortuguésUcraniano
NoruegodanésSuecoFinlandésLituanoBúlgaroGriegoTurcoRusoHebreoÁrabePersaNoruegodanésSuecoFinlandésLituanoBúlgaroGriegoTurcoRusoHebreoÁrabePersaNoruegodanésSuecoFinlandésLituanoBúlgaroGriegoTurcoRusoHebreoÁrabePersa
CoreanoChinoJaponésHindiTailandésIndonesioVietnamitaBengalíMalayoUrduFilipinoSuajiliAmháricoCoreanoChinoJaponésHindiTailandésIndonesioVietnamitaBengalíMalayoUrduFilipinoSuajiliAmháricoCoreanoChinoJaponésHindiTailandésIndonesioVietnamitaBengalíMalayoUrduFilipinoSuajiliAmhárico

Precios simples basados en conversaciones.

Respuestas impulsadas por IA. Sin cargos ocultos. Cancela en cualquier momento.

Una conversación es el chat activo de un visitante con un agente. Vuelve a contar después de 30 minutos de inactividad.

Gratis

Comienza sin costo

€0/mes

Sin tarjeta de crédito

  • 20 conversaciones/mes
  • 1 agente, 1 dominio
  • Respuestas con IA
  • Panel completo con análisis
  • Alojado en la UE y conforme al RGPD
  • Soporte comunitario
Más popular

Starter

Para negocios en crecimiento

€29/mes

€60 de ahorro - €288/año

Todo en Free, más:

  • Reservas
  • 2000 conversaciones/mes
  • Tema y logo personalizado
  • Soporte por email
  • Recargas (500 por €5)

Cancela o reduce en cualquier momento

Pro

Para negocios que quieren respaldo humano

€59/mes

€120 de ahorro - €588/año

Todo en Starter, más:

  • Live Handoff
  • MCP: conversaciones y ajustes mediante IA
  • 5000 conversaciones/mes (pool compartido)
  • ∞ agentes y dominios
  • Eliminar marca Namiru
  • Soporte y solicitudes de funciones prioritarias
  • Recargas más baratas (500 por €3)
  • Conecta tus propios sistemas (reservas, CRM, cualquier API) - acceso anticipado

Se amortiza con una sola reserva recuperada

Si Namiru recupera una sola reserva de grupo fuera del horario al mes, son más de €100 con un plan de €29. La mayoría de los establecimientos consiguen muchas más.

Empieza gratis-Cancela en cualquier momento-Sin costos de configuración

Hecho para el RGPD y la Ley de IA de la UE

Alojado en Alemania, transparente sobre la IA y discreto en el navegador de tus visitantes hasta que piden ayuda.

Alojado en Alemania
Cuentas, conocimiento y conversaciones se guardan en servidores de la UE.
Cada chat dice que es una IA
Una pequeña nota «Enviado por IA» bajo el primer mensaje, como exige la Ley de IA de la UE.
Nada guardado antes de abrir el chat
El widget no guarda nada en el navegador del visitante hasta que abre el chat.
Acuerdo de tratamiento incluido
Condiciones de encargado del tratamiento, una lista pública de proveedores y eliminación de conversaciones cuando un visitante lo pide.
Mira cómo tratamos los datos

¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Enviado por IA

Almacenamiento del navegador del visitante

Antes de abrir el chat
Vacío
Después de abrirlo
1 ID de chat, 30 días
Ejemplo del chat: el primer mensaje lleva la nota Enviado por IA y el navegador del visitante sigue vacío hasta que se abre el chat.

¿Listo para verlo en tu sitio?

Pega tu URL y tu agente de IA estará activo en segundos.

Sin tarjeta de crédito - 20 conversaciones gratis/mes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre los widgets de chat de Namiru.ai

¿Aún tienes preguntas? Contáctanos