Ügyfélszolgálat

AI-chatbot ügyfélszolgálatra, amely ismeri a termékét

Váltsa ki az ügyfélszolgálati sorát egy AI-ügynökkel, amely a weboldalán tanult. Oldja meg az ügyfelek kérdéseit 24/7, 30 másodpercen belül, anélkül hogy egyetlen gyakori kérdést is megírna.

Ingyenes csomaggal. Bankkártya nélkül. Programozás nélkül.

30 mp
Beállítási idő
60%
Átlagos elhárítási arány
24/7
Mindig elérhető
<5 mp
Átlagos válaszidő

Beállítás 30 másodperc alatt

Illessze be a weboldala webcímét, és a Namiru automatikusan feltérképezi az oldalait, az árait, a dokumentációját és a gyakori kérdéseit. Az ügyfélszolgálati chatbotja másodpercek alatt él.

24/7 azonnali válaszok

Az ügyfelek pontos választ kapnak hajnali 2-kor és délután 2-kor is. Nincs várakozás, nincs sor, nincs személyzethiány.

Elhárítási statisztika

Pontosan látja, hány megkeresést intéz el az AI, mely témák jönnek elő a leggyakrabban, és hol hiányos a dokumentációja.

A saját tartalmából tanul

Az AI úgy olvassa a weboldalát, ahogy egy ügyintéző tenné. Megérti a termékeit, az árait, a szabályzatait és a folyamatait.

Okos érdeklődő-felismerés

Ha egy ügyfélszolgálati beszélgetésben vásárlási szándék bukkan fel, a Namiru tapintatosan elkéri az elérhetőséget az értékesítő csapatának.

Zökkenőmentes átadás

Az összetett ügyeket a teljes beszélgetéssel együtt jelöljük meg, így az élő munkatársai pontosan ott folytatják, ahol az AI abbahagyta.

Miért érdemes a Namiru.ai-t választani

Hárítsa el automatikusan az ismétlődő megkeresések akár 60%-át
Az átlagos válaszidő órákról 30 másodperc alá csökken
Csökkentse az ügyfélszolgálat költségét akár 40%-kal, a minőség feláldozása nélkül
Gyűjtse be azokat az érdeklődőket, akik különben elvesznének az ügyfélszolgálati beszélgetésekben
AI-készítette témaösszefoglalókat kap, így soha nem kell beszélgetésnaplót olvasnia

Hogyan működik

1

Illessze be a weboldala webcímét

A Namiru feltérképezi az oldalát, és kinyer belőle mindent, amit egy ügyintézőnek tudnia kell: termékadatokat, árakat, gyakori kérdéseket, szabályzatokat és minden mást.

2

Ágyazza be a weboldalába

Illesszen be egyetlen script taget, vagy használja az npm csomagunkat Reacthez, Vue-hoz és Angularhoz. A chat widget automatikusan az arculatához igazodik.

3

Intézze a megkereséseket robotpilótán

Az AI-ügyfélszolgálata 24/7 kezeli az ügyfelek kérdéseit. Az irányítópultján témaelemzést, problémáspont-felismerést és összegyűjtött érdeklődőket kap.

Gyakran ismételt kérdések

Ne várakoztassa tovább az ügyfeleit

Illessze be a webcímét, és az AI-ügyfélszolgálata 30 másodperc alatt működik. Bankkártya nélkül.

Ingyenes csomaggal. Bankkártya nélkül. Programozás nélkül.