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Namiru.ai

Votre accueil,
ouvert toute la nuit.

Pour les petits lieux et entreprises de services. Collez votre URL. En 30 secondes, votre IA répond aux clients, réserve des rendez-vous et capte des prospects, 24 h/24.

  • Sans carte bancaire
  • 20 conversations gratuites par mois

Comment ça marche

I.

Namiru apprend à connaître votre entreprise

Collez l'URL de votre site et Namiru le lit en quelques secondes. Tout ce que vos clients veulent savoir.

  • 14 pages lues
  • Tarifs trouvés
  • 6 services trouvés
II.

Ajoutez-le à votre site

Un petit extrait qui fonctionne avec WordPress, Shopify, Wix ou tout site sur mesure.

III.

Il répond, réserve et analyse

Votre agent répond 24 h/24 et réserve les rendez-vous directement dans votre calendrier. Il enregistre aussi les visiteurs intéressés comme leads.

SujetsPoints de frictionLeadsRéservations

Cas d'utilisation

Un agent IA. Trois résultats.

Transformez chaque conversation en opportunité.

Répondre aux clients

Support client

Répond aux questions de vos clients à toute heure, avec la voix de votre marque.

Avez-vous un créneau samedi pour 5 personnes ?Oui, les créneaux de samedi à 14 h et 16 h 30 sont disponibles. Voulez-vous que j'en réserve un ?Réponse en 2 secondes · 3 h 41

Base de connaissances

Trouvé les réponses dans toute votre documentation et affiche la source la plus pertinente.

42 documents parcourus

« Les retours sont acceptés sous 30 jours dans leur emballage d’origine. »

docs/returns-policy.mdmeilleure correspondance, source citée

Convertir les visiteurs

Réservations

Réserve des rendez-vous directement dans le chat, avec vérification automatique des disponibilités.

9:0010:3014:00
Réservé pour le mar. 3 sept. à 10 h 30, ajouté à votre calendrier

Collecte de leads

Identifie et qualifie les visiteurs intéressés, en recueillant leurs coordonnées naturellement.

Sarah K.Nouveau lead

sarah@example.com · a demandé les tarifs

12 leads cette semaine · exportés vers votre CRM

Catalogue de produits

Collez un lien vers votre flux produits et l’agent connaît tout votre catalogue.

Trail Runner 2$89En stock
Trail Runner 2 GTX$119Stock limité

Tailles, prix et disponibilités, toujours à jour

Améliorer votre entreprise

Insights clients

L’IA repère les difficultés de vos clients et vous montre quoi améliorer en premier.

Retards de livraison38%
Questions de taille24%
Retours16%

Alertes de problèmes

Un client s’agace ? Vous le savez avant qu’il ne parte. L’agent vous envoie la conversation par e-mail dès que ça dérape.

Point de friction détectéAlerte

« Client frustré » · conversation jointe

Reçu par e-mail 12 secondes après la détection

Les alertes par e-mail avec un lien de réponse sécurisé et les notifications dans l’application sont disponibles. Les autres canaux sont en accès anticipé.

Accès anticipéTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger

Votre site web

Puis-je parler à une personne ?
Nous vous mettons en relation avec Maria de notre équipe…

E-mail

Alerte de transfert

Répondre dans Namiru

Tout le chat est déjà là

Bonjour ! J’ai lu la conversation, on règle ça ensemble.

Une personne a rejoint le chat

POURQUOI NAMIRU

Une assistance qui se rentabilisé.

Conçu pour les petites entreprises qui ne peuvent pas assurer une assistance 24 h/24.

100%des chats analysés

L’IA lit chaque conversation pour vous : sujet, points sensibles et risques. Vous recevez un e-mail lorsque quelque chose nécessite votre attention, sans lire un seul chat.

24/7de disponibilité

Des salons aux lieux d'expérience comme les escape games, les simulateurs de vol et les pistes de karting : des entreprises sans service d'assistance, où chaque question manquée est une vente manquée.

Découvrez ce que vos conversations révèlent

Résumés IA, scoring de leads et extraction de sujets à partir de chaque chat. Recevez des alertes par e-mail en cas de problème.

Aperçu des performances

Exemple de tableau de bord avec des données illustratives

1,247

Total des conversations

94%

Résolues par l'IA

1.2s

Réponse moyenne

47

Leads captures

32

Réservations

148h

Heures économisées

Tendance des conversations (7j)

Semaine 1Semaine 2Semaine 3Semaine 4

Questions les plus posées

Horaires d'ouverture42%
Réserver un créneau28%
Réservations de groupe18%
Parking et accès12%

Points de friction détectés

Les horaires d'ouverture sont difficiles à trouver12x
Impossible de réserver en ligne8x
Les limites de taille des groupes ne sont pas claires5x

Conversations récentes

SM

Sarah M.

Il y a 3 min

Forte intention

A demandé si vous pouvez accueillir un groupe de 12 samedi soir. Veut un devis et souhaite bloquer le créneau.

réservation de groupedemande de devis
Lead : Qualifié
MR

Mike R.

Il y a 12 min

Résolu

A demandé si vous êtes ouverts le lundi férié. L'IA a donné les horaires et l'a inscrit, sans personnel.

horaires d'ouverture
Déflecté
LK

Lisa K.

Il y a 1h

Risque de désabonnement

Contrariée que sa réservation ait été déplacée sans prévenir. Veut son acompte et demande à parler au propriétaire.

modification de réservationacompte
Risque : Élevé

Insights IA hebdomadaires

Objection récurrente
8 visiteurs ont dit que vos prix "semblent élevés en semaine". Envisagez d'indiquer ce qui est inclus.

Questions sans réponse
14 visiteurs ont demandé si les chiens sont acceptés sans obtenir de réponse. Ajoutez-le à votre base de connaissances.

Ajout le plus demandé
15 clients ont demandé des cartes cadeaux ce mois-ci. La demande la plus fréquente de vos clients.

Votre agent IA parle plus de 200 langues

Namiru détecte automatiquement la langue de chaque visiteur et répond dans plus de 200 langues.

Les interfaces du widget et de réservation sont localisées en 19 langues.

SlovaqueTchèqueHongroisAllemandAnglaisPolonaisNéerlandaisCroateRoumainItalienEspagnolFrançaisPortugaisUkrainienSlovaqueTchèqueHongroisAllemandAnglaisPolonaisNéerlandaisCroateRoumainItalienEspagnolFrançaisPortugaisUkrainienSlovaqueTchèqueHongroisAllemandAnglaisPolonaisNéerlandaisCroateRoumainItalienEspagnolFrançaisPortugaisUkrainien
NorvégienDanoisSuédoisFinnoisLituanienBulgareGrecTurcRusseHébreuArabePersanNorvégienDanoisSuédoisFinnoisLituanienBulgareGrecTurcRusseHébreuArabePersanNorvégienDanoisSuédoisFinnoisLituanienBulgareGrecTurcRusseHébreuArabePersan
CoréenChinoisJaponaisHindiThaïIndonésienVietnamienBengaliMalaisOurdouPhilippinSwahiliAmhariqueCoréenChinoisJaponaisHindiThaïIndonésienVietnamienBengaliMalaisOurdouPhilippinSwahiliAmhariqueCoréenChinoisJaponaisHindiThaïIndonésienVietnamienBengaliMalaisOurdouPhilippinSwahiliAmharique

Tarification simple, basée sur les conversations.

Réponses optimisées par l’IA. Aucun frais caché. Résiliez à tout moment.

Une conversation est le chat actif d'un visiteur avec un agent. Elle est comptée à nouveau après 30 minutes d'inactivité.

Gratuit

Commencez sans frais

€0/mois

Sans carte de crédit

  • 20 conversations/mois
  • 1 agent, 1 domaine
  • Réponses par IA
  • Tableau de bord complet avec analyses
  • Hébergé dans l'UE et conforme au RGPD
  • Support communautaire
Le plus populaire

Starter

Pour les entreprises en croissance

€29/mois

€60 d'économie - €288/an

Tout dans Free, plus :

  • Réservations
  • 2 000 conversations/mois
  • Thème et logo personnalisés
  • Support par email
  • Recharges (500 pour €5)

Annulez ou rétrogradez à tout moment

Pro

Pour les établissements qui veulent un relais humain

€59/mois

€120 d'économie - €588/an

Tout dans Starter, plus :

  • Live Handoff
  • MCP : conversations et réglages par IA
  • 5 000 conversations/mois (pool partage)
  • ∞ agents et domaines
  • Supprimer la marque Namiru
  • Support et demandes de fonctionnalités prioritaires
  • Recharges moins chères (500 pour €3)
  • Connectez vos propres systèmes (réservation, CRM, toute API) - accès anticipé

Rentabilisé avec une seule réservation sauvée

Si Namiru sauve une seule réservation de groupe en dehors des heures d'ouverture par mois, cela représente plus de €100 pour un forfait à €29. La plupart des établissements en obtiennent bien plus d'une.

Commencer gratuitement-Annulez à tout moment-Pas de frais d'installation

Conçu pour le RGPD et le règlement européen sur l'IA

Hébergé en Allemagne, transparent sur l'IA et discret dans le navigateur de vos visiteurs jusqu'à ce qu'ils demandent de l'aide.

Hébergé en Allemagne
Comptes, connaissances et conversations sont stockés sur des serveurs dans l'UE.
Chaque chat indique qu'il s'agit d'une IA
Une petite mention « Envoyé par l’IA » sous le premier message, comme l'exige le règlement européen sur l'IA.
Rien d'enregistré avant l'ouverture du chat
Le widget n'enregistre rien dans le navigateur du visiteur tant que celui-ci n'a pas ouvert le chat.
Accord de traitement inclus
Clauses de sous-traitance, liste publique des fournisseurs et suppression des conversations à la demande d'un visiteur.
Découvrez comment nous traitons les données

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

Envoyé par l’IA

Stockage du navigateur du visiteur

Avant l'ouverture du chat
Vide
Après son ouverture
1 ID de chat, 30 jours
Exemple du chat : le premier message porte la mention Envoyé par l’IA et le navigateur du visiteur reste vide jusqu'à l'ouverture du chat.

Prêt à le voir sur votre site ?

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Sans carte de crédit - 20 conversations gratuites/mois

Questions fréquentes

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