Chatbot com IA para Atendimento ao Cliente que Conhece Seu Produto
Substitua sua fila de suporte por um agente de IA treinado no seu site. Resolva dúvidas de clientes 24/7 em menos de 30 segundos, sem escrever um único FAQ.
Plano gratuito incluído. Sem cartão. Sem código.
Configuração em 30 Segundos
Cole a URL do seu site e a Namiru rastreia suas páginas, preços, documentos e FAQs automaticamente. Seu chatbot de suporte está ativo em segundos.
Respostas Instantâneas 24/7
Clientes recebem respostas precisas às 2h da manhã ou às 14h. Sem tempo de espera, sem fila, sem falhas de equipe.
Análise de Desvio de Tickets
Veja exatamente quantos tickets sua IA resolve, quais tópicos surgem com mais frequência e onde sua documentação tem lacunas.
Aprende com Seu Conteúdo
A IA lê seu site como um agente de suporte faria. Ela entende seus produtos, preços, políticas e processos.
Detecção Inteligente de Leads
Quando uma conversa de suporte revela intenção de compra, a Namiru captura informações de contato de forma não invasiva para sua equipe de vendas.
Transferência Fluida
Questões complexas são sinalizadas com o contexto completo da conversa para que seus agentes humanos continuem exatamente de onde a IA parou.
Por que escolher o Namiru.ai
Como funciona
Cole a URL do seu site
A Namiru rastreia seu site e extrai tudo que um agente de suporte precisa saber: detalhes de produtos, preços, FAQs, políticas e muito mais.
Incorpore no seu site
Adicione uma única tag script ou use nosso pacote npm para React, Vue ou Angular. O chat widget se adapta a sua marca automaticamente.
Resolva tickets no piloto automático
Seu agente de suporte com IA responde perguntas de clientes 24/7. Você recebe análises de tópicos, detecção de pontos de dor e captação de leads no seu painel.
Perguntas frequentes
O que é um chatbot com IA para atendimento ao cliente?
Um chatbot com IA para atendimento ao cliente é um agente virtual que usa inteligência artificial para responder perguntas de clientes automaticamente. Diferente dos chatbots tradicionais que dependem de árvores de decisão rígidas, a IA da Namiru lê e entende todo o seu site para fornecer respostas precisas e contextuais a qualquer pergunta que um cliente possa fazer.
Como a Namiru treina no conteúdo do meu site?
Quando você cola sua URL, o rastreador da Namiru visita suas páginas e extrai conteúdo de texto, incluindo descrições de produtos, preços, FAQs, documentação e políticas. Esse conteúdo se torna a base de conhecimento da IA. Não há necessidade de escrever FAQs manualmente ou treinamento. Se seu site for atualizado, você pode re-rastrear para manter a IA atualizada.
Quantos tickets de suporte isso realmente pode desviar?
A maioria das empresas vê 40-60% de desvio de tickets na primeira semana. O número exato depende de quanto do seu volume de suporte são perguntas repetitivas (preços, horários, políticas de devolução, guias de como fazer). O painel de análise da Namiru mostra a taxa de desvio em tempo real.
O chatbot com IA funciona fora do horário comercial?
Sim. O agente de IA funciona 24/7 sem interrupção. Isso é especialmente valioso para empresas com clientes internacionais em múltiplos fusos horários ou para atendimento fora do horário sem equipe de plantão.
O chatbot pode transferir para um agente humano?
Quando a IA encontra uma pergunta que não consegue responder com confiança, ela sinaliza a conversa. Sua equipe recebe o contexto completo do chat para que o cliente não precise se repetir. Isso mantém questões complexas com humanos enquanto perguntas rotineiras ficam automatizadas.
Quanto custa em comparação com contratar equipe de suporte?
A Namiru começa com um plano gratuito de 20 conversas por mês. Mesmo nos planos pagos, o custo é uma fração do salário de um único agente de suporte. As empresas geralmente economizam 40% ou mais em custos de suporte enquanto melhoram os tempos de resposta.
Pare de fazer clientes esperarem
Cole sua URL e seu agente de suporte com IA estará ativo em 30 segundos. Sem cartão de crédito.
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