1. Introduction

Namiru.ai ("nous", "notre") respecte votre vie privee et traite toutes les donnees personnelles conformement au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD).

2. Donnees que nous collectons

Nous pouvons collecter les donnees suivantes lorsque vous utilisez le Service :

• Informations du compte (nom, email, identifiants)
• Contenu telecharge et donnees API connectees (uniquement lorsque vous choisissez de les stocker)
• Donnees d'utilisation telles qu'analyses, journaux et informations techniques
• Donnees de facturation et de paiement (traitees via Stripe, jamais stockees par nous)

3. Comment nous utilisons les donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir et maintenir le Service
• Traiter les paiements et gerer les abonnements
• Ameliorer le produit et l'experience utilisateur
• Envoyer des emails transactionnels (notifications liees au compte)

4. Stockage et localisation des donnees

Toutes les donnees sont hebergees sur des serveurs au sein de l'Union europeenne. Nous ne transferons pas de donnees personnelles en dehors de l'UE, sauf si la loi l'exige.

5. Services tiers

Nous pouvons utiliser :

• Stripe pour le traitement des paiements
• OpenAI / Anthropic pour l'inference des modeles d'IA
• Google Analytics (si vous acceptez les cookies d'analyse)

Chaque fournisseur a sa propre politique de confidentialite regissant vos donnees.

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Demander la correction de donnees inexactes
• Demander la suppression de vos donnees
• Vous opposer au traitement ou le restreindre
• Portabilite des donnees
• Retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a info@crowie.io.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner le Service et des cookies d'analyse optionnels (Google Analytics) pour comprendre les habitudes d'utilisation. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies via la banniere de consentement.

8. Conservation des donnees

Nous conservons vos donnees uniquement le temps necessaire a la fourniture du Service. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos donnees personnelles dans un delai de 30 jours, sauf obligation legale contraire.

9. Securite

Nous utilisons des mesures de securite conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement en transit et au repos, les controles d'acces et des audits de securite reguliers.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de confidentialite de temps a autre. Les modifications importantes seront communiquees via le Service ou par email.

11. Contact

Pour toute question relative a la confidentialite, contactez-nous a info@crowie.io.