Preskočiť na obsah

Obchodné podmienky

Dátum účinnosti: 30. septembra 2026

Spoločnosť: Crowie s. r. o., IČO 53 098 391, IČ DPH SK2121269051

Sídlo: Lipovník 187, 049 42 Lipovník, Slovenská republika

Zápis: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 55334/V

Kontakt: patrik@namiru.ai

1. Prehľad

Tieto podmienky upravujú prístup k a používanie Namiru.ai ("Služba"), platformy poskytovanej spoločnosťou Crowie s.r.o., ktorá umožňuje používateľom vytvárať a nasadzovať AI agentov prepojením vlastných dátových zdrojov a API.

Používaním Služby súhlasíte s týmito Podmienkami a našou Politikou ochrany súkromia.

2. Spôsobilosť

Služba je určená na obchodné a profesionálne použitie. Ak máte menej ako 18 rokov, môžete Službu používať iba pod dohľadom zákonného zástupcu.

3. Účty

Ste zodpovední za zabezpečenie svojich prihlasovacích údajov. Nesmiete zdieľať svoje prihlasovacie údaje ani umožniť prístup k svojmu účtu tretím osobám.

4. Používanie Služby

Službu môžete používať na akýkoľvek zákonný účel. Súhlasíte, že nebudete:

  • Používať Službu na nezákonné, podvodné alebo škodlivé činnosti
  • Pokúšať sa o spätné inžinierstvo, kopírovať alebo extrahovať našu technológiu
  • Zasahovať do Služby alebo obchádzať obmedzenia prístupu
  • Nahrávať obsah porušujúci práva duševného vlastníctva

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky.

5. Platby

Platené plány a dobíjanie konverzácií sa platia cez Stripe. Ak platobná stránka uvádza, že nákup sa predáva prostredníctvom Link, služby spoločnosti Stripe, predajcom (merchant of record) tohto nákupu je Link: prijme vašu platbu, účtuje príslušnú daň a posiela vám potvrdenia o platbe a faktúry. Platobné podmienky, ktoré sa na nákup vzťahujú, sú uvedené na platobnej stránke. Pri všetkých ostatných nákupoch je predajcom Crowie s.r.o.

Predplatné môžete zmeniť alebo zrušiť na stránke fakturácie vo svojom účte. Nákupy predané prostredníctvom Link môžete spravovať aj na link.com a na otázky k týmto platbám a k vráteniu peňazí odpovedá podpora Link. Za samotnú Službu a za produktovú podporu naďalej zodpovedáme my.

6. Dáta a úložisko

Zostávate vlastníkom všetkých dát, ktoré nahráte. Spracúvame ich výhradne na poskytovanie Služby. Dáta ukladáme na serveroch hostovaných v Európskej únii, v Nemecku. Odpovede AI generujú poskytovatelia uvedení v našich Zásadách ochrany súkromia, z ktorých niektorí spracúvajú dáta mimo Európskej únie.

7. Funkcie AI

Asistenti vytvorení v Namiru generujú odpovede pomocou AI a môžu robiť chyby. Dôležité informácie si overte a pri rozhodnutiach, ktoré si vyžadujú odbornú radu, sa na asistenta nespoliehajte.

Každá konverzácia návštevníkom ukazuje, že odpovede posiela AI. Toto upozornenie nesmiete skrývať ani odstraňovať, nastaviť asistenta tak, aby tvrdil, že je človek, ani používať Službu na praktiky zakázané európskym aktom o AI.

8. Spracúvanie údajov

Keď používate Namiru na svojom webe, spracúvame osobné údaje Vašich návštevníkov vo Vašom mene podľa našej zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktorá je súčasťou týchto Podmienok.

Zodpovedáte za to, že máte na toto spracúvanie právny základ a že o ňom informujete svojich návštevníkov, napríklad vo svojich zásadách ochrany súkromia.

9. Duševné vlastníctvo

Všetko duševné vlastníctvo v Službe (kód, dizajn, branding) patrí spoločnosti Crowie s.r.o. Je vám udelená obmedzená, nevýhradná licencia na používanie Služby v súlade s jej účelom.

10. Dostupnosť

Usilujeme sa o vysokú dostupnosť, ale nezaručujeme nepretržitý prístup. O plánovanej údržbe budeme informovať vopred, keď to bude možné.

11. Obmedzenie zodpovednosti

V najširšom rozsahu povolenom zákonom Crowie s.r.o. nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné alebo následné škody. Naša celková zodpovednosť je obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili za 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti.

12. Zmeny podmienok

Tieto Podmienky môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom Služby alebo e-mailom. Pokračovanie v používaní po zmenách znamená ich prijatie.

13. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky a príslušnými predpismi EÚ.

14. Kontakt

V prípade otázok k týmto Podmienkam nás kontaktujte na patrik@namiru.ai.