プライバシーポリシー
発効日: 2025年10月27日
会社: Crowie s.r.o.
お問い合わせ: info@crowie.io
1. はじめに
Namiru.ai(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則(GDPR)に準拠してすべての個人データを処理します。
2. 収集するデータ
サービスの利用時に以下のデータを収集する場合があります:
- アカウント情報(名前、メールアドレス、資格情報)
- アップロードされたコンテンツおよび接続されたAPIデータ(保存を選択した場合のみ)
- 分析、ログ、技術情報などの利用データ
- 請求および支払い情報(Stripeで処理、当社では保存しません)
3. データの利用方法
お客様のデータは以下の目的で使用されます:
- サービスの提供と維持
- 支払い処理とサブスクリプション管理
- 製品とユーザー体験の改善
- トランザクションメール(アカウント関連の通知)の送信
4. データの保存と保管場所
すべてのデータは欧州連合内のサーバーでホスティングされています。法律で要求される場合を除き、EU外への個人データの転送は行いません。
5. サードパーティサービス
以下のサービスを利用する場合があります:
- Stripeによる決済処理
- OpenAI / AnthropicによるAIモデル推論
- Google Analytics(分析Cookieに同意した場合)
各プロバイダーはお客様のデータを規定する独自のプライバシーポリシーを有しています。
6. お客様の権利(GDPR)
GDPRに基づき、以下の権利を有します:
- 個人データへのアクセス
- 不正確なデータの修正を要求する権利
- データの削除を要求する権利
- 処理への異議申し立てまたは制限
- データポータビリティ
- いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください info@crowie.io.
7. Cookie
サービスの運営に必要なCookieと、利用パターンを把握するためのオプションの分析Cookie(Google Analytics)を使用しています。同意バナーからCookieの設定を管理できます。
8. データ保持
サービスの提供に必要な期間のみデータを保持します。アカウントを削除すると、法律で要求される場合を除き、30日以内に個人データを削除します。
9. セキュリティ
転送時および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
10. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はサービスまたはメールを通じてお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください info@crowie.io.