Soporte al cliente
Responde las preguntas de tus clientes a cualquier hora, con la voz de tu marca.
Para pequeños locales y negocios de servicios. Pega tu URL. En 30 segundos tu IA responde a tus clientes, reserva citas y capta leads, las 24 horas.
Pega la URL de tu web y Namiru la lee en segundos. Todo lo que preguntan tus clientes.
Un pequeño fragmento que funciona con WordPress, Shopify, Wix o cualquier sitio personalizado.
Tu agente responde las 24 horas y reserva citas directamente en tu calendario. También guarda a los visitantes interesados como leads.
Casos de uso
Convierte cada conversación en una oportunidad.
Responde las preguntas de tus clientes a cualquier hora, con la voz de tu marca.
Encuentra respuestas en toda tu documentación y muestra la fuente más relevante.
«Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días en su embalaje original.»
Reserva citas directamente en el chat, comprobando la disponibilidad automáticamente.
Capta y califica a los visitantes interesados, recopilando sus datos de contacto con naturalidad.
sarah@example.com · preguntó por los precios
12 leads esta semana · exportados a tu CRM
Pega un enlace a tu feed de productos y el agente conocerá todo tu catálogo.
Tallas, precios y disponibilidad, siempre al día
La IA detecta con qué tienen dificultades tus clientes y te muestra qué corregir primero.
¿Un cliente se frustra? Lo sabes antes de que se vaya. El agente te envía la conversación por correo en cuanto algo va mal.
«Cliente frustrado» · conversación adjunta
Te llega por correo 12 segundos después de detectarlo
Ya están disponibles las alertas por correo con un enlace seguro para responder y las notificaciones en la aplicación. Los demás canales están en acceso anticipado.
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POR QUÉ NAMIRU
Creado para pequeñas empresas que no pueden mantener un equipo de soporte las 24 horas.
Menos que un turno de tarde en recepción. €29 al mes cubren 2000 conversaciones. Intercom cobra €1 por chat resuelto. Nosotros cobramos €0,02.*
* Intercom cobra por resolución. Namiru cobra por conversación. Consulta la comparación completa.La IA lee cada conversación por ti: tema, puntos problemáticos y riesgo. Recibes un correo cuando algo requiere tu atención, sin leer un solo chat.
Desde salones hasta espacios de experiencias como escape rooms, simuladores de vuelo y pistas de karts: negocios sin departamento de soporte, donde cada pregunta perdida es una venta perdida.
Resúmenes de IA, puntuación de leads y extracción de temas de cada chat. Recibe alertas por correo cuando surjan problemas.
Resumen de rendimiento
Panel de ejemplo con datos ilustrativos
1,247
Total de conversaciones
94%
Resueltas por IA
1.2s
Respuesta promedio
47
Leads capturados
32
Reservas
148h
Horas ahorradas
Tendencia de conversaciones (7d)
Preguntas más frecuentes
Puntos de dolor detectados
Conversaciones recientes
Sarah M.
Hace 3 min
Preguntó si puedes recibir a un grupo de 12 el sábado por la noche. Quiere presupuesto y reservar la hora.
Mike R.
Hace 12 min
Preguntó si abres el lunes festivo. La IA le dio el horario y le reservó la hora, sin personal.
Lisa K.
Hace 1h
Molesta porque cambiaron su reserva sin avisar. Quiere que le devuelvan la señal y pidió hablar con el dueño.
Insights semanales de IA
Objeción recurrente
8 visitantes dijeron que tus precios "parecen altos entre semana". Considera mostrar lo que incluyen.
Preguntas sin respuesta
14 visitantes preguntaron si se admiten perros pero no obtuvieron respuesta. Agrégalo a tu base de conocimiento.
Novedad más solicitada
15 clientes preguntaron por tarjetas regalo este mes. La petición más frecuente de tus clientes.
Namiru detecta automáticamente el idioma de cada visitante y responde en más de 200 idiomas.
Las interfaces del widget y de reservas están localizadas en 19 idiomas.
Respuestas impulsadas por IA. Sin cargos ocultos. Cancela en cualquier momento.
Una conversación es el chat activo de un visitante con un agente. Vuelve a contar después de 30 minutos de inactividad.
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Si Namiru recupera una sola reserva de grupo fuera del horario al mes, son más de €100 con un plan de €29. La mayoría de los establecimientos consiguen muchas más.
Empieza gratis-Cancela en cualquier momento-Sin costos de configuración
Alojado en Alemania, transparente sobre la IA y discreto en el navegador de tus visitantes hasta que piden ayuda.

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