Zákaznícka podpora
Odpovedá na otázky zákazníkov nepretržite, hlasom Vašej značky.
Máte v sobotu voľný termín pre 5 osôb?Áno, v sobotu sú voľné termíny o 14:00 a 16:30. Mám jeden rezervovať?Odpoveď za 2 sekundy · 3:41
Vaša recepcia,
otvorená celú noc.
Pre menšie prevádzky a podniky služieb. Vložte svoju URL. Za 30 sekúnd Vaša AI odpovedá zákazníkom, rezervuje termíny a získava kontakty, 24/7.
- Bez platobnej karty
- 20 konverzácií mesačne zadarmo
Ako to funguje
I.
Namiru spozná tvoje podnikanie
Vlož adresu svojej stránky a Namiru ju za pár sekúnd prečíta. Všetko, na čo sa tvoji zákazníci pýtajú.
- Prečítaných 14 stránok
- Cenník nájdený
- Nájdených 6 služieb
II.
Pridaj Namiru na svoju stránku
Jeden malý skript, ktorý funguje s WordPressom, Shopify, Wixom alebo ľubovoľným vlastným webom.
WordPressShopifyWix
III.
Odpovedá, rezervuje a reportuje
Tvoj agent odpovedá nonstop a rezervuje termíny priamo do tvojho kalendára. Záujemcov tiež ukladá ako leady.
TémyProblémyLeadyRezervácie
Prípady použitia
Jeden AI agent. Tri výsledky.
Premeňte každú konverzáciu na príležitosť.
Odpovedajte zákazníkom
Znalostná báza
Vyhľadáva odpovede naprieč Vašou dokumentáciou a zobrazí najrelevantnejší zdroj.
Prehľadaných 42 dokumentov
„Vrátenie tovaru prijímame do 30 dní v pôvodnom obale.“
docs/returns-policy.mdnajlepšia zhoda, zdroj uvedený
Meňte návštevníkov na zákazníkov
Rezervácie
Rezervuje termíny priamo v chate a dostupnosť overí automaticky.
9:0010:3014:00
Rezervované: ut 3. 9. o 10:30, pridané do Vášho kalendára
Zber leadov
Zachytáva a kvalifikuje záujemcov, kontaktné údaje získava prirodzene.
Sarah K.Nový lead
sarah@example.com · pýtala sa na ceny
12 leadov tento týždeň · exportované do Vášho CRM
Produktový katalóg
Vložte odkaz na svoj produktový feed a agent bude poznať celý Váš katalóg.
Trail Runner 2$89Na sklade
Trail Runner 2 GTX$119Posledné kusy
Veľkosti, ceny a dostupnosť, vždy aktuálne
Zlepšujte svoje podnikanie
Poznatky o zákazníkoch
AI odhalí, s čím majú zákazníci problém, a ukáže Vám, čo opraviť ako prvé.
Meškanie doručenia38%
Otázky o veľkostiach24%
Vrátenie tovaru16%
Upozornenia na problémy
Zákazník je frustrovaný? Viete to skôr, než odíde. Agent Vám pošle konverzáciu e-mailom vo chvíli, keď sa niečo pokazí.
Zistený problémVýstraha
„Zákazník je frustrovaný“ · konverzácia v prílohe
E-mail Vám príde 12 sekúnd po zistení
Live Handoff
Pozrieť plán ProE-mailové upozornenia s bezpečným odkazom na odpoveď a upozornenia v aplikácii sú dostupné už teraz. Ostatné kanály sú v predbežnom prístupe.
Predbežný prístupTelegramSlackDiscordWhatsAppMessenger
Váš web
Môžem hovoriť s človekom?
Spájame Vás s Mariou z nášho tímu…
Upozornenie na prevzatie
Odpoveď v Namiru
Celý chat už máte k dispozícii
Dobrý deň! Chat som si prečítala, hneď to vyriešime.
Pripojil sa človek
PREČO NAMIRU
Podpora, ktorá sa sama zaplatí.
Vytvorené pre malé firmy, ktoré nemôžu zabezpečiť podporu nepretržite.
Menej než jedna večerná zmena na recepcii. €29 mesačne pokryje 2 000 konverzácií. Intercom účtuje €1 za vyriešený chat. My účtujeme €0,02.*
* Intercom účtuje za vyriešenie. Namiru účtuje za konverzáciu. Pozrite si celé porovnanie.AI za Vás číta každú konverzáciu: tému, problémové miesta a riziká. Keď si niečo vyžaduje Vašu pozornosť, dostanete e-mail bez toho, aby ste museli prečítať jediný chat.
Od salónov po zážitkové miesta, ako sú únikové izby, letecké simulátory a motokárové dráhy: podniky bez oddelenia podpory, kde každá nezodpovedaná otázka znamená stratený predaj.
Pozrite sa, čo Vaše konverzácie odhaľujú
AI súhrny, hodnotenie leadov a extrakcia tém z každého chatu. Dostávajte e-mailové upozornenia pri výskyte problémov.
Prehľad výkonu
Ukážkový panel s ilustračnými údajmi
1,247
Celkom konverzácií
94%
Vyriešené AI
1.2s
Priem. doba odozvy
47
Zachytené leady
32
Rezervácie
148h
Ušetrené hodiny
Trend konverzácií (7 dní)
Týždeň 1Týždeň 2Týždeň 3Týždeň 4
Najčastejšie otázky
Otváracie hodiny42%
Rezervácia termínu28%
Skupinové rezervácie18%
Parkovanie a prístup12%
Zistené problémy
Otváracie hodiny sa hľadajú ťažko12x
Nedá sa rezervovať online8x
Limity veľkosti skupiny nie sú jasné5x
Posledné konverzácie
SM
Sarah M.
Pred 3 min
Pýtala sa, či zvládnete skupinu 12 ľudí v sobotu večer. Chce cenovú ponuku a požiadala o podržanie termínu.
skupinová rezerváciažiadosť o ponuku
Lead: Kvalifikovaný
MR
Mike R.
Pred 12 min
Pýtal sa, či máte cez sviatok otvorené. AI mu dala otváracie hodiny a hneď ho objednala, bez personálu.
otváracie hodiny
Odklonený
LK
Lisa K.
Pred 1h
Nahnevaná, že jej bez upozornenia presunuli rezerváciu. Chce vrátiť zálohu a žiadala majiteľa.
zmena rezerváciezáloha
Riziko: Vysoké
Týždenné AI postrehy
Opakujúca sa námietka
8 návštevníkov povedalo, že Vaše ceny "pôsobia vysoko cez týždeň". Zvážte uviesť, čo je v cene.
Nezodpovedané otázky
14 návštevníkov sa pýtalo, či k Vám môžu so psom, ale nedostali odpoveď. Pridajte to do znalostnej bázy.
Najžiadanejšia novinka
15 hostí sa tento mesiac pýtalo na darčekové poukazy. Najčastejšia požiadavka Vašich zákazníkov.
Váš AI agent hovorí viac ako 200 jazykmi
Namiru automaticky rozpozná jazyk návštevníka a odpovedá vo viac ako 200 jazykoch.
Rozhrania widgetu a rezervácií sú lokalizované do 19 jazykov.
SlovenčinaČeštinaMaďarčinaNemčinaAngličtinaPoľštinaHolandčinaChorvátčinaRumunčinaTaliančinaŠpanielčinaFrancúzštinaPortugalčinaUkrajinčinaSlovenčinaČeštinaMaďarčinaNemčinaAngličtinaPoľštinaHolandčinaChorvátčinaRumunčinaTaliančinaŠpanielčinaFrancúzštinaPortugalčinaUkrajinčinaSlovenčinaČeštinaMaďarčinaNemčinaAngličtinaPoľštinaHolandčinaChorvátčinaRumunčinaTaliančinaŠpanielčinaFrancúzštinaPortugalčinaUkrajinčina
NórčinaDánčinaŠvédčinaFínčinaLitovčinaBulharčinaGréčtinaTurečtinaRuštinaHebrejčinaArabčinaPerzštinaNórčinaDánčinaŠvédčinaFínčinaLitovčinaBulharčinaGréčtinaTurečtinaRuštinaHebrejčinaArabčinaPerzštinaNórčinaDánčinaŠvédčinaFínčinaLitovčinaBulharčinaGréčtinaTurečtinaRuštinaHebrejčinaArabčinaPerzština
KórejčinaČínštinaJapončinaHindčinaThajčinaIndonézštinaVietnamčinaBengálčinaMalajčinaUrdčinaFilipínčinaSvahilčinaAmharčinaKórejčinaČínštinaJapončinaHindčinaThajčinaIndonézštinaVietnamčinaBengálčinaMalajčinaUrdčinaFilipínčinaSvahilčinaAmharčinaKórejčinaČínštinaJapončinaHindčinaThajčinaIndonézštinaVietnamčinaBengálčinaMalajčinaUrdčinaFilipínčinaSvahilčinaAmharčina
Jednoduché ceny podľa konverzácií.
Odpovede s podporou AI. Žiadne skryté poplatky. Zrušenie kedykoľvek.
Konverzácia je aktívny chat jedného návštevníka s agentom. Po 30 minútach neaktivity sa započíta znova.
Najpopulárnejší
Starter
Pre rastúce firmy
€29/mesiac
€60 úspora - €288/rok
Všetko z Free, plus:
- Rezervácie
- 2 000 konverzácií/mesiac
- Vlastná téma a logo
- E-mailová podpora
- Dobíjanie (500 za €5)
Zrušte alebo znížte kedykoľvek
Pro
Pre prevádzky, ktoré chcú ľudskú podporu
€59/mesiac
€120 úspora - €588/rok
Všetko zo Startera, plus:
- Live Handoff
- MCP: konverzácie a správa nastavení cez AI
- 5 000 konverzácií/mesiac (zdieľaný pool)
- ∞ agentov a domén
- Odstrániť značku Namiru
- Prioritná podpora a požiadavky na funkcie
- Lacnejšie dobíjanie (500 za €3)
- Pripojte vlastné systémy (rezervácie, CRM, ľubovoľné API) - prednostný prístup
Zaplatí sa jedinou zachránenou rezerváciou
Ak Namiru zachráni čo i len jednu skupinovú rezerváciu mimo otváracích hodín mesačne, získate viac ako €100 pri pláne za €29. Väčšina prevádzok ich získa oveľa viac.
Začať zadarmo-Zrušte kedykoľvek-Žiadne poplatky za nastavenie
Postavené pre GDPR a európsky akt o AI
Hostované v Nemecku, otvorené v tom, že ide o AI, a v prehliadačoch Vašich návštevníkov ticho, kým nepožiadajú o pomoc.
- Hostované v Nemecku
- Účty, znalosti a konverzácie sú uložené na serveroch v EÚ.
- Každý chat hovorí, že je AI
- Malá poznámka „Odoslala AI“ pod prvou správou, ako to vyžaduje európsky akt o AI.
- Pred otvorením chatu sa nič neukladá
- Widget nič neuloží do prehliadača návštevníka, kým chat neotvorí.
- Zmluva o spracúvaní zahrnutá
- Sprostredkovateľské podmienky, verejný zoznam poskytovateľov a vymazanie konverzácie, keď o to návštevník požiada.
Dobrý deň! Ako Vám môžem pomôcť?
Odoslala AI
Úložisko v prehliadači návštevníka
- Pred otvorením chatu
- Prázdne
- Po otvorení chatu
- 1 ID chatu, 30 dní
Pripravení to vidieť na svojom webe?
Vlož svoju URL a tvoj AI agent je aktívny za pár sekúnd.
Bez kreditnej karty - 20 bezplatných konverzácií/mesiac
Často kladené otázky
Všetko, čo potrebujete vedieť o chatovacích widgetoch Namiru.ai
Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás