24時間365日見込み客を獲得するAIリード獲得チャットボット

AIチャットボットはウェブサイト訪問者と会話し、製品に関する質問に回答し、訪問者が購買意欲を示したときに連絡先を収集してリードを獲得します。ブラウジング体験を中断するフォームとは異なり、チャットボットは有益な会話の中で自然にリードを獲得します。

コンタクトフォームは受動的でコンバージョン率が低い（通常3-5%）です。AIチャットボットは能動的に訪問者を引き付け、まず質問に回答し（信頼を構築）、適切なタイミングで連絡先を聞きます。各リードには会話コンテキストも含まれるので、営業チームは見込み客が何に関心を持っているか正確にわかります。

チャットボットはメールアドレス、電話番号、その他設定された情報を収集できます。さらに重要なのは、会話のトピック、質問内容、言及された課題を捕捉することです。このコンテキストは連絡先情報そのものよりも価値があることが多いです。

いいえ。Namiruのリード獲得は非侵入的に設計されています。AIは会話が真の関心を示した場合にのみ連絡先を聞きます。まず役立つことに集中します。訪問者が情報だけを求めている場合、チャットボットは営業を押し付けずに情報を提供します。

獲得したリードと会話コンテキストはNamiruダッシュボードで確認できます。外部CRMや営業ツールへのAPI統合はロードマップにあります。現在はリードデータをエクスポートして既存のツールにインポートできます。

名前とメールだけのコールドリードの代わりに、営業チームはリードが何について質問し、どの機能に興味があり、どんな懸念を挙げたかの要約を得ます。これによりコールドアウトリーチが情報に基づいた会話に変わり、成約率が大幅に向上します。