AI chatbot za SaaS, ki hitreje pretvori uporabnike preizkusa
Uporabniki preizkusa imajo vprašanja. Če odgovorov ne dobijo v nekaj minutah, odidejo. AI chatbot, naučen z vaše dokumentacije, centra za pomoč in trženjske strani, jih ohranja v gibanju.
Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.
Pregleda vašo dokumentacijo in center za pomoč
Prilepite naslove svoje trženjske strani in dokumentacije. Chatbot se samodejno nauči vaših funkcij, cen, integracij in vodičev za odpravljanje težav.
Hitreje do prve koristi za uporabnike preizkusa
Uporabniki preizkusa, ki obtičijo med uvajanjem, odidejo. Vaš chatbot jih vodi skozi namestitev, odgovarja na vprašanja „kako naredim“ in jih ohranja dejavne.
Kvalificira prihajajoča povpraševanja
Obiskovalci na vaši strani s cenami imajo vprašanja. Chatbot nanje odgovori, zbere velikost podjetja in primer uporabe ter kvalificirana povpraševanja usmeri k vaši prodajni ekipi.
Zmanjša število zahtevkov za podporo
Večina zahtevkov za podporo v SaaS je vprašanj tipa „kako naredim X?“, na katera odgovori že obstajajo v vaši dokumentaciji. Chatbot te odgovore takoj poišče in poda.
Obvlada tehnična vprašanja
Dokumentacija API, vodiči za integracijo, možnosti nastavitev. Vaš chatbot lahko razvijalce popelje skozi tehnično namestitev z vašo obstoječo dokumentacijo.
Prepozna vrzeli v vsebini
Ko uporabniki postavijo vprašanja, na katera chatbot ne zna odgovoriti, natanko veste, kje je treba dopolniti dokumentacijo ali center za pomoč.
Zakaj izbrati Namiru.ai
Kako deluje
Preglejte svojo stran SaaS in dokumentacijo
Prilepite naslove svoje trženjske strani, dokumentacije in centra za pomoč. Namiru.ai indeksira vaše funkcije, cene, vodiče, dokumentacijo API in vsebine za odpravljanje težav.
Nastavite za svoj primer uporabe
Za različne strani nastavite različno vedenje. Na straneh s cenami zajemajte povpraševanja. Na straneh dokumentacije nudite tehnično podporo. Na domači strani odgovarjajte na splošna vprašanja.
Vdelajte na vse svoje strani
Widget za klepet dodajte na trženjsko stran, v nadzorno ploščo aplikacije, na stran z dokumentacijo ali na vse troje. En chatbot, naučen z vse vaše vsebine, na voljo povsod.
Pogosta vprašanja
Kako AI chatbot podjetjem SaaS pomaga zmanjšati odhod uporabnikov?
Večina odhodov v SaaS se zgodi, ker uporabniki obtičijo med uvajanjem ali odgovorov na svoja vprašanja ne najdejo dovolj hitro. AI chatbot z vašo dokumentacijo in vsebino pomoči poda takojšnje odgovore, uporabnike ohranja dejavne in zmanjša ovire, ki vodijo v opustitev.
Ali se chatbot lahko uči z moje strani z dokumentacijo?
Da. Namiru.ai pregleda kateri koli javno dostopen naslov, vključno s stranmi dokumentacije, centri za pomoč, bazami znanja in referenčnimi stranmi API. Vso vsebino indeksira, da lahko chatbot odgovarja z vašo obstoječo dokumentacijo.
Kako obravnava vprašanja o cenah in prodaji?
Chatbot na vprašanja o cenah odgovarja z vsebino vaše strani s cenami. Nastavite ga lahko tako, da ob nakupnem namenu zbere velikost podjetja, primer uporabe in kontaktne podatke ter ta kvalificirana povpraševanja preda vaši prodajni ekipi.
Ali lahko odgovarja na tehnična vprašanja in vprašanja o API-ju?
Da. Če sta vaša dokumentacija API in vodiči za integracijo na vaši spletni strani, lahko chatbot uporabnike popelje skozi tehnično namestitev, razloži končne točke in na podlagi vaše obstoječe vsebine pomaga odpraviti pogoste težave z nastavitvami.
Ali deluje tako na trženjski strani kot v aplikaciji?
Widget za klepet lahko vdelate na katero koli spletno mesto. Mnoga podjetja SaaS ga dodajo na trženjsko stran za zajem povpraševanj, v center za pomoč za podporo in v nadzorno ploščo aplikacije za pomoč znotraj produkta.
Kaj pa, če chatbot ne zna odgovoriti na vprašanje?
Ko chatbot naleti na vprašanje zunaj svojega znanja, to prizna in zbere podatke uporabnika za nadaljnji stik. Ta neodgovorjena vprašanja vidite tudi v svoji analitiki, kar vam pomaga prepoznati vrzeli v dokumentaciji.
Nehajte izgubljati uporabnike preizkusa zaradi neodgovorjenih vprašanj
Prilepite URL svoje strani SaaS in vsakemu uporabniku dajte takojšnjo podporo.
Brezplačen paket je vključen. Brez kreditne kartice. Brez programiranja.