Cada página de preços de chatbot de IA mostra um preço "a partir de". Nenhuma mostra o que você realmente pagará.
Este guia detalha o custo mensal real e total das ferramentas de chatbot de IA mais populares em 2026.
Os modelos de preços que você encontrará
Preço por assento cobra por cada membro da equipe. É como funcionam Intercom e Zendesk.
Preço por resolução cobra cada vez que a IA responde com sucesso. Intercom cobra $0,99 por resolução de IA.
Preço por conversa baseado no volume total de chat. Tidio usa este modelo.
Preço de tarifa fixa cobra um valor fixo mensal. É o modelo mais previsível, usado pelo Namiru.ai.
Intercom
Essential: 3 x $29 = $87/mês Fin AI: 1,000 x $0.99 = $990/mês Total: $1,077+/mês
Zendesk
Suite Team: 3 x $55 = $165/mês Suite Professional: 3 x $115 = $345/mês Total: $165-$495+/mês
Tidio
- Growth: $59/mês
- Lyro AI: $39/mês Total: $98+/mês
Chatbase
- Hobby: $19/mês
- Standard: $99/mês Total: $19-99/mês
Namiru.ai
- Free: 50 conversations
- Starter: 29 EUR/mês
- Pro: 59 EUR/mês Total: 0-59 EUR/mês
2,000 conversas/mês
| Ferramenta | Custo mensal | Custo por conversa |
|---|---|---|
| Intercom (Essential + Fin) | $1,038+ | $0.52+ |
| Zendesk (Team + AI) | $260+ | $0.13+ |
| Tidio (Growth + Lyro) | $98+ | $0.05+ |
| Chatbase (Standard) | $99 | $0.05 |
| Namiru.ai (Starter) | 29 EUR | 0.015 EUR |
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