AI chatbot pre SaaS, ktorý rýchlejšie konvertuje skúšobných používateľov
Skúšobní používatelia majú otázky. Ak nedostanú odpovede za pár minút, odídu. AI chatbot vyškolený na vašich dokumentoch, centre pomoci a marketingovom webe ich drží v pohybe.
Zadarmo. Bez kreditnej karty. Bez programovania.
Prehľadá vaše dokumenty a centrum pomoci
Vlož URL marketingového webu a dokumentácie. Chatbot sa naučí vaše funkcie, cenník, integrácie a návody na riešenie problémov automaticky.
Rýchlejší čas k hodnote pre skúšobných používateľov
Skúšobní používatelia, ktorí uviaznú počas onboardingu, odídu. Váš chatbot ich prevádza nastavením, odpovedá na otázky "ako na to" a udržiava ich zapojenie.
Kvalifikuje prichádzajúce leady
Návštevníci na stránke cenníka majú otázky. Chatbot na ne odpovedá, zbiera veľkosť firmy a prípad použitia a smeruje kvalifikované leady vášmu obchodnému tímu.
Znižuje počet tiketov podpory
Väčšina tiketov podpory SaaS sú otázky "ako urobím X?" s odpoveďami už v dokumentoch. Chatbot nájde a doručí tieto odpovede okamžite.
Zvláda technické otázky
API dokumentácia, návody na integráciu, možnosti konfigurácie. Váš chatbot môže previesť vývojárov technickým nastavením pomocou vašej existujúcej dokumentácie.
Identifikuje medzery v obsahu
Keď používatelia kladú otázky, na ktoré chatbot nemôže odpovedať, viete presne, kde vaše dokumenty alebo centrum pomoci potrebujú zlepšenie.
Prečo si vybrať Namiru.ai
Ako to funguje
Prehľadajte svoj SaaS web a dokumenty
Vlož URL marketingového webu, dokumentácie a centra pomoci. Namiru.ai indexuje vaše funkcie, cenník, návody, API dokumentáciu a obsah riešenia problémov.
Nakonfigurujte pre svoj prípad použitia
Nastavte rôzne správanie pre rôzne stránky. Na stránkach cenníka získavajte leady. Na stránkach dokumentácie poskytujte technickú podporu. Na hlavnej stránke odpovedajte na všeobecné otázky.
Vložte na svoje weby
Pridajte chatovací widget na marketingový web, dashboard aplikácie, web dokumentácie alebo na všetky tri. Jeden chatbot, vyškolený na všetkom obsahu, dostupný všade.
Často kladené otázky
Ako AI chatbot pomáha SaaS firmám znížiť odliv?
Väčšina odlivu SaaS nastáva, pretože používatelia uviaznú počas onboardingu alebo nemôžu dostatočne rýchlo nájsť odpovede na svoje otázky. AI chatbot poskytuje okamžité odpovede pomocou dokumentácie a obsahu pomoci, udržiava používateľov zapojených a znižuje trenie vedúce k opusteniu.
Môže sa chatbot učiť z mojej stránky dokumentácie?
Áno. Namiru.ai prehľadá akúkoľvek verejne prístupnú URL vrátane stránok dokumentácie, centier pomoci, báz znalostí a referenčných stránok API. Indexuje všetok obsah, aby chatbot mohol odpovedať na otázky pomocou vašej existujúcej dokumentácie.
Ako zvláda otázky o cenníku a predaji?
Chatbot odpovedá na otázky o cenníku pomocou obsahu vašej cenníkovej stránky. Môžete ho nakonfigurovať, aby zbieral veľkosť firmy, prípad použitia a kontaktné údaje, keď návštevníci prejavujú nákupný zámer, a potom predával kvalifikované leady obchodnému tímu.
Môže odpovedať na technické otázky a otázky o API?
Áno. Ak je vaša API dokumentácia a návody na integráciu na vašom webe, chatbot môže previesť používateľov technickým nastavením, vysvetliť endpointy a riešiť bežné konfiguračné problémy na základe vášho existujúceho obsahu.
Funguje na marketingovom webe aj v aplikácii?
Chatovací widget môžete vložiť na akúkoľvek webovú vlastnosť. Mnoho SaaS firiem ho pridáva na marketingový web na získavanie leadov, do centra pomoci na podporu a do dashboardu aplikácie na pomoc v produkte.
Čo ak chatbot nemôže na otázku odpovedať?
Keď chatbot narazí na otázku mimo svojej oblasti znalostí, prizná to a zoberie údaje používateľa na následný kontakt. Tieto nezodpovedané otázky vidíte aj v analytike, čo pomáha identifikovať medzery v dokumentácii.
Prestaňte prichádzať o skúšobných používateľov kvôli nezodpovedaným otázkam
Vlož URL svojho SaaS webu a dajte každému používateľovi okamžitú podporu.
Zadarmo. Bez kreditnej karty. Bez programovania.