1. Introduzione

Namiru.ai ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e tratta tutti i dati personali in conformita con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Dati che Raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti dati quando utilizzi il Servizio:

• Informazioni sull'account (nome, email, credenziali)
• Contenuti caricati e dati API collegati (solo quando scegli di archiviarli)
• Dati di utilizzo come analisi, log e informazioni tecniche
• Dati di fatturazione e pagamento (elaborati tramite Stripe, mai archiviati da noi)

3. Come Utilizziamo i Dati

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Fornire e mantenere il Servizio
• Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
• Migliorare il prodotto e l'esperienza utente
• Inviare email transazionali (notifiche relative all'account)

4. Archiviazione e Localizzazione dei Dati

Tutti i dati sono ospitati su server all'interno dell'Unione Europea. Non trasferiamo dati personali al di fuori dell'UE, salvo ove richiesto dalla legge.

5. Servizi di Terze Parti

Potremmo utilizzare:

• Stripe per l'elaborazione dei pagamenti
• OpenAI / Anthropic per l'inferenza dei modelli IA
• Google Analytics (se acconsenti ai cookie analitici)

Ogni fornitore ha la propria informativa sulla privacy che regola i tuoi dati.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

In base al GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Opporti o limitare il trattamento
• Portabilita dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@crowie.io.

7. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per gestire il Servizio e cookie analitici opzionali (Google Analytics) per comprendere i modelli di utilizzo. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite il banner di consenso.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire il Servizio. Quando elimini il tuo account, rimuoviamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo ove richiesto dalla legge.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il Servizio o via email.

11. Contatto

Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo info@crowie.io.