AI Chatbot voor Klantenservice die Je Product Kent
Vervang je supportwachtrij door een AI-agent getraind op je website. Beantwoord klantvragen 24/7 in minder dan 30 seconden, zonder een enkele FAQ te schrijven.
Gratis plan inbegrepen. Geen creditcard. Geen code.
Setup in 30 Seconden
Plak je website-URL en Namiru scant je pagina's, prijzen, documenten en FAQ's automatisch. Je supportchatbot is in seconden live.
24/7 Directe Antwoorden
Klanten krijgen nauwkeurige antwoorden om 2 uur 's nachts of 2 uur 's middags. Geen wachttijden, geen wachtrij, geen personeelstekorten.
Ticket Deflectie Analytics
Zie precies hoeveel tickets je AI afhandelt, welke onderwerpen het vaakst voorkomen en waar je documentatie lacunes heeft.
Leert van Je Content
De AI leest je website zoals een supportmedewerker dat zou doen. Het begrijpt je producten, prijzen, beleid en processen.
Slimme Leaddetectie
Wanneer een supportgesprek koopintentie onthult, vangt Namiru op een niet-opdringerige manier contactgegevens op voor je salesteam.
Naadloze Overdracht
Complexe kwesties worden gemarkeerd met volledige gesprekscontext, zodat je menselijke agents precies verdergaan waar de AI stopte.
Waarom kiezen voor Namiru.ai
Hoe het werkt
Plak je website-URL
Namiru scant je site en extraheert alles wat een supportmedewerker moet weten: productdetails, prijzen, FAQ's, beleid en meer.
Integreer op je site
Voeg een enkele script tag toe of gebruik ons npm-pakket voor React, Vue of Angular. De chatwidget past zich automatisch aan je merk aan.
Los tickets automatisch op
Je AI-supportagent beantwoordt klantvragen 24/7. Jij krijgt onderwerpanalyses, pijnpuntdetectie en leadcapture in je dashboard.
Veelgestelde vragen
Wat is een AI chatbot voor klantenservice?
Een AI chatbot voor klantenservice is een virtuele agent die kunstmatige intelligentie gebruikt om klantvragen automatisch te beantwoorden. In tegenstelling tot traditionele chatbots die afhankelijk zijn van rigide beslisbomen, leest en begrijpt Namiru's AI je volledige website om nauwkeurige, contextuele antwoorden te geven op elke vraag die een klant kan stellen.
Hoe traint Namiru op mijn website-inhoud?
Wanneer je je URL plakt, bezoekt Namiru's crawler je pagina's en extraheert tekstinhoud, inclusief productbeschrijvingen, prijzen, FAQ's, documentatie en beleid. Deze inhoud wordt de kennisbank van de AI. Er is geen handmatig FAQ-schrijven of training nodig. Als je website wordt bijgewerkt, kun je opnieuw scannen om de AI actueel te houden.
Hoeveel supporttickets kan dit daadwerkelijk afvangen?
De meeste bedrijven zien 40-60% ticketdeflectie binnen de eerste week. Het exacte aantal hangt af van hoeveel van je supportvolume repetitieve vragen zijn (prijzen, openingstijden, retourbeleid, handleidingen). Het analysedashboard van Namiru toont het deflectiepercentage in realtime.
Werkt de AI chatbot buiten kantooruren?
Ja. De AI-agent draait 24/7 zonder downtime. Dit is vooral waardevol voor bedrijven met internationale klanten in meerdere tijdzones of voor support buiten kantooruren zonder oproepbaar personeel.
Kan de chatbot overdragen aan een menselijke agent?
Wanneer de AI een vraag tegenkomt die het niet met vertrouwen kan beantwoorden, markeert het het gesprek. Je team krijgt de volledige chatcontext zodat de klant zichzelf niet hoeft te herhalen. Dit houdt complexe kwesties bij mensen terwijl routinevragen geautomatiseerd blijven.
Hoeveel kost het vergeleken met het inhuren van supportpersoneel?
Namiru begint met een gratis plan van 20 gesprekken per maand. Zelfs bij betaalde plannen zijn de kosten een fractie van het salaris van een enkele supportmedewerker. Bedrijven besparen doorgaans 40% of meer op supportkosten terwijl ze de reactietijden verbeteren.
Laat klanten niet langer wachten
Plak je URL en je AI-supportagent is in 30 seconden live. Geen creditcard nodig.
Gratis plan inbegrepen. Geen creditcard. Geen code.