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レストラン&飲食業

あなたより先に回答するレストラン向けAIチャットボット

メニューの質問、営業時間、予約、食事制限、ケータリングの問い合わせ。AIチャットボットが電話対応を代行し、スタッフはお客様のおもてなしに集中できます。

無料プランあり。クレジットカード不要。コード不要。

70%
レストランへの電話は基本的なFAQ
24/7
オンライン問い合わせ対応
<3秒
保留音待ちとの比較回答時間
0
必要なコーディングスキル

メニューとアレルギーの質問に回答

グルテンフリー?ヴィーガン?ナッツアレルギー?チャットボットが完全なメニューを把握し、食事制限や原材料の質問に正確に回答します。

営業時間、場所、道順

レストランへの質問で最も多いのは「今営業していますか?」チャットボットが営業時間、祝日スケジュール、アクセス情報を電話を使わずに回答します。

予約とイベントの問い合わせ

チャットボットが予約ポリシー、個室オプション、グループ収容人数、ケータリングメニューを案内し、イベントの問い合わせには連絡先を収集します。

電話の着信量を削減

レストランの報告では、電話の60-70%が営業時間、メニュー項目、予約に関するもの。AIチャットボットがこれらに即座に回答し、スタッフが店内のお客様に集中できます。

スペシャルとプロモーションを紹介

日替わりスペシャル、ハッピーアワーの時間、季節メニュー。チャットボットが現在のオファーを案内し、閑散時間帯の集客を促進できます。

ウェブサイトやソーシャルで動作

チャットウィジェットをレストランのウェブサイトに埋め込み。Google、Yelp、直接訪問のいずれからでも、お客様は即座に回答を得られます。

Namiru.aiを選ぶ理由

ラッシュ時に電話に出られず予約を逃すことがなくなる
ホールスタッフを繰り返しの電話対応から解放
ケータリングやイベントのリードを自動的に獲得
スペシャル、営業時間、メニュー変更についてお客様に常に最新情報を提供

使い方

1

レストランのウェブサイトをクロール

レストランのURLを貼り付けます。Namiru.aiがメニュー、営業時間、場所、予約ポリシー、ケータリングオプション、その他のページコンテンツを学習します。

2

レストランに合わせて調整

季節メニューの更新、アレルゲン警告、予約リクエストの処理方法など特定の指示を追加します。ブランドに合わせてチャットボットのパーソナリティを設定します。

3

ウェブサイトに埋め込み

scriptタグ1つでウィジェットを追加。Squarespace、WordPress、Wix、その他のレストランウェブサイトビルダーで動作します。

よくある質問

レストラン向けAIチャットボットとは?

レストラン向けAIチャットボットは、メニュー、営業時間、場所、予約、食事制限に関するお客様の質問に回答するウェブサイト上の自動アシスタントです。ウェブサイトのコンテンツから学習するため、回答はお店に固有のものです。

チャットボットはアレルギーや食事制限の質問に対応できますか?

はい。メニューページにアレルゲンや食事制限の情報(グルテンフリー、ヴィーガン、ナッツフリーなど)が含まれていれば、チャットボットはその情報を使って正確に回答します。ウェブサイトに掲載されていない項目については、システムメッセージに食事制限に関する注意事項を追加できます。

予約リクエストはどう処理されますか?

チャットボットは予約ポリシー、空き時間帯、グループダイニング情報を案内できます。実際の予約については、お客様を予約システム(OpenTable、Resyなど)に誘導するか、チームが手動で確認するための連絡先を収集します。

忙しいサービス時間中にも動作しますか?

まさにそれが最も価値を発揮するタイミングです。ラッシュ時にスタッフは店内のお客様対応に集中しています。チャットボットはテーブルサービスに影響を与えずに、すべてのオンライン問い合わせを同時に処理します。

メニュー情報は簡単に更新できますか?

はい。レストランのウェブサイトを新しいメニュー項目、季節の変更、営業時間の更新で更新した場合、Namiru.aiでサイトを再クロールするだけです。チャットボットは即座に新しい情報を反映します。

AIに電話対応を任せて、あなたはお客様をもてなしましょう

レストランのウェブサイトURLを貼り付けて、メニューを知り尽くしたチャットボットを手に入れましょう。

無料プランあり。クレジットカード不要。コード不要。