プライバシーポリシー

    発効日: 2025年10月27日

    会社: Crowie s.r.o.

    お問い合わせ: info@crowie.io

    1. はじめに

    Namiru.ai(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則(GDPR)に準拠してすべての個人データを処理します。

    2. 収集するデータ

    サービスの利用時に以下のデータを収集する場合があります:

    • アカウント情報(名前、メールアドレス、資格情報)
    • アップロードされたコンテンツおよび接続されたAPIデータ(保存を選択した場合のみ)
    • 分析、ログ、技術情報などの利用データ
    • 請求および支払い情報(Stripeで処理、当社では保存しません)

    3. データの利用方法

    お客様のデータは以下の目的で使用されます:

    • サービスの提供と維持
    • 支払い処理とサブスクリプション管理
    • 製品とユーザー体験の改善
    • トランザクションメール(アカウント関連の通知)の送信

    4. データの保存と保管場所

    すべてのデータは欧州連合内のサーバーでホスティングされています。法律で要求される場合を除き、EU外への個人データの転送は行いません。

    5. サードパーティサービス

    以下のサービスを利用する場合があります:

    • Stripeによる決済処理
    • OpenAI / AnthropicによるAIモデル推論
    • Google Analytics(分析Cookieに同意した場合)

    各プロバイダーはお客様のデータを規定する独自のプライバシーポリシーを有しています。

    6. お客様の権利(GDPR)

    GDPRに基づき、以下の権利を有します:

    • 個人データへのアクセス
    • 不正確なデータの修正を要求する権利
    • データの削除を要求する権利
    • 処理への異議申し立てまたは制限
    • データポータビリティ
    • いつでも同意を撤回する権利

    これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください info@crowie.io.

    7. Cookie

    サービスの運営に必要なCookieと、利用パターンを把握するためのオプションの分析Cookie(Google Analytics)を使用しています。同意バナーからCookieの設定を管理できます。

    8. データ保持

    サービスの提供に必要な期間のみデータを保持します。アカウントを削除すると、法律で要求される場合を除き、30日以内に個人データを削除します。

    9. セキュリティ

    転送時および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

    10. ポリシーの変更

    本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はサービスまたはメールを通じてお知らせします。

    11. お問い合わせ

    プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください info@crowie.io.

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