24/7 ügyfélszolgálat éjszakai műszak nélkül
Az ügyfeleknek délután 5-kor sem szűnik meg a kérdésük. A weboldalán tanult AI-chatbot éjjel-nappal válaszol, így egyetlen megkeresés sem marad megválaszolatlanul.
Ingyenes csomaggal. Bankkártya nélkül. Programozás nélkül.
Azonnali válasz, bármelyik időzónában
Akár hajnali 3 van itthon, akár munkaidő a világ másik felén, a chatbotja másodpercek alatt válaszol. Nincs sorban állás, nincs várakoztató zene, nincs "hamarosan visszajelzünk".
Töredéke egy munkatárs költségének
Egyetlen éjszakás ügyfélszolgálatos havi 3000 és 5000 dollár közé kerül. A Namiru.ai már az ingyenes csomagban fedezi a 24/7 kiszolgálást, és a nagyobb csomagok is megfizethetők.
Kezeli a leggyakoribb kérdéseket
Árak, szállítás, visszaküldési szabályok, nyitvatartás, termékadatok. A chatbotja elintézi a kérdések ismétlődő 80%-át, hogy a csapata arra a 20%-ra koncentrálhasson, amihez ember kell.
Zökkenőmentes továbbítás a csapatának
Ha egy kérdés túl összetett, a chatbot elkéri az elérhetőséget és a részleteket, így a csapata munkaidőben, a teljes beszélgetés ismeretében veheti fel a fonalat.
Külföldi ügyfeleknek is működik
A chatbotja bármelyik időzónából érkező megkeresést kezel. Nem kell több régióban ügyfélszolgálati csapatot fenntartania.
Lássa, mit kérdeznek zárás után
Ismerje fel a nyitvatartáson kívüli kérdések mintázatait. Zavaros valamelyik szabályzat? Hiányos egy termékoldal? A megállapítások alapján a gyökérokot javíthatja.
Miért érdemes a Namiru.ai-t választani
Hogyan működik
Térképeztesse fel a weboldalát
Illessze be a webcímét, és a Namiru.ai megtanulja a gyakori kérdéseit, az árait, a szabályzatait, a termékadatait és mindent, amiről az ügyfelek kérdezni szoktak.
Adja meg a saját szabályait
Határozza meg, hogyan válaszoljon a chatbot, mikor kérjen e-mail-címet, és mit tegyen a megválaszolhatatlan kérdésekkel. A hangnem és a továbbítás is testre szabható.
Ágyazza be, és már működik
Tegye ki a widgetet a weboldalára. Azonnal elkezdi kezelni az ügyfélkérdéseket, éjjel-nappal, leállás nélkül.
Gyakran ismételt kérdések
Ne veszítsen több ügyfelet zárás után
Állítsa be a 24/7 AI-ügyfélszolgálatot 5 percen belül. Éjszakai műszak nélkül.
Ingyenes csomaggal. Bankkártya nélkül. Programozás nélkül.