Informativa sulla Privacy
Data di efficacia: 27 ottobre 2025
Azienda: Crowie s.r.o.
Contatto: patrik@namiru.ai
1. Introduzione
Namiru.ai ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e tratta tutti i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Dati che Raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti dati quando utilizzi il Servizio:
- Informazioni sull'account (nome, email, credenziali)
- Contenuti caricati e dati API collegati (solo quando scegli di archiviarli)
- Dati di utilizzo come analisi, log e informazioni tecniche
- Dati di fatturazione e pagamento (elaborati tramite Stripe, mai archiviati da noi)
3. Come Utilizziamo i Dati
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Fornire e mantenere il Servizio
- Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Migliorare il prodotto e l'esperienza utente
- Inviare email transazionali (notifiche relative all'account)
4. Archiviazione e Localizzazione dei Dati
I dati dei clienti sono archiviati e ospitati su server nell'Unione Europea. Le risposte dell'IA vengono generate tramite le API dei fornitori di modelli, secondo i rispettivi termini di utilizzo dei dati.
5. Servizi di Terze Parti
Potremmo utilizzare:
- Stripe per l'elaborazione dei pagamenti
- OpenRouter e fornitori di modelli selezionati per generare le risposte dell'IA
- Google Analytics e OpenAI Ads Measurement Pixel (se acconsenti ai cookie analitici). La corrispondenza delle conversioni OpenAI può utilizzare hash SHA-256 dell'indirizzo email normalizzato e dell'ID account interno; i valori originali non vengono inviati tramite questi campi.
Ogni fornitore ha la propria informativa sulla privacy che regola i tuoi dati.
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
In base al GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti o limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo patrik@namiru.ai.
7. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per gestire il Servizio e tecnologie opzionali di analisi e misurazione pubblicitaria (Google Analytics e OpenAI Ads Measurement Pixel) per comprendere l'utilizzo e misurare le conversioni. Puoi gestire queste preferenze tramite il banner di consenso.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire il Servizio o ad adempiere agli obblighi di legge. Contattaci per richiederne la cancellazione.
9. Sicurezza
Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche.
10. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il Servizio o via email.
11. Contatto
Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo patrik@namiru.ai.