プライバシーポリシー
発効日: 2025年10月27日
会社: Crowie s.r.o.
お問い合わせ: patrik@namiru.ai
1. はじめに
Namiru.ai（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則（GDPR）に準拠してすべての個人データを処理します。
2. 収集するデータ
サービスの利用時に以下のデータを収集する場合があります:
- アカウント情報（名前、メールアドレス、資格情報）
- アップロードされたコンテンツおよび接続されたAPIデータ（保存を選択した場合のみ）
- 分析、ログ、技術情報などの利用データ
- 請求および支払い情報（Stripeで処理、当社では保存しません）
3. データの利用方法
お客様のデータは以下の目的で使用されます:
- サービスの提供と維持
- 支払い処理とサブスクリプション管理
- 製品とユーザー体験の改善
- トランザクションメール（アカウント関連の通知）の送信
4. データの保存と保管場所
顧客データは欧州連合内のサーバーに保存・ホスティングされます。AIの回答は、各モデルプロバイダーのデータ利用規約に基づき、そのAPIを通じて生成されます。
5. サードパーティサービス
以下のサービスを利用する場合があります:
- Stripeによる決済処理
- AI回答生成のためのOpenRouterおよび選定されたモデルプロバイダー
- Google AnalyticsおよびOpenAI Ads Measurement Pixel（分析Cookieに同意した場合）。OpenAIのコンバージョン照合では、正規化されたメールアドレスと内部アカウントIDのSHA-256ハッシュを使用することがあります。これらの照合フィールドを通じて元の値が送信されることはありません。
各プロバイダーはお客様のデータを規定する独自のプライバシーポリシーを有しています。
6. お客様の権利（GDPR）
GDPRに基づき、以下の権利を有します:
- 個人データへのアクセス
- 不正確なデータの修正を要求する権利
- データの削除を要求する権利
- 処理への異議申し立てまたは制限
- データポータビリティ
- いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください patrik@namiru.ai.
7. Cookie
サービスの運営に必要なCookieと、利用状況の把握およびコンバージョン測定のためのオプションの分析・広告測定技術（Google AnalyticsおよびOpenAI Ads Measurement Pixel）を使用しています。同意バナーからこれらの設定を管理できます。
8. データ保持
個人データは、サービス提供または法的義務の履行に必要な期間のみ保持します。削除をご希望の場合はお問い合わせください。
9. セキュリティ
転送時および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなど、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
10. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はサービスまたはメールを通じてお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下までご連絡ください patrik@namiru.ai.