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Informativa sulla Privacy

Data di efficacia: 27 ottobre 2025

Azienda: Crowie s.r.o.

Contatto: patrik@namiru.ai

1. Introduzione

Namiru.ai ("noi", "nostro") rispetta la tua privacy e tratta tutti i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Dati che Raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti dati quando utilizzi il Servizio:

  • Informazioni sull'account (nome, email, credenziali)
  • Contenuti caricati e dati API collegati (solo quando scegli di archiviarli)
  • Dati di utilizzo come analisi, log e informazioni tecniche
  • Dati di fatturazione e pagamento (elaborati tramite Stripe, mai archiviati da noi)

3. Come Utilizziamo i Dati

I tuoi dati vengono utilizzati per:

  • Fornire e mantenere il Servizio
  • Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
  • Migliorare il prodotto e l'esperienza utente
  • Inviare email transazionali (notifiche relative all'account)

4. Archiviazione e Localizzazione dei Dati

I dati dei clienti sono archiviati e ospitati su server nell'Unione Europea. Le risposte dell'IA vengono generate tramite le API dei fornitori di modelli, secondo i rispettivi termini di utilizzo dei dati.

5. Servizi di Terze Parti

Potremmo utilizzare:

  • Stripe per l'elaborazione dei pagamenti
  • OpenRouter e fornitori di modelli selezionati per generare le risposte dell'IA
  • Google Analytics e OpenAI Ads Measurement Pixel (se acconsenti ai cookie analitici). La corrispondenza delle conversioni OpenAI può utilizzare hash SHA-256 dell'indirizzo email normalizzato e dell'ID account interno; i valori originali non vengono inviati tramite questi campi.

Ogni fornitore ha la propria informativa sulla privacy che regola i tuoi dati.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

In base al GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la correzione di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporti o limitare il trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo patrik@namiru.ai.

7. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per gestire il Servizio e tecnologie opzionali di analisi e misurazione pubblicitaria (Google Analytics e OpenAI Ads Measurement Pixel) per comprendere l'utilizzo e misurare le conversioni. Puoi gestire queste preferenze tramite il banner di consenso.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire il Servizio o ad adempiere agli obblighi di legge. Contattaci per richiederne la cancellazione.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il Servizio o via email.

11. Contatto

Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo patrik@namiru.ai.