カスタマーサポート
ブランドのトーンを保ちながら、顧客の質問に24時間対応します。
カナダへの配送はできますか？はい、$50以上は送料無料で、通常3〜5日でお届けします。2秒で返信 · 午前3:41
URLを貼り付けるだけ。 カスタマーサポートが 30秒で完成。
AIがあなたのサイトを学習し、24時間いつでも顧客に回答し、カレンダーへ予約を登録して、関心のある訪問者をリードに変えます。チャットを一件も読まなくても、顧客の質問と改善すべき点がわかります。
クレジットカード不要 - 毎月20回の無料会話
使い方
I.
Namiruがお客様のビジネスを学習
サイトのURLを貼り付けるだけ。Namiruが数秒でサイトを読み取り、お客様からよく聞かれることをすべて学習します。
- 14ページを読み込み済み
- 料金情報を検出
- 6件のサービスを検出
II.
サイトに追加
WordPress、Shopify、Wix、または独自サイトで使える小さなスニペット1つだけです。
WordPressShopifyWix
III.
回答・予約・分析をまとめて
エージェントが24時間お客様に対応し、予約をカレンダーへ直接登録します。見込み客をリードとして保存します。
トピック課題リード予約
ユースケース
1つのエージェントで、6つの仕事を
すべての会話をチャンスに変えましょう。
予約
空き状況を自動で確認し、チャット内で直接予約を受け付けます。
9:0010:3014:00
9月3日(火) 10:30 に予約済み、カレンダーに追加しました
顧客インサイト
AIが顧客のつまずきを見つけ、最初に改善すべき点を示します。
配送の遅延38%
サイズに関する質問24%
返品16%
ナレッジベース
ドキュメント全体から回答を見つけ、最も関連性の高い情報源を表示します。
42件のドキュメントを検索
「返品は30日以内、元のパッケージのままの場合に承ります。」
docs/returns-policy.md最も一致する結果、出典を表示
リード獲得
関心の高い訪問者を獲得・選別し、会話の流れで自然に連絡先を収集します。
Sarah K.新規リード
sarah@example.com · 料金について質問
今週のリード12件 · CRMにエクスポート済み
商品カタログ
商品フィードのリンクを貼り付けるだけで、エージェントがカタログ全体を把握します。
Trail Runner 2$89在庫あり
Trail Runner 2 GTX$119残りわずか
サイズ・価格・在庫は常に最新です
ライブ引き継ぎ
先行アクセスお客様が人による対応を希望されたら、エージェントは会話の途中でも全文脈をそのままチームへ引き継ぎます。同じ質問を繰り返す必要はありません。
担当のマリアにおつなぎしています…
こんにちは！チャットを確認しました。すぐに解決しますね。
WordPressプラグインとReact、Vue、Angular向けnpmパッケージは利用可能です。Shopifyはスクリプトで今すぐ使え、専用プラグインも近日公開予定です。
NAMIRUを選ぶ理由
費用以上の価値を生むサポート。
24時間体制のサポート要員を置けない小規模事業者のために作られています。
月額€29で2,000件の会話に対応できます。有名なAIサポートツールは解決したチャット1件ごとに€1を請求します。Namiruは€0.02です。
AIがすべての会話を読み、トピック、課題、リスクを分析します。対応が必要なときはメールで通知されるため、チャットを1件も読む必要はありません。
サロンから体験型施設まで。サポート部門を持たず、質問を一つ見逃すことが売上を一つ逃すことにつながる事業者向けです。
“It makes so much more sense... I like the product now.”懐疑的だったRedditユーザーがNamiruを試し、評価を変えました。
Redditで見る会話が何を インサイト
すべてのチャットからAI要約、リードスコアリング、トピック抽出。問題が発生した際にメールアラートを受信。チャットログを二度と読む必要はありません。
パフォーマンス概要
1,247
総会話数
94%
AIが解決
1.2s
平均応答時間
47
獲得リード
32
予約
148h
節約時間
会話トレンド（7日間）
第1週第2週第3週第4週
よくある質問
料金プラン42%
統合設定28%
データプライバシー18%
カスタムブランディング12%
検出された課題
チェックアウトフローが分かりにくい12x
配送に時間がかかりすぎる8x
返品ポリシーが見つからない5x
モバイルアプリがログイン時にクラッシュする3x
最近の会話
SM
Sarah M.
3分前
50席以上のエンタープライズ価格について質問。来四半期の予算承認を言及。CTOとのデモ通話を希望。
エンタープライズデモリクエスト
リード：適格
MR
Mike R.
12分前
パスワードをリセットできなかった。AIが回復フローを案内し、30秒で解決。人間不要。
パスワードリセット
転換済み
LK
Lisa K.
1時間前
最近の請求変更に不満。競合への乗り換えを検討中。来月契約終了と言及。
請求競合
リスク：高
AI週次インサイト
繰り返しの反対意見
8人の訪問者が製品を「複雑そう」と評価。オンボーディングフローの簡素化を検討してください。
未回答の質問
14人の訪問者が返金ポリシーについて質問しましたが回答がありませんでした。ナレッジベースに追加してください。
最もリクエストされた機能
今月15人の顧客がWhatsApp統合について質問しました。最も多い機能リクエストです。
AIエージェントは すべての 言語を話します
Namiruは訪問者の言語を自動検出し、その言語で応答します。すべての言語に標準対応。
スロバキア語チェコ語ハンガリー語ドイツ語英語ポーランド語オランダ語クロアチア語ルーマニア語イタリア語スペイン語フランス語ポルトガル語ウクライナ語スロバキア語チェコ語ハンガリー語ドイツ語英語ポーランド語オランダ語クロアチア語ルーマニア語イタリア語スペイン語フランス語ポルトガル語ウクライナ語スロバキア語チェコ語ハンガリー語ドイツ語英語ポーランド語オランダ語クロアチア語ルーマニア語イタリア語スペイン語フランス語ポルトガル語ウクライナ語
ノルウェー語デンマーク語スウェーデン語フィンランド語リトアニア語ブルガリア語ギリシャ語トルコ語ロシア語ヘブライ語アラビア語ペルシャ語ノルウェー語デンマーク語スウェーデン語フィンランド語リトアニア語ブルガリア語ギリシャ語トルコ語ロシア語ヘブライ語アラビア語ペルシャ語ノルウェー語デンマーク語スウェーデン語フィンランド語リトアニア語ブルガリア語ギリシャ語トルコ語ロシア語ヘブライ語アラビア語ペルシャ語
韓国語中国語日本語ヒンディー語タイ語インドネシア語ベトナム語ベンガル語マレー語ウルドゥー語フィリピン語スワヒリ語アムハラ語韓国語中国語日本語ヒンディー語タイ語インドネシア語ベトナム語ベンガル語マレー語ウルドゥー語フィリピン語スワヒリ語アムハラ語韓国語中国語日本語ヒンディー語タイ語インドネシア語ベトナム語ベンガル語マレー語ウルドゥー語フィリピン語スワヒリ語アムハラ語
シンプルな会話ベースの料金。
AIによる応答。隠れた料金はありません。いつでも解約できます。
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