利用規約
発効日: 2026年9月30日
会社: Crowie s. r. o.、IČO 53 098 391、VAT ID SK2121269051
本社所在地: Lipovník 187, 049 42 Lipovník, スロバキア
登記: コシツェ市裁判所 商業登記簿、Sro部、登録番号55334/V
お問い合わせ: patrik@namiru.ai
1. 概要
本規約は、Crowie s.r.o.が提供するプラットフォームNamiru.ai(以下「サービス」)へのアクセスおよび利用を規定します。ユーザーは自身のデータソースやAPIを接続して、AI搭載のエージェントを構築・展開することができます。
サービスを利用することで、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
2. 利用資格
本サービスはビジネスおよび専門的な利用を目的としています。18歳未満の方は、法定後見人の監督下でのみサービスを利用できます。
3. アカウント
ログイン資格情報の安全な管理はお客様の責任です。アカウントの資格情報を共有したり、他者にアカウントへのアクセスを許可したりしてはなりません。
4. サービスの利用
サービスは合法的な目的に限り利用できます。以下の行為を禁止します:
- 違法、詐欺的、または有害な活動にサービスを使用すること
- 当社の独自技術のリバースエンジニアリング、コピー、抽出を試みること
- サービスへの干渉やアクセス制限の回避
- 知的財産権を侵害するコンテンツのアップロード
本規約に違反するアカウントの停止または終了する権利を留保します。
5. お支払い
有料プランと会話チャージのお支払いはStripeを通じて行われます。決済ページに、その購入がStripeのサービスであるLinkを通じて販売されると表示されている場合、その購入の販売者(merchant of record)はLinkです。Linkがお客様のお支払いを受け取り、該当する税を請求し、領収書と請求書を送付します。適用される支払条件は決済ページに表示されます。それ以外の購入の販売者はCrowie s.r.o.です。
サブスクリプションは、アカウントの請求ページで変更またはキャンセルできます。Linkを通じて販売された購入はlink.comでも管理でき、その支払いや返金に関するご質問にはLinkのサポートが対応します。サービス自体と製品サポートについては、引き続き当社が責任を負います。
6. データとストレージ
アップロードしたすべてのデータの所有権はお客様に帰属します。当社はサービスの提供のみを目的としてデータを処理します。データは欧州連合内のドイツにあるサーバーに保存されます。AIの回答は当社のプライバシーポリシーに記載されたプロバイダーによって生成され、その一部は欧州連合の域外でデータを処理します。
7. AI機能
Namiruで作成したアシスタントはAIで回答を生成するため、誤りを含むことがあります。重要な情報は確認し、専門家の助言が必要な判断をアシスタントに頼らないでください。
すべての会話で、回答がAIによって送信されていることが訪問者に表示されます。お客様は、この表示を隠したり削除したりすること、アシスタントが人間であると主張するよう設定すること、EU AI法で禁止されている行為にサービスを使用することはできません。
8. データ処理
お客様がウェブサイトでNamiruを使用する場合、当社はお客様に代わって訪問者の個人データを処理します。この処理には、 本規約の一部を構成するデータ処理契約が適用されます。
お客様は、この処理の法的根拠を確保し、プライバシーポリシーなどで訪問者に通知する責任を負います。
9. 知的財産
サービスのすべての知的財産(コード、デザイン、ブランディング)はCrowie s.r.o.に帰属します。サービスを意図された目的で使用するための限定的、非独占的なライセンスが付与されます。
10. 可用性
高い可用性を目指していますが、中断のないアクセスは保証しません。計画的なメンテナンスは可能な限り事前にお知らせします。
11. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において、Crowie s.r.o.は間接的、偶発的、または結果的な損害について責任を負いません。当社の総責任額は、事象発生前の12か月間にお客様が支払った料金を上限とします。
12. 規約の変更
本規約は随時更新される場合があります。重要な変更はサービスまたはメールを通じてお知らせします。変更後の継続利用は承諾とみなされます。
13. 準拠法
本規約はスロバキア共和国の法律および適用されるEU規制に準拠します。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください patrik@namiru.ai.