Cómo nació Namiru.ai y por qué importa
La mayoría de herramientas de chat con IA prometen simplicidad, pero cuando intentas configurar una, te encuentras con un muro. Necesitas escribir scripts de bot, crear flujos de conversación, conectar APIs, gestionar hosting y de alguna manera hacer que todo suene natural. Lo que debería tomar minutos acaba tomando días, solo para tener un chatbot básico en tu sitio web.
Namiru.ai nació con una filosofía diferente. ¿Y si cualquier negocio pudiera tener un agente de soporte con IA que realmente conozca su negocio, activo en su sitio web en menos de 5 minutos? Sin programación, sin configuración compleja, sin necesidad de experiencia en IA. Esa idea se convirtió en Namiru.ai.
La filosofía central de Namiru.ai
Namiru.ai existe para eliminar la fricción al añadir soporte al cliente con IA a cualquier sitio web. No es una plantilla genérica de chatbot. Es un agente de IA listo para negocios que aprende de tu sitio web, responde preguntas de clientes con precisión, captura leads y te ofrece un panel que muestra exactamente lo que tus clientes necesitan.
Principios clave
- Velocidad primero: pega la URL de tu sitio web y tu agente de IA está listo en 30 segundos
- Una sola etiqueta de script: una línea de código añade el widget de chat a cualquier sitio
- Cero configuración: la IA rastrea tu sitio y construye su propia base de conocimiento
- Valor real para el negocio: no solo chat, sino captura de leads, detección de puntos de dolor e inteligencia conversacional
- Alojado en la UE y privado: tus datos permanecen en la Unión Europea
- Sin código repetitivo: sin infraestructura, sin ingeniería de prompts, sin gestión de modelos
Namiru permite a los dueños de negocios enfocarse en sus clientes en lugar de ensamblar infraestructura de IA.
Un agente de IA diseñado para negocios reales
El producto comenzó con una idea simple pero poderosa: un único widget de chat que se adapta a diferentes necesidades empresariales a través de tipos de agente. Como cada negocio opera de manera diferente, tú eliges cómo se comporta tu IA:
- Soporte al cliente: responde preguntas 24/7 desde tu base de conocimiento
- Agente de ventas: cualifica leads y guía a los visitantes hacia una compra
- Bot de FAQ: respuestas más cortas y precisas desde tu documentación
- Recolector de feedback: recoge feedback estructurado y detecta sentimiento
- Personalizado: control total sobre personalidad, tono e instrucciones
Todo disponible en el plan gratuito con 50 conversaciones al mes. Sin tarjeta de crédito.
Por qué a las empresas les encanta este enfoque
Los dueños de pequeñas empresas se encontraban con los mismos problemas con las herramientas existentes. Namiru los resuelve todos.
1. Demasiada configuración
Las plataformas de chatbot tradicionales requieren escribir scripts, construir árboles de decisión y configurar manualmente cada respuesta. Namiru elimina todo eso. Pega tu URL, el crawler extrae tu contenido y tu IA empieza a responder con precisión desde el primer día.
2. Precios caros por puesto
Intercom cobra 74 euros por puesto. Zendesk empieza en 55 euros por agente. Namiru cobra un precio fijo de 29 euros/mes por 2.000 conversaciones. Sin tarifas por puesto, sin tarifas por agente, sin facturas sorpresa.
3. Sin información accionable
La mayoría de herramientas de chat muestran transcripciones y nada más. Namiru analiza cada conversación automáticamente y destaca lo importante: qué puntos de dolor se repiten, quién es un lead cualificado, quién está en riesgo de cancelar y cuánto dinero te está ahorrando tu IA en costes de soporte.
Funciona con cualquier sitio web
La integración es sencilla. Namiru soporta React, Vue, Angular, WordPress o HTML plano. Una etiqueta de script antes de tu etiqueta body de cierre y el widget de chat aparece en tu sitio. Paquetes npm están disponibles para todos los frameworks principales.
El widget se adapta a tu marca con temas, colores y logos personalizados. En el plan Pro, puedes eliminar completamente la marca Namiru. Responde en más de 200 idiomas automáticamente, coincidiendo con el idioma en que escriba tu cliente.
Tu panel muestra lo que importa
Cada conversación se convierte en inteligencia de negocio. Tu panel incluye:
- Informes semanales de IA que destacan objeciones recurrentes, preguntas sin responder y las principales solicitudes de funcionalidades
- Detección de puntos de dolor que agrupa y clasifica las frustraciones de clientes por gravedad
- Captura de leads que identifica leads cualificados, riesgos de cancelación y escalaciones
- Calculadora de ahorro que muestra exactamente cuánto vale tu soporte con IA en dinero real
- Análisis de conversaciones con resúmenes generados por IA, sentimiento, intención y etiquetas de tema
Esto no es solo un chatbot. Es una ventana a lo que tus clientes realmente necesitan.
Precios simples y transparentes
Sin tarifas por puesto. Sin tarifas por agente. Solo conversaciones.
- Gratis: 50 conversaciones/mes, 1 agente, 1 dominio, panel completo
- Starter (29 euros/mes): 2.000 conversaciones, tema y logo personalizado, soporte por email
- Pro (59 euros/mes): 5.000 conversaciones, agentes y dominios ilimitados, sin marca, soporte prioritario
Todos los planes incluyen el panel de análisis completo, análisis de conversaciones con IA, detección de puntos de dolor y captura de leads.
Lo que viene a continuación
Namiru.ai está activo y creciendo. Después del lanzamiento, estamos añadiendo:
- Informes de resumen semanal con resúmenes generados por IA de tus temas más activos y mayores puntos de dolor
- Tipo de agente de reservas para que los clientes puedan programar citas a través del chat
- Páginas de comparación que muestran exactamente cómo Namiru se compara con Intercom, Zendesk y Tidio
- Crawler avanzado impulsado por Firecrawl para sitios con mucho JavaScript y aplicaciones de página única
- Chat sobre tus datos para que puedas hacer preguntas sobre tus conversaciones y analíticas directamente
Tu feedback determina lo que se construye a continuación. Namiru.ai evoluciona basándose en problemas reales de negocio, no en suposiciones.
Empieza en 5 minutos
Regístrate, pega la URL de tu sitio web y tu agente de soporte con IA estará activo. Sin tarjeta de crédito. 50 conversaciones gratuitas cada mes.
Si quieres soporte al cliente con IA que realmente conozca tu negocio, te ahorre miles en costes de soporte y te muestre exactamente lo que necesitan tus clientes, ahora es el momento de probarlo.
