Termini di Servizio

1. Panoramica

Questi Termini regolano l'accesso e l'utilizzo di Namiru.ai ("Servizio"), una piattaforma fornita da Crowie s.r.o. che consente agli utenti di creare e distribuire agenti basati sull'IA collegando le proprie fonti dati e API.

Utilizzando il Servizio, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla Privacy.

2. Idoneità

Il Servizio è destinato all'uso aziendale e professionale. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il Servizio solo sotto la supervisione di un tutore legale.

3. Account

Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Non devi condividere le tue credenziali o consentire ad altri di accedere al tuo account.

4. Utilizzo del Servizio

Puoi utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo lecito. Accetti di non:

• Utilizzare il Servizio per attività illegali, fraudolente o dannose
• Tentare di decompilare, copiare o estrarre la nostra tecnologia proprietaria
• Interferire con il Servizio o aggirare le restrizioni di accesso
• Caricare contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini.

5. Pagamenti

I piani a pagamento e le ricariche di conversazioni si pagano tramite Stripe. Quando la pagina di pagamento indica che un acquisto è venduto tramite Link, un servizio di Stripe, Link è il venditore (merchant of record) di quell'acquisto: incassa il tuo pagamento, applica le imposte dovute e ti invia ricevute e fatture. Le condizioni di pagamento applicabili sono mostrate nella pagina di pagamento. Per tutti gli altri acquisti il venditore è Crowie s.r.o.

Puoi modificare o annullare un abbonamento nella pagina di fatturazione del tuo account. Gli acquisti venduti tramite Link si possono gestire anche su link.com, e l'assistenza di Link risponde alle domande su quei pagamenti e sui rimborsi. Noi restiamo responsabili del Servizio in sé e dell'assistenza sul prodotto.

6. Dati e Archiviazione

Mantieni la proprietà di tutti i dati che carichi. Li trattiamo esclusivamente per fornire il Servizio. Archiviamo i dati su server ospitati nell'Unione europea, in Germania. Le risposte dell'IA sono generate dai fornitori indicati nella nostra Informativa sulla Privacy, alcuni dei quali trattano dati al di fuori dell'Unione europea.

7. Funzioni di IA

Gli assistenti creati con Namiru generano risposte con l'IA e possono commettere errori. Verifica le informazioni importanti e non affidarti a un assistente per decisioni che richiedono una consulenza professionale.

Ogni conversazione mostra ai visitatori che le risposte sono inviate dall'IA. Non devi nascondere o rimuovere questo avviso, configurare un assistente perché affermi di essere umano né usare il Servizio per pratiche vietate dall'AI Act dell'UE.

8. Trattamento dei Dati

Quando usi Namiru sul tuo sito web, trattiamo i dati personali dei tuoi visitatori per tuo conto in base al nostro Accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi Termini.

Sei responsabile di avere una base giuridica per questo trattamento e di informare i tuoi visitatori, per esempio nella tua informativa sulla privacy.

9. Proprietà Intellettuale

Tutta la proprietà intellettuale del Servizio (codice, design, branding) appartiene a Crowie s.r.o. Ti viene concessa una licenza limitata e non esclusiva per utilizzare il Servizio come previsto.

10. Disponibilità

Puntiamo a un'alta disponibilità, ma non garantiamo l'accesso ininterrotto. Le finestre di manutenzione programmata saranno comunicate in anticipo quando possibile.

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Crowie s.r.o. non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali. La nostra responsabilità totale è limitata alle tariffe pagate nei 12 mesi precedenti l'evento.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate tramite il Servizio o via email. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

13. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Slovacca e dai regolamenti UE applicabili.

14. Contatto

Per qualsiasi domanda su questi Termini, contattaci all'indirizzo patrik@namiru.ai.