Ga naar de inhoud
Namiru.ai
SaaS & Software

AI Chatbot voor SaaS die Proefgebruikers Sneller Converteert

Proefgebruikers hebben vragen. Als ze niet binnen minuten antwoord krijgen, haken ze af. Een AI chatbot getraind op je docs, helpcentrum en marketingsite houdt ze in beweging.

Gratis plan inbegrepen. Geen creditcard. Geen code.

40-60%
Van SaaS-trials haakt af in de eerste week
<3s
Gemiddelde reactietijd
24/7
Ondersteuning voor wereldwijde gebruikersbase
5min
Setuptijd

Scant je docs en helpcentrum

Plak de URL's van je marketingsite en documentatie. De chatbot leert automatisch je functies, prijzen, integraties en probleemoplossingsgidsen.

Snellere time-to-value voor proefgebruikers

Proefgebruikers die vastlopen bij onboarding haken af. Je chatbot begeleidt ze door de setup, beantwoordt 'hoe doe ik'-vragen en houdt ze betrokken.

Kwalificeert inbound leads

Bezoekers op je prijspagina hebben vragen. De chatbot beantwoordt ze, verzamelt bedrijfsomvang en use case, en stuurt gekwalificeerde leads naar je salesteam.

Vermindert het volume supporttickets

De meeste SaaS-supporttickets zijn 'hoe doe ik X?'-vragen met antwoorden die al in je docs staan. De chatbot vindt en levert die antwoorden direct.

Behandelt technische vragen

API-documentatie, integratiegidsen, configuratieopties. Je chatbot kan ontwikkelaars door de technische setup leiden met je bestaande documentatie.

Identificeert contentlacunes

Wanneer gebruikers vragen stellen die de chatbot niet kan beantwoorden, weet je precies waar je docs of helpcentrum verbetering nodig hebben.

Waarom kiezen voor Namiru.ai

Converteer meer proefgebruikers door wrijving bij onboarding weg te nemen
Verminder het volume supporttickets met 50-80% voor veelgestelde vragen
Kwalificeer prijspaginabezoekers tot verkoopklare leads
Schaal support zonder personeel te vergroten naarmate je gebruikersbestand groeit
Identificeer lacunes in je documentatie en helpcontent

Hoe het werkt

1

Scan je SaaS-website en docs

Plak de URL's van je marketingsite, documentatie en helpcentrum. Namiru.ai indexeert je functies, prijzen, gidsen, API-docs en probleemoplossingscontent.

2

Configureer voor jouw use case

Stel verschillende gedragingen in voor verschillende pagina's. Op prijspagina's, vang leads. Op docs-pagina's, bied technische ondersteuning. Op de homepage, beantwoord algemene vragen.

3

Integreer op al je platformen

Voeg de chatwidget toe aan je marketingsite, app-dashboard, docs-site of alle drie. Een chatbot, getraind op al je content, overal beschikbaar.

Veelgestelde vragen

Hoe helpt een AI chatbot SaaS-bedrijven churn te verminderen?

Het meeste SaaS-churn gebeurt omdat gebruikers vastlopen tijdens onboarding of niet snel genoeg antwoorden op hun vragen kunnen vinden. Een AI chatbot biedt directe antwoorden met je documentatie en helpcontent, houdt gebruikers betrokken en vermindert de wrijving die tot afhaken leidt.

Kan de chatbot leren van mijn documentatiesite?

Ja. Namiru.ai scant elke publiek toegankelijke URL, inclusief documentatiesites, helpcentra, kennisbanken en API-referentiepagina's. Het indexeert alle content zodat de chatbot vragen kan beantwoorden met je bestaande documentatie.

Hoe gaat het om met prijs- en verkoopvragen?

De chatbot beantwoordt prijsvragen met de content van je prijspagina. Je kunt het configureren om bedrijfsomvang, use case en contactgegevens te verzamelen wanneer bezoekers koopintentie tonen, en die gekwalificeerde leads vervolgens door te geven aan je salesteam.

Kan het technische en API-vragen beantwoorden?

Ja. Als je API-documentatie en integratiegidsen op je website staan, kan de chatbot gebruikers door de technische setup leiden, endpoints uitleggen en veelvoorkomende configuratieproblemen oplossen op basis van je bestaande content.

Werkt het zowel op de marketingsite als in de app?

Je kunt de chatwidget op elk webplatform integreren. Veel SaaS-bedrijven voegen het toe aan hun marketingsite voor leadcaptatie, hun helpcentrum voor support en hun app-dashboard voor in-product assistentie.

Wat als de chatbot een vraag niet kan beantwoorden?

Wanneer de chatbot een vraag tegenkomt buiten zijn kennis, erkent het de beperking en verzamelt de gebruikersgegevens voor opvolging. Je ziet deze onbeantwoorde vragen ook in je analyses, wat helpt om lacunes in je documentatie te identificeren.

Stop met proefgebruikers verliezen door onbeantwoorde vragen

Plak je SaaS-website URL en geef elke gebruiker directe ondersteuning.

Gratis plan inbegrepen. Geen creditcard. Geen code.