1. Introducao

A Namiru.ai ("nos", "nosso") respeita sua privacidade e processa todos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando voce usa o Servico:

• Informacoes da conta (nome, e-mail, credenciais)
• Conteudo enviado e dados de API conectados (somente quando voce optar por armazena-los)
• Dados de uso como analises, logs e informacoes tecnicas
• Dados de cobranca e pagamento (processados via Stripe, nunca armazenados por nos)

3. Como Usamos os Dados

Seus dados sao usados para:

• Fornecer e manter o Servico
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Melhorar o produto e a experiencia do usuario
• Enviar e-mails transacionais (notificacoes relacionadas a conta)

4. Armazenamento e Localizacao dos Dados

Todos os dados sao hospedados em servidores dentro da Uniao Europeia. Nao transferimos dados pessoais para fora da UE, exceto quando exigido por lei.

5. Servicos de Terceiros

Podemos usar:

• Stripe para processamento de pagamentos
• OpenAI / Anthropic para inferencia de modelos de IA
• Google Analytics (se voce consentir com cookies de analise)

Cada provedor tem sua propria politica de privacidade que rege seus dados.

6. Seus Direitos (RGPD)

Sob o RGPD, voce tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correcao de dados imprecisos
• Solicitar a exclusao dos seus dados
• Opor-se ou restringir o processamento
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@crowie.io.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para operar o Servico e cookies de analise opcionais (Google Analytics) para entender padroes de uso. Voce pode gerenciar as preferencias de cookies pelo banner de consentimento.

8. Retencao de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessario para fornecer o Servico. Quando voce excluir sua conta, removeremos seus dados pessoais em ate 30 dias, exceto quando exigido por lei.

9. Seguranca

Usamos medidas de seguranca padrao da industria, incluindo criptografia em transito e em repouso, controles de acesso e revisoes de seguranca regulares.

10. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas pelo Servico ou por e-mail.

11. Contato

Para questoes relacionadas a privacidade, entre em contato conosco em info@crowie.io.