1. Úvod

Namiru.ai ("my", "nás", "naše") rešpektuje vaše súkromie a spracúvava všetky osobné údaje v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR).

2. Aké údaje zbierame

Pri používaní Služby môžeme zbierať nasledujúce údaje:

• Informácie o účte (meno, e-mail, prihlasovacie údaje)
• Nahraný obsah a dáta pripojených API (iba ak sa rozhodnete ich uložiť)
• Údaje o používaní, ako sú analytiky, logy a technické informácie
• Fakturačné a platobné údaje (spracúvavané cez Stripe, nikdy neuchovávané nami)

3. Ako používame údaje

Vaše údaje sú používané na:

• Poskytovanie a údržbu Služby
• Spracovanie platieb a správu predplatného
• Zlepšovanie produktu a používateľského zážitku
• Zasielanie transakčných e-mailov (oznámenia týkajúce sa účtu)

4. Uloženie údajov a lokácia

Všetky údaje sú hostované na serveroch v Európskej únii. Osobné údaje neprenášame mimo EÚ, pokiaľ to nevyžaduje zákon.

5. Služby tretích strán

Môžeme používať:

• Stripe na spracovanie platieb
• OpenAI / Anthropic na inferenciu AI modelov
• Google Analytics (ak súhlasíte s analytickými cookies)

Každý poskytovateľ má vlastné zásady ochrany súkromia upravujúce vaše údaje.

6. Vaše práva (GDPR)

Podľa GDPR máte právo na:

• Prístup k svojim osobným údajom
• Žiadosť o opravu nepresných údajov
• Žiadosť o vymazanie vašich údajov
• Nesúhlas so spracovaním alebo jeho obmedzenie
• Prenositeľnosť údajov
• Odvolanie súhlasu kedykoľvek

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na info@crowie.io.

7. Súbory cookie

Používame nevyhnutné súbory cookie na prevádzku Služby a voliteľné analytické súbory cookie (Google Analytics) na pochopenie vzorov používania. Predvoľby súborov cookie môžete spravovať cez banner súhlasu.

8. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie Služby. Po zmazaní účtu odstránime vaše osobné údaje do 30 dní, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.

9. Bezpečnosť

Používame štandardné bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania pri prenose a v pokoji, riadenia prístupu a pravidelných bezpečnostných kontrol.

10. Zmeny tejto Politiky

Túto Politiku ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách budeme informovať prostredníctvom Služby alebo e-mailom.

11. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa súkromia nás kontaktujte na info@crowie.io.